【亲历】上海120急救人员诈骗事件——请转告国内亲人！
上海120急救人员被曝收现金押金无收据，涉嫌针对老人诈骗。
1. 关键信息
- 事件：上海120救护车在到达医院后，除微信支付80元车费外，额外要求家属支付200元现金押金（拒收微信），无任何收据或发票，并声称“医院会退还”。#1 #25
- 医院否认：家属事后询问院方，院方明确表示从未有过此类押金要求。#1
- 120投诉无果：拨打120投诉后，对方以“口说无凭，监控看不出来”为由不予处理。#1
- 目标群体：专挑慌乱、没经验、带现金的老人下手。#1
- 类似案例：深圳也有类似情况的报道。#16；北京封控期间叫救护车10分钟收费800元（正常收费）。#32；深圳外包救护车也有类似问题。#49；120乱象还包括只送合作医院。#60
- 押金性质争议：有回复称上海正规120确实有“院前急救押金”并会开收据，但本案无收据。#5 #8
- 美国对比：加州一家庭因婴儿烧伤被收取10万美元救护车账单（含直升机），经媒体介入后免除。#49；另有网友称在美国叫救护车不到1公里被收800美元copay，砍价到600美元。#52
- 个人猜测：有网友认为可能是底下贪钱的小鬼所为。#55；也有网友认为这是基层人员想搞外快。#67
- 违法性质：有网友指出该行为属于彻头彻尾的违法行为，甚至可能涉及刑事犯罪。#61 #66 #67
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 上海120被曝个别人员利用患者家属慌乱心理进行现金诈骗。#1
- 深圳（发达地区）也存在类似问题，有报道链接。#16
- 小红书上有人提到“院前急救押金”会开收据，与本例无收据情况不同。#5
- 有回复指出上海120可能已从急救中心制度转向部分外包或加盟性质。#2 #29
- 新增回复中有人怀疑是系统衔接问题（#41），也有人认为200元太少不像诈骗（#41），但更多人坚持曝光。#38-#49
- 美国加州救护车天价账单案例被引用作为对比，显示全球救护车收费乱象。#49
- 有网友分享自身经历：美国1公里内救护车被收800美元copay，砍价至600美元。#52
- 部分网友猜测是基层人员私下敛财（“底下贪钱的小鬼”）。#55
- 新增讨论将此事与Uber司机要求乘客改付现金的帖子对比（#56），引发激烈争论：有网友认为两者性质不同（救护车涉及人命且违法，Uber拒载合法）（#59 #61），也有网友认为都是不守平台规则、要求现金备用（#62 #65）。
- 有网友指出120乱象还包括只送合作医院。#60
- 有网友总结：此事曝光的效果是提醒大家家里常备大额现金，遇到就乖乖付款并录视频维权，类似过东南亚边检夹带100块。#58
- 新增回复#69认为押金不退明显属于欺诈，应找相关部门投诉。
- 新增回复#70讽刺“东大救护车有自己的小费”。
- 新增回复#71表示紧急情况下不得不付，支持曝光维权。
- 新增回复#72调侃称“骗子的话两万元起步吧？楼主是否少打了几个零”，暗示200元金额过小不像典型诈骗。
- 新增回复#73指出紧急情况确实很难想太多。
- 新增回复#74引用并调侃gin_m原话，将“不要省那200块钱”改写为“不要贪那200块钱”，引发歧义。
- 新增回复#75（gin_m）回应#74：对你人命关天，对他们并不是哦。
- 新增回复#76（Kcus）质疑“美国天价你们也没说啥”，延续中美对比争议。
- 新增回复#77（eee）感叹“真的好乱呀”。
- 新增回复#78（wzzang）建议人命关天先交钱事后再来撕。
- 新增回复#79（sukasky）反驳#76：美国天价救护车还没人说啥？你是断网二十年了吗。
- 新增回复#80（maruha）表示“主要是，说了也没用”，表达对投诉曝光效果的悲观态度。
- 新增回复#81（Kcus）反问“你看懂了么”，疑似回应#76争议，暗示对方没理解其观点。
- 新增回复#82（mistermyy）总结：“交了保命，不退投诉”，强调紧急情况下先付钱再维权。
