Airbnb床湿的没法住，去住酒店了，Airbnb客服还不退款
Airbnb床湿拒退款，用户考虑小额法庭但嫌贵，新线索：房源为低分新房源。
1. 关键信息
- 用户 @TonyYuJie 在Airbnb订的房间床品潮湿，怀疑未更换（#1-#3）。
- 用户用礼品卡支付，无法chargeback，计划用信用卡再订一晚后对整单chargeback，但被多位用户指出只能chargeback信用卡支付部分（#5-#8 #10 #11 #28）。
- 用户已向BBB投诉Airbnb（#13），链接至BBB投诉页面。
- 用户质疑小额法庭起诉费50美元，认为200美元金额太小（#15），@starlight 建议法庭可索赔更多（#16），但用户后续回复中仍认为不划算（#29）。
- 用户承认买礼品卡是因为9.2折贪便宜，没想到无法chargeback（#24）。
- @Eternal 指出买GC放弃了很多权益（#23）。
- @serelee 建议尽量别用Airbnb（#25）。
- @Milanny 吐槽Airbnb像Uber一样，入账后不肯退款（#27）。
- 新回复中，@starlight 明确表示再刷一次只能chargeback第二次的100刀，无法影响host（#28）。
- @TonyYuJie 表示第二晚已入住，本想退款但无法，只能考虑小额法庭或极端手段（砸车等），但host有特斯拉录像（#29）。
- 多位用户建议选Airbnb高分房源（cleanliness 5.0或guest favorite）可避雷（#34 #35）。
- 多位用户表示Airbnb卫生靠运气，建议住酒店（#30 #36 #38）。
- 新增：@TonyYuJie 说明此次订的是新房源（无评分），host评分很低（4.2，且有几个差评），一晚210美元（#39-#40）。
- 新增：@gravitynet 仅回复“后续：”但未提供具体内容（#41）。
- 新增：@tfj 建议向加州 hospitality committee 投诉（#42）。
- 新增：@tommyxcy 表示4.7分以下不敢住（#43）。
- 新增：@lorie 分享自己住过几次Airbnb体验不错，但看到网上众多奇葩经历后决定不再住，除非别无选择，且尽量选superhost（#44）。
2. 羊毛/优惠信息
3. 最新动态
- 用户 @TonyYuJie 已向BBB投诉（#13），但未提及结果。
- 用户承认无法通过再订一晚来chargeback礼品卡部分（#29），并表达极端报复想法（砸车等），但意识到有录像风险。
- 新增：用户透露该房源为新房源（无评分），host评分仅4.2且已有差评，价格210美元/晚（#39-#40）。
- 新增：@gravitynet 发出“后续：”但未更新实质进展（#41）。
- 新增：@tfj 建议向加州 hospitality committee 投诉（#42）。
- 新增：多位用户进一步强调选高分房源（4.7以上、superhost）的重要性（#43-#44）。
4. 争议或不同意见
- @TonyYuJie 认为用信用卡再订一晚可对原礼品卡部分chargeback（#7 #11），但 @lazycat（#8）、@富士山（#10）、@starlight（#28）明确否定，只能chargeback信用卡支付的部分。
- 关于小额法庭：用户认为200美元起诉费50美元不划算（#15），@starlight 认为法庭可索赔更多（#16），用户后续仍犹豫（#29）。
- 用户承认买礼品卡是贪便宜（#24），@Eternal 认为这样放弃了信用卡权益（#23）。
- 关于Airbnb房源质量：部分用户认为选高分房源（cleanliness 5.0、4.9分以上+guest favorite、superhost）可避雷（#34 #35 #43 #44），但多数用户认为Airbnb整体卫生全靠运气（#30 #36 #38），倾向于住酒店。
- 新增：@lorie 个人体验不错但鉴于他人经历决定不再住，暗示优劣并存（#44）。
5. 行动建议
- 不应尝试通过信用卡chargeback礼品卡金额，可行方案是走小额法庭（#14），但需评估起诉费与索赔金额的比例（#15），或先通过BBB投诉升级（#13 #16），或向加州 hospitality committee 投诉（新增 #42）。
- 长期建议：避免购买Airbnb礼品卡（#23 #24），尽量选择酒店（#25 #30 #36 #38）；若仍用Airbnb，须选高分房源：cleanliness 5.0、4.9分以上+guest favorite、superhost（#34 #35 #43 #44），并保留入住证据；注意避免预订新房源或无评分的低价房东（新增 #39-#40）。
- 若考虑报复host，需注意法律风险（特斯拉录像可能导致封号或被起诉）（#29）。