AMC看电影字幕机故障怎么破
AMC字幕机故障可要求退款加pass，前台只给re-admission ticket不符政策。
1. 关键信息
- #1 @song穆 反映接连换两台字幕设备都显示“not found, searching”，怀疑放映员未开caption transmitter，导致只能看懂七八成。
- #3 @co1smos 指出可找工作人员要CC device，通常在服务残疾人区域。
- #5 @YiBai 提到Regal影院场次会标注open/closed caption，close caption需领取眼镜。
- #6-#7 @Late-Dependent 与 @Hunterlord 确认open caption为影片内嵌字幕。
- #10 @无名之辈 表示使用字幕机干扰严重，眼睛不适，选择回家网上重看。
- #11 @illusionwing 建议此类情况可申请退款票款。
- #12 @bravefilm 指出文化梗无国内字幕组备注，难以理解。
- #13 @song穆 反馈前台未退款，只给了re-admission ticket。
- #14 @illusionwing 引用AMC官方政策：设备故障时，AMC应提供退款和passes（与观影人数相等）。
- #15 @xxxyyy 建议多换几台字幕机，很多设备没充电。
- #16 @gojo 询问非残疾人是否也能要CC device。
- #17 @gong286 确认可以，不给则构成歧视。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- #13 @song穆 实际遭遇前台只给re-admission ticket，未按官方政策退款。
4. 争议或不同意见
- #8 @Hunterlord 调侃“敦促楼主学好英语”，隐含认为字幕非必需。
- #10 @无名之辈 认为字幕机干扰观影体验，不如回家重看。
- #12 @bravefilm 强调文化梗缺失，字幕无法替代备注。
5. 行动建议
- 若字幕设备故障，立即找工作人员更换或索要CC device（#3），可多换几台，因很多设备未充电（#15）。
- 若前台拒绝退款，可引用AMC官方政策（#14）要求同时提供退款和passes（re-admission ticket不符合政策）。
- 非残疾人也可索要CC device，不给可投诉歧视（#16-#17）。
- 对英语听力不足者，可考虑选择open caption场次或回家后网上重看（#10）。
接连换了两台字幕设备都不work，显示not found, searching … 我怀疑是放映员忘了开caption transmitter 没字幕我只能看懂个七八成，很多细节miss掉，闹心
什么。。。？AMC看电影还能有字幕？求问怎么弄的。。每次看电影都只能懂个一半多点
找工作人员要个CC device就可以啦 一般是在服务残疾人那块
学习了，下次一定！
regal场次会写有没有open/closed caption，close的话要个眼镜就好了
那open caption是啥啊，影片内嵌吗？
Bingo
amc敦促楼主学好英语
什么样子的眼镜呀？
以前好奇用过字幕机 是很惊艳 但发现又看绿字幕又看屏幕 干扰很严重眼睛还不舒服 后来就放弃了 听不懂就回来网上重看 多听就听懂了
这种可以退款的（票款）
有一些文化上的梗，没有国内字幕组的备注信息，真的get不到。
前台没给退，只给了张re-admission ticket
https://www.amctheatres.com/assistive-moviegoing/guest-guide In rare instances, AMC may be unable to provide you with access to assistive listening devices due to malfunctioning equipment. If that happens, AMC will provide both a refund and passes (equivalent to your party size, so that you may enjoy your movie at some other time).
多换几台，很多没充电
这 不是残疾人也可以要这个device吗
可以啊，不给你不就变成歧视啦