4. 争议或不同意见
- 押金是否合理：部分网友表示正规120确实有押金（200元）且可退还（微信支付），但本例未开收据且现金收取明显违规。#5 #8 #26
- 金额大小：有人认为200元太少，不算诈骗（#12）；有人反驳称“人命关天时不得不付”，这正是诈骗手段。#10 #11；新增回复#72调侃应两万元起步，进一步质疑金额合理性。
- 应对态度：有人建议“不要省那200元”（#10），也有人建议“平时备200现金”以防万一（#47 #48）；但更多人认为应坚决曝光和投诉。#13 #14
- 地域攻击：有回复将责任归咎于“苏北人”（#44），引发争议。
- 事后处理：有观点认为紧急情况下先付钱，事后投诉（#46）；也有人认为不给钱可能被威胁（#39）；新增回复#78支持先交钱再撕；新增回复#82总结“交了保命，不退投诉”。
- 中美对比争议：有网友指出美国救护车后付费且价格极高（#50、#52），与国内先付费且金额小的模式有本质区别；也有网友认为这是拿国内负面新闻当“药吃”的争论。#53 #54；新增回复#76反问“美国天价你们也没说啥”，进一步激化讨论；新增回复#79反驳#76，指出美国天价救护车经常被批评，并非没人说；新增回复#81（Kcus）反问“你看懂了么”，暗示对方误解其原意。
- Uber类比争议：有网友将此事与Uber司机要求乘客改付现金的帖子类比（#56），认为都是要求现金备用；但多数网友反驳称救护车收费违法且涉及人命，Uber拒载合法且司机接受多种付款方式，两者不可混为一谈。#59 #61 #62 #64 #65
- 违法性确认：有网友明确指出该行为违法甚至可能涉及刑事犯罪（#61 #66），也有网友质疑是否真的违法（#65），但多数认为显然是搞外快。#67
- 新增回复#74#75的语义分歧：#74将gin_m的“不要省200”误读/调侃为“不要贪200”，gin_m#75澄清“对人命关天对他们不是”，暗示200元对施害者也是诱饵，而非受害者贪小便宜。
- 新增回复#73称紧急情况难想太多，弱化对受害者的苛责。
- 新增回复#80认为“说了也没用”，反映部分网友对投诉曝光效果的失望和无力感。
5. 行动建议
- 立即投诉：拨打12320（卫生热线）、12345（市民热线）举报，要求调查。#6 #69
- 媒体曝光：联系媒体（不涉及政治，媒体通常不会拒绝）并在小红书、抖音上发帖，给涉事医院/120“做宣传”。#13 #14 #17
- 取证方法：紧急情况下可偷录视频和声音作为证据。#9；推荐使用小米手机自动通话录音、小米手环10 NFC版息屏录音（#42）。
- 告知亲人：提醒国内老人：120急救不要付任何现金押金，所有收费必须索要发票或收据。#1；建议老人随身携带200元现金以备紧急情况（#43 #47 #48）。
- 英文传播：建议发到Reddit等平台，让更多境外势力关注。#27；也可对比美国救护车天价账单案例（#49）以引起国际关注。
- 紧急应对：人命关天时先付钱保命，同时录视频取证，事后维权。#58 #63 #68 #71 #78 #82
- 日常准备：家里常备几百元现金，以防类似情况。#58 #63 #68
上周我爸突发心肌梗塞，母亲紧急拨打上海120送往医院急诊。 救护车抵达医院后，120人员要求： 支付车费之外，还需额外缴纳200元现金押金 （拒收微信支付），声称"用移动床送入急诊室需要押金，医院之后会退还"。 全程没有任何收据或发票。 我妈当时又急又慌，是第一次叫救护车，只能东拼西凑付了现金。 然而，直到我爸出院，医院从未退还这笔钱。我妈去收费处询问， 院方明确表示：从未有过任何押金要求。 家中保姆也可作证，亲眼看到这笔200元现金被收走。 我妈随后拨打120投诉，对方回应： “口说无凭，监控也看不出来，无法处理。” 就这样不了了之。 这不是误会，这是有预谋地针对急诊患者家属的诈骗——专挑慌乱、没经验、带现金的老人下手。 提醒在美国的各位：请务必告知国内亲人，尤其是老人： 120急救 不要付现金押金 更新一下：这个是在走医保微信支付80块钱以后另外要的。说是只收现金！
