记录无良公寓钓鱼全过程
The Eames公寓钓鱼事件维权进展:成功追回押金,申请费争议中。
1. 关键信息
- 事件主体:The Eames公寓(ID: 95815),2024年新建项目 [楼号#2]。非Greystar旗下 [楼号#9, #10]。
- 时间线更新:
- 6/5:楼主在Move-in前一天向Leasing Office及更高层发送正式邮件,拒绝签约并诉求退还$120申请费及$200押金,警告若未回复将联系BBB [楼号#13]。
- 6/8-6/21:公寓方拖延处理,期间多次试图电话沟通被拒,楼主坚持仅邮件沟通。讽刺的是,公寓在此期间向楼主发送了包含“2个月免租+额外2周免租”的Promotion邮件 [楼号#13]。
- 6/22:楼主因耐心耗尽,通过BOA(Bank of America)发起信用卡争议(Dispute),要求追回全部款项 [楼号#13]。
- 6/23-6/24:公寓方在银行介入压力下主动联系,同意退还$200押金(注:实收$205.9含$5.9 ClickPay费,公寓称税费不退);BOA已将$120申请费临时Credit至账户,若公寓60天内不回复将永久保留该Credit [楼号#13]。
2. 最新动态
- 维权结果:楼主成功追回$200押金(部分),$120申请费处于BOA调查及临时Credit状态,最终结果待银行裁决 [楼号#13]。
- 公寓态度转变:从最初的“解释错误”、“内部流程处理”拖延战术,转变为在银行Dispute介入后迅速妥协退款,印证了信用卡争议对公寓方的威慑力 [楼号#13]。
3. 争议或不同意见
- 市场与诚信之争:网友@mr_008质疑该价格($1980/月)在Sacramento市场是否合适 [楼号#14]。楼主回应称,无论市场价格如何,核心问题在于公寓“先承诺后反悔”、利用Move-in前的时间极限施压且不履行口头承诺,属于“骗进来杀”的不诚信行为 [楼号#15]。
- 内部SOP质疑:结合此前网友指出的淡季空房率高及发送错误Promotion邮件的行为,进一步佐证公寓可能存在系统性的误导性销售套路 [楼号#6, #13]。
4. 行动建议
- 信用卡争议有效性:本次案例证实,在公寓方拒绝退款时,通过BOA等银行发起Credit Card Dispute是有效手段,能迫使公寓方快速响应并退款 [楼号#13]。
- 沟通策略:面对公寓方的电话拖延或施压,坚持仅通过邮件沟通并保留证据(如Promotion邮件截图),避免口头纠缠,同时明确告知将采取BBB或银行维权措施 [楼号#13]。
- 警惕“临时Credit”:虽然BOA已临时Credit $120申请费,但仍需关注60天内的最终裁决,公寓方仍有可能在调查期内提出抗辩 [楼号#13]。