演出快开始了,StubHub买的票还是没发货
坛友揭露StubHub“卖空气”套路与避雷排行,分享维权及BBB申诉经验。
1. 关键信息
- StubHub 割韭菜模式:被指采用类似航司的 Oversold(超售)模式,博弈开场前会有降价票或有人不去。平台通过赚取高额卖家违约金(如前排票罚金高达 $1600)和买家服务费双向牟利。
- 官方转票限制陷阱:部分演出(如 Billie Eilish)限制 Transfer,StubHub 客服会拖延时间至开场,最后非法要求卖家移交账号所有权(Account Takeover),拒绝即扣重罚。
- 平台利润:Resale 平台提成极高,是暴利行业。
2. 羊毛/优惠信息
- 二手票平台个人推荐榜:Vivid Seats > SeatGeek > TickPick > GameTime > TM Resale >>> StubHub。
3. 最新动态
- 成功维权案例:有坛友因 StubHub 提供错时票(入场已过半)仅赔付 25% Coupon,通过 BBB (Better Business Bureau) 投诉后成功获全额退款。
- 艺人动态补充:确认 Taylor Swift (Eras Tour) 从始至终未开启 Dynamic Pricing;Gaga 的 Mayhem Ball 确定开启。
- 买家惊喜/惊吓:有买家因原票主不发货,被平台补了一张位置更靠中央的黄牛锁票,因祸得福;也有买家因卖家毁约白跑一趟。
4. 争议或不同意见
- 维权路径争议:@gin_m 建议若“货不对版”(如排位变动)应先找 StubHub 投诉索赔精神损失,不建议直接找信用卡 Dispute(可能导致封号);但针对严重违规,其他坛友仍支持 Dispute。
- 卖空气票的技术逻辑:坛友质疑卖家如何保证能补到相同位置,猜测卖家在赌临场降价或通过高权限账号扫票。
5. 行动建议
- 投诉渠道:若 StubHub 客服复读机式拒绝退款,直接走 BBB 投诉,效果优于内部客服。
- 卖家防坑:严禁在官方限制转票(Non-transferable)的情况下在 StubHub 挂票,否则面临账号被索要或巨额罚金。
- 买家核验:收到票后务必核对场次时间、位置,若与 Order 不符(M 排给成 Q 排)即刻联系平台求偿。
闹麻了。几个月前就买了,结果卖家一直没发货。 stubhub也就在那说会在开始前发货,不然可以退钱。这不就是空头支票吗? 甚至在演出开始前都没法申请退款自己买一张,这公司这么搞是怎么营运到现在的,以后不敢用了。 大家有遇到类似的情况吗? update:卖家卖空气票,开场前临时找了一张卖给我
好像就是这样的?有些票它是不是没接近开场之前,卖家也拿不到?
这个票肯定是买了就发货的。我之前自己在官网买过,下单了就有电子票了
翻译: 开始前我能便宜买到就转卖给你。
对,这不就是空手套白狼吗?stubhub收这么贵的手续费却没有任何保证,何意味。 Ticketmaster也这样吗?
ticketmaster 我买过官方一手票,好像也不是能立即出票的,也是时间接近了然后出?
主要是这个当天都还没出也太抽象了。 还有几个小时就开始,万一需要长途旅行,还有概率最后白跑一躺
当天都没出确实有问题。。感觉要凉,抓紧撕
被stubhub坑得在猛龙球馆外面吹了两节冷风,最后吵了一个小时才要回退款
我看了一下,全场只剩几张票了。 之前还有便宜的票,现在完全没了 I can see that the seller has not transferred the ticket yet. The event is still 7 hours away, and as soon as the seller sends the ticket, you’ll receive an email to accept the transfer. If you do not receive your ticket by 4:30 PM, we’ll be able to activate our FanProtect Guarantee. At that time, we can offer you comparable replacement tickets (if available) or issue a full refund.
打客服电话吧
主要图返现才来用这个网站的,看来要被反薅了
我上次也是,最后都没有发货然后stubhub一点赔偿也没有,还导致我c1s的返现invalid了,垃圾平台
还会导致返现被扣回吗? 我好几个月前的了,去年十月走的返现
我记得我是提前了一两个月买的,不知道你这个还能不能invalid。理论上来说卖家不发货studhub全额退款,确实会invalid返现
stubhub上一堆speculative tickets 建议下次去可以直接转票的官方平台买
主要是贪了一波C1S给的返现。官网买更便宜,票也多
选那些带instant digital delivery 的
c1s给的太多了
看到过reddit有类似的dp的,最后都直接给了另外一张票
主要是stubhub自己都sold out了,去哪给我找票呢
我买的这一场貌似没有这种票
resale也没有了吗?
完全没有了
会不会票务手里总会有几张备用票啥的。。
估计是翻车了,做好不去的准备然后写小作文,不可能演出前夕还没有拿到票的。
写小作文会给啥补偿吗?我看reddit上说就给了30刀下次用,逆天
stubhub 估计难,出了名的流氓企业,它自己本身无票,都是从各种渠道收来的二手票(证据就是去年我买了今年夏季的一场演唱会,三个月后 ticketmaster 给我发邮件叫我取票,我还以为是钓鱼,后来仔细辨认后才知道是真的,stubhub 卖我票的时候真正的售票方甚至都还没有票) 上游出问题了它也做不了什么,但也不想退钱。我感觉真翻车后只能找信用卡 dispute,收了钱没有获得商品。
要钱回来应该问题不大,客服说4:30还没有到货就给我退了。 但我去不了这个show了,闹麻了
没有损失钱还好,以后真想去别找 stubhub
stubhub确实是票务平台洼地,不是因为csr我都好几年没用过了
下次不用了,之前也只用过一次。 ticketmaster看起来都眉清目秀了。 说起来现在seatgeek上还有一些票,这网站靠谱吗
xxxyyy: seatgeek 他家是nba几个队的官方合作平台,感觉应该是靠谱的
不行就dispute吧,之前买过Vegas的演出票,到场结果扫了说invalid最后没进去。联系客服也是各种母上。最后amex写了小作文dispute掉了。
刚才竟然收到买家发货了… 位置和卖的完全不一样,估计就是他们临时去哪里买了一张给我的,当初就是卖空气票… seatgeek之前我看剩了一张票,含税都比我现在的便宜50
我收到票后,发现官方的转卖也是引导到seatgeek的,看来确实靠谱
收到不同座位能不能 dispute? stubhub 发税表吗,这么干我感觉都能自己买自己 ms 了
比我之前的座位好一点点,就不dispute了。 我买的Q,收到的M
LoongIsSmart: 这么干我感觉都能自己买自己 ms 了 泥潭有人这么干啊,套现credit。然后被封号
如果卖家卖票时提供的信用卡能用的话,应该是会扣他钱给你补同等位置的票,前提是有票(maybe也需要他的卡能用?不知道stubhub会不会愿意垫钱 ) TM和AXS我买resale都是直接instant delivery,没遇到过拖延的情况。只要是他们自己出的票转卖都是应该立即到的
LoongIsSmart: stubhub 发税表吗,这么干我感觉都能自己买自己 ms 了 超过IRS指定额度是会发的
我在reddit上看过很多人哭诉。 stubhub会收卖家的信用卡的钱给你买票。 然后等于他们两边吃,卖家因为不发货会被惩罚全额票价 + 溢价。买家的钱也没说会退。 这样等于stubhub自己啥都没出,赚了一张票的钱
美国二手平台水挺深的,当时周深演唱会预售