现在国内120属于加盟性质了吧？碰到私营的只能自求多福了？之前还有把人拉到更远的莆田医院导致错过最佳急救时间的。只能说好日子还在后面。
上海的120好像不是私营的
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小红书上收押金的帖子是以院前急救押金的名义开收据。没收据肯定有问题。
哪家医院？ 另外试试12320，12345投诉
我印象里是有押金这回事的，之前家人叫120有，但是我们当时是微信付的，过后就退了
紧急情况就算多几个零也得付，没法冒任何风险跟他耗，似乎只能偷录视频和声音了
人命关天的时候 不要省那200块钱
有些事情是这样的 你不付，他们就不送你爸过去 要是有什么三长两短，你大可事后告他们，但就损失了亲人 他们就是poach 这种心理
才200吗，诈骗就骗这么点？
以前有过这种乱象，但是被央视曝光过。 回到lz这个问题，直接打市长热线反映情况，顺手发到xhs上和抖音上，就当帮医院做宣传了
对，要曝光，他拿你的人命做要挟，你拿他的饭碗做回报，不过分。
性质太恶劣了吧
现在也有，还是在深圳这种发达地区 https://mp.weixin.qq.com/s/uedgUU_f-0rZA1N7ICSIQQ
联系媒体试试吧，不牵扯政治，媒体应该不会拒绝
跟以前的出问题的方式不太一样，以前是民营救护车，也就是假救护车。现在是正经医院，但是医院资质差。都是悲剧，拿的剧本有点不一样
资源是正经的，但是救护车不一定是正经的 救护车和医院又不是绑定的
你但凡读一下层主的链接
bfhu: 我妈当时又急又慌，是第一次叫救护车，只能东拼西凑付了现金 bfhu: 提醒在美国的各位：请务必告知国内亲人，尤其是老人： 120急救 不要付现金押金 不是，虽然但是。假如啊我是说假如，下次再次打120遇到了，是让家人付还是不付呢
200这个数字是对的，没骗你。有人看到路人晕倒好心打110和120，最后因为被救的人不肯给钱不得不出了200，谁打的120谁负责交。 说可以退指的应该是被救的人可以走居民医保，医保报销完成之后。
这才200人刀 等下又得有人给你讲在美国打救护车被斩杀线的故事了
现在谁还有现金啊？难道人要死了，我先去银行取 200
没有。走医保的费用我妈微信付了80。这个200是微信付完后另外要的
如果是类似出租车用微信收了打表部分的钱后再额外收一笔没证据的现金，得赶紧上媒体曝光。他可能就赌的很多家属不会去较真200的现金。 但是你确定这80对应了救护车院前急救的钱？各地都差不多是150-200啊，按里程收费+院前急救等等不止80。 https://www.songjiang.gov.cn/govxxgk/SHSJ49/2023-12-01/ceec77af-d5d4-4747-b8be-ec1ce5734ad6.html
一定要发到reddit，那里境外势力多 be aware EMS service scam for non refundable $30 fee
Shall I tip 15% on the $30 charge?
国内的120不同城市不太一样，有的是划归统一的急救中心，医生队伍编制是在急救中心底下的。有些城市是120跟医院合作，急救车和医生都是医院出的。有的城市听说是直接外包民营公司，120车队司机都是挂在公司底下的，只有医生是医院的。 上海应该是第一种急救中心制度的，不知道这么多年会不会往第三种转变把一些人员搞成不带编制的。理论上120所有的收费都是能开出来发票的，这种现金肯定不对劲，并且八成也不是他们第一次这么干。 楼主如果给他们想找点事做的话，试试看平台找同情况的人能不能把声音放大一些，实在不行找X上的键政博主，有几位大V都是国内舆情重点关注的
tip calculated based on pre-discount prices.
