酒店前台说两个人定的是一个 stay不给 benefit 合理吗
两人同房间分时段入住被视为一个stay,停车优惠只给一次。
1. 关键信息
- #1: 楼主和P2各定三晚和四晚,但入住同一房间;楼主checkout后P2 checkin,前台以“一个stay”为由拒绝免P2的停车费。
- #2: 质疑若完全重新checkin checkout则不合理,但实际未换房。
- #3: 楼主确认走了流程但房间未变。
- #4-7: 多次dp表明同一房间会被系统标注为同一stay(#6: 即使不同人、不同订单,只要同一房间就算一个stay)。
- #8: 类似dp(万豪85k连住两晚),checkout+checkin后第二晚停车费未被收(未被系统追回)。
2. 羊毛/优惠信息
- 酒店第一晚免费停车(free parking)。
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
- 楼主认为走了两次checkin/checkout流程应算两个stay(#3),但多数回帖认为同一房间即同一stay,不合逻辑但系统如此判定(#4、#6、#7)。#8提供反例:类似操作未被收第二晚停车费。
5. 行动建议
- 若想获得两次stay benefit(如免费停车),必须确保两个订单使用不同房间(#6、#7),且完成实际物理换房后再checkin。
- 已发生同一房间的情况,前台判定通常合理,撕有难度;可尝试与经理沟通善用“两次独立预订”理由,但成功率低。
酒店有第一晚 free parking。 我定了前三晚,P2 定了后四晚。三晚后我 checkout 账单正常免了第一晚停车费。P2 checkin。P2 check out 前台说你们这个是一个 stay,不给免 P2 的 parking。 这该撕吗 该撕 不该 0 投票人
完全重新 checkin + checkout 了吗?那这个不合理啊,万一只是长得像呢
是的,走了流程但是 P2 checkin assign 的是一个房间,所以实际上没有出来再进去。
ra1n: assign 的是一个房间 很大概率,第二次check in的时候已经标注为同一个stay
理解,不太懂酒店的系统,一般一个人切房晚会被当成一个 stay,都不同人定的也会被算一个么?
我个人10+的DP都是算一个stay,典型的例子是FHR的100credit 如果两个人一起住,为了两次stay,最保险的做法是,两个订单,两个账户,两个人名,checkin checkout两次,两个房间。
你指定到了同一个房间,就会被默认成一个stay。你应该正常check out, 再check in, 被assign 到新的房间。
报一个类似dp,和P2各用1个万豪85k连定两晚。第一天入住的时候登记了车牌号。第二天checkout+checkin,前台压根没问车的事情,最后第二晚忘了收停车费。