亚麻是放弃in-store experience了吗?刚刚在wholefoods self-checkout lane 找了5分钟 in-store code
亚麻 in-store code 入口移至三级菜单,引发体验吐槽及内部政治猜测。
1. 关键信息
- 帖子主题:Whole Foods in-store code 入口变更及体验吐槽(#1)。
- 入口位置变化:从搜索栏下方移至三级菜单(#1, #4, #8)。
- 搜索行为影响:搜索"instore code"自动跳转至 Alexa 且无链接;需搜索"in-store code"(带连字符)才出现正确入口(#1, #4)。
- 用户反馈:入口难找,感觉被 deprioritize,类似老年人在店找按钮的绝望感(#2, #9)。
- 内部原因推测:UI/UX 话语权缺失、内部政治斗争、A/B 测试(#7, #14, #22)。
- 替代方案:使用 Whole Foods App 或注册电话号码(#5, #15, #18)。
- 历史位置:曾位于购物车最上方(#10)。
- 地理位置因素:基于位置,在 WF 附近会自动置顶(#20)。
- 入口现状细节:点入 Grocery 为 Delivery 页面,无 Grocery 选项;部分用户反馈新页面出现(#23, #22)。
- 用户应对:有用户将入口加入 Shortcuts 以方便查找(#26)。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
4. 争议或不同意见
- 观点 A:UI 设计反人类,入口难找,体验下降(#1, #2, #4, #9)。
- 观点 B:入口位置合理或已优化,如购物车顶部或搜索栏下(#10, #19)。
- 观点 C:这是 A/B 测试或内部政治斗争结果(#6, #14, #22)。
- 观点 D:应直接使用 App 或注册号码解决,线下找码已无必要(#5, #15, #18)。
- 观点 E:入口难找是因为线下买菜部门被边缘化或宫斗失败,战略赌注(Strategic bet)不合理(#25, #27)。