artemis: 救护车和医院又不是绑定的 救护车一般愿意送关系好的、或者常驻的医院
说一个亲身经历 前两年封控期间，当时宿舍已经被封控了，没法进出，北京最严格的时候。那时候我发热了（也没有很严重就是，正常发烧），得层层上报，然后让我叫救护车往北医三院急诊送，不得和任何人员有接触，大概10分钟的车程吧，收我 800大洋 （有点小贵吧，我一个月硕士工资1200人 救护车上我什么也没用，就静静地在那坐着 最后结果是并没有感染病毒，普通感冒，然后学校把我送去隔离了 隔离了两周来着？还是多久？ 不过学校人文关怀还行，在相当于博士后/外国学生公寓把我隔离的，然后给报销吃饭的费用，也是免费住，条件还不错。
还好不是在美国 不收你几千刀才怪
也就是说需要备现金？ 如果家庭是年轻人家庭没有现金咋办？120 就不拉了？
在北京叫过一次救护车 很近的路收了三百多块 但是没有要什么其他费用 发票在平台可以下载
美国都是私营的吧
/u/alexiosi /u/roronoazoro 别躺平了，出来破局 - 需要国人高华的内部支援 - 看人民都什么水深火热了
200块就给吧 一户实在是没钱了
这钱都敢骗的人，你想想你要是不给他能干出什么来
感谢高华百忙之中抽空关心（中）国人的水深火热已严肃投稿李颖
怀疑是系统衔接有问题，真要诈骗应该不只骗两百吧？当然，支持媒体曝光查一查。至于各位高华不用急，转发英文平台效果更好
所以国内就是能录音就录音，我不光用可以自动通话录音的小米手机，还有小米手环10nfc版，开了息屏显示之后录音也不会有人发现（主要是别人看了会发现只能显示个时间，不知道到底能干啥，而且屏幕亮着又不是录音界面，没有人能想到） 顺便转 /u/zhhy 及 /u/g4y6 阅
bfhu: 提醒在美国的各位：请务必告知国内亲人，尤其是老人： 120急救 不要付现金押金 更新一下：这个是在走医保微信支付80块钱以后另外要的。说是只收现金！ 谢谢提醒，120这种行为太恶劣了。 已跟国内亲人说了，一定要记得随身携带200人民币。 就像刚出国时，国内亲人提醒我随身携带20美元。 Forlorner: 这钱都敢骗的人，你想想你要是不给他能干出什么来
让我troll一下 两边都符合对上海人的刻板印象的 错了，120司机一定是苏北人
很多年前在上海叫了120就花了120，现在才涨到200 还成了诈骗？ 国内人民生活真心幸福啊
打豆豆: 不是，虽然但是。假如啊我是说假如，下次再次打120遇到了，是让家人付还是不付呢 是的，此帖读起来索然无味。 事有轻重缓急，120运作有没有问题？有的；我们要不要纠正？要的。但这些都要放在事后，既然选择了120，当下这200的亏吃了挺好的。
平时备200现金也不算是麻烦事情吧
家里有老人平时准备一些应急的现金也不是麻烦事。 120好像是一直要押金的。但是退回的事不清楚。 真要紧急情况，就为了200块卡在那里吗？ 前几天看新闻急救车把病人送到更远的医院，据说互相有利益，好像病人去世了还是怎么回事。 200块钱押金是很小的事了。 如果不服就去打电话告吧。关键时候还得求着120送人
120救护车有自营和外包很多种，每个城市不同 最近深圳好像也有外包救护车搞事 /uploads/short-url/tWTRlgKtg5I3Ba9BFAosAynQh2v.jpeg?dl=1 真正有水平的救护车诈骗↓ https://www.uscardforum.com/t/topic/455510/65 加州安提阿------一名新生婴儿因严重烧伤被紧急送往急诊室，但那里既没有烧伤科，也没有救护车可用。 加州一家人试图开车前往医院，但医生不允许。他们被迫花费9万美元乘坐空中救护车，15分钟后抵达最近的医院。 但几个月后，更大的打击随之而来：15 分钟的直升机飞行和 0.3 英里的救护车行程，账单总额超过 10 万美元。 "我简直不敢相信自己的眼睛，"法威尔说。“你看看账单，简直气炸了。我们被收了600美元的等候费；还有夜间服务费。你能想到的所有费用都列在上面了。” 尽管法威尔说医生向她承诺过，但她的保险只报销了不到一半的直升机费用，她还要承担 57,929.80 美元。除此之外，保险也只报销了救护车费用的一小部分，她还要再支付 7,327 美元。 这一切都发生在她辞职照顾孩子之后不久。 "我给医院、救护车公司、保险公司打过无数次电话，"她说。“三年过去了，他们根本不听我说话，也不跟我沟通。他们只是不断地敷衍我。” 之后，催债公司的电话就接踵而至。 "所以我上网搜索，‘我该怎么办？谁能帮帮我？’"法威尔说。“结果搜到了调查记者和ABC电视台的《7 On Your Side》节目！” 就在那时，她给ABC旧金山分台KGO打了电话。 他们的团队联系了所有相关方，最终免除了两笔总计 100,032 美元的账单。 https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/billNavClient.xhtml?bill_id=202320240AB716，保护消费者免受地面救护车服务意外账单的困扰。例如，有保险的患者在使用非合作医疗机构的救护车时不会收到意外账单，而没有保险的患者则可以享受地面救护车服务的折扣价。 但法威尔的 10,000 美元救护车费用最初并没有被豁免，部分原因是这次运输发生在 2022 年------早于该法律于去年 1 月生效的时间。 https://abc7.com/post/100k-trip-er-left-antioch-california-family-burned-infant-tangled-billing-mess/17514842/
我连一美元现金都拿不出来，后付费和先付费有很大区别的，看钱和人命哪个更重要了
/u/roronoazoro /u/americanbigbull 学学 /u/alexiosi 这才是强势国人的作息时间 - 不过回复仅回复，我希望看到实际性进步
在美国叫救护车，1公里不到的距离被收了800刀的copay，砍价砍到600
有点懂了，这位是真是需要每天拿国内负面新闻当药吃
你说的不够准确 - 我是把网上负能量当饭吃，平时吃的不够 - 反哺给你们提供营养，不然你们得多不开心啊，连个对手都没有。 /uploads/short-url/gaKpRWr6Fgo04K6D5ckXer1pW9s.jpeg?dl=1
感觉是遇到底下贪钱的小鬼了
ze3kr: 我连一美元现金都拿不出来，后付费和先付费有很大区别的，看钱和人命哪个更重要了 ze3kr: 现在谁还有现金啊？难道人要死了，我先去银行取 200 不由想起Uber司机让乘客必须取消订单改付现金，不然拒载的热门贴 https://www.uscardforum.com/t/topic/499570/1 作为乘客方（也包括潭友），我当然知道你们没有必要这么做。碰到要付现金的司机你当然有权利换一个(如果你确实不想可以换的，乘客不道德绑架司机，司机也不能道德绑架乘客)。而且确实也承认，不管价格多低总会有大冤种愿意跑。但是！如果有司机告诉你付现金，你不能强求让司机走平台把你送到目的地(如果你真的这么做了，那么你就有可能碰到贴中描述的情况)；司机和uber不是雇佣关系，所以司机有权利拒载。不要进行道德绑架——想一下如果你是司机？所以你只需要静静等待下一个大冤种出现，要等多久? 不知道
可是都需要救护车了 这个钱敢不给吗 拖不起啊。这都是阳谋了
好了好了 我来总结一下 这事曝光出来的效果就是提醒大家： 以后家里常备大额现金（谁知道他们下次想要讹2000还是5000），遇到这种事情就乖乖付款 自己录视频 毕竟救人要紧 之后慢慢维权 。。。 这就好像某些帖子提醒大家 过东南亚边检 护照里记得夹带100块。毕竟没人可以制一制他们…被要起来要么付钱要么喜提小黑屋… 真是世风日下 还有那么多人去国内FIRE 啧啧
你不要把两者混为一谈，不懂不要乱引用好不好 救护车收200押金只支持现金且没有收据，这不就想逃避监管吗? (虽然一看就不正规，但正不正规留给大家讨论) uber的"拒载"，从法律上来说，这是司机的车，拒载可以使用任何理由，完全合法。道德上来说，大部分的情况下司机不会无缘无故拒载，也没有必要。 司机这么做都是被平台逼的：真的只需要一个合理的payout，其真实本意并不想拒载，也是在夹缝中生存，你应该抵制平台而不是司机。 而且司机都接受多种方式付款且可以给收据，这不比救护车的乱收费合规多了？而且前者直接关乎到人命，后者一般乘客都没有什么急事且都能理解。难道不是前者性质更恶劣吗?
