lyft 真无耻
Lyft因无人接单取消仍收1美元取消费遭坛友吐槽。
关键信息
- 收费争议：楼主（#1）吐槽叫Lyft半天无人接单，取消订单却被强制收取1 USD取消费。楼主补充（#8），若有司机接单取消收5 USD，现在疑似暗改政策，即使无人接单取消也要扣1 USD。有坛友附和其说法，指责平台行径流氓、吃相难看（#20）。
经验与数据点
- 维权与退款：有坛友建议直接进行 credit card dispute（#3），或联系客服要回费用（#4, #7）。但楼主认为为了1 USD与客服沟通10分钟不划算，平台正是利用了消费者的这种心理（#5）。
- 地区与服务差异：有坛友在加拿大未遇到此情况，仅在“等等特惠”提示时会收取消费（#14）；但另一坛友反馈上月在魁北克市等车半小时未果，主动取消仍被收取了5 CAD（#19）。
- 价格对比：有坛友指出在出行打车时，Lyft通常比Uber便宜10%-30%（#12）；但也有坛友反驳，指出Lyft的价格有时能达到Uber的两倍，而司机的收入却差不多，收费极黑（#21）。