房产管理公司已经全面用LLM作为first point of contact了吗
房产管理客服全面转向LLM，用户察觉滞后。
1. 关键信息
- #1 Turtle：20邮件后才发现scheduling specialist为AI，后联系多家均为AI且不声明；LD在被告知后才意识到。
- #5 st333：tour六个月后收到AI邮件询问是否续租。
- #8 Tesla：20邮件才发现是AI，伪装过当真人。
- #13 Turtle：Walmart/Sams客服电话已为AI语音，仍较笨拙。
- #14 Shetao：用本人声音训练AI接电话，有真人聊2分钟未识破。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
- #2 st333：去年初已普遍存在。
- #4 Turtle：前年末真人电话跟进，尚存真人服务。
- #6 zpahai：建议去掉“房产管理”与“吗”即AI。
- #7 收束观测者：墨西哥旅游tour已用LLM客服。
- #9 bigsur：开车教练称网站客服为AI，付费后Claude变差改用国产大模型。
- #10 佰百鸡：token成本极低。
- #12 佰百鸡：AI context长度远超人类。
- #3 tonywush：扎克伯格克隆AI替身，老板远程办公，牛马技能蒸馏。
5. 行动建议
警惕未声明的AI客服，敏感问题转人工验证。