120乱象很久了，最狠的是只送合作的医院
还有，我很贴心的帮你查阅了相关法律条款 楼主描述的这种情况属于彻头彻尾的违法行为，甚至可能涉及刑事犯罪。(你当然可以不交这200去告他，但这毕竟涉及到人命。每个人都是独立的个体，也没有必要教你怎么做) 但uber的"拒载"完全合法。所以这俩有可比性吗?
司机接单的时候同意平台付款方式，临时改现金不是违反合约么？ 乘客打车时合约就是可以用平台支付，没有备那么多现金就合该不能坐，重新叫车，误机误点？或者用现金不能走公司报销且车祸无uber保险？ ejvls: 司机这么做都是被平台逼的 那 ejvls: 你应该抵制平台 走平台就默认遵守平台规则，乘客遵守平台，干嘛要抵制。 司机不遵守平台规则，才是要抵制吧？ ejvls: 而且前者直接关乎到人命，后者一般乘客都没有什么急事且都能理解。 没有急事是可以理解啊，可是有急事原文也没提供别的选项啊？ ejvls: 难道不是前者性质更恶劣吗? 前者是更恶劣，但两者都是要有现金急事备用，都是不守平台规则？
人命关天的时候，200块钱现金就付了吧。 我看了这个帖子，学到的是家里一定要准备几百现金。。。
knowledge: 临时改现金不是违反合约么 很遗憾的告诉你, 司机与uber不是雇佣关系，是合作关系。报税的时候也是self employee，而不是w2。即使你在平台上接了一个单，如果你觉得不安全仍然可以取消 knowledge: 两者都是要有现金急事备用 可从来没有这么说哦 楼主描述的200块的确是现金，但后者uber司机都接受多种付款方式且提供收据
ejvls: 但uber的"拒载"完全合法。所以这俩有可比性吗? 哪里说了不合法？只是不守规则违反合约而已，一般不会这么理直气壮接到乘客没现金就临时毁约。 倒是不知道120这个一定要收现金，是不是也是违法？
knowledge: 一般不会这么理直气壮接到乘客没现金就临时毁约。 一般当然不会啊，司机不可能无缘无故拒载。大家都是出来谋生的，有必要吗? 跟乘客讲态度好点，而不是说"你不给我现金我就拒载" knowledge: 是不是也是违法 都告诉你了 ejvls: 还有，我很贴心的帮你查阅了相关法律条款 楼主描述的这种情况属于彻头彻尾的违法行为，甚至可能涉及刑事犯罪。(你当然可以不交这200去告他，但这毕竟涉及到人命。每个人都是独立的个体，也没有必要教你怎么做)
knowledge: 倒是不知道120这个一定要收现金，是不是也是违法？ 国内医院正规收费，几毛钱都能下载发票，这个显然是他们想搞点外快
那没办法了，还是马上交钱保命 knowledge: 一定要记得随身携带200人民币。 就像刚出国时，国内亲人提醒我随身携带20美元。 事后不爽再dispute
看完了，押金不退明显属于欺诈，找相关部门投诉
东大救护车有自己的小费
可真到这种时候也不能不付啊，支持lz维权曝光
骗子的话两万元起步吧？楼主是否少打了几个零？
紧急情况，确实很难想太多
gin_m: 人命关天的时候 不要省那200块钱 人命关天时 不要贪那200块钱。
对你人命关天 对他们并不是哦
美国天价你们也没说啥
真的好乱呀
人命关天，先交钱事后再来撕。
美国天价救护车还没人说啥，你是断网二十年了吗
主要是，说了也没用
你看懂了么
交了保命，不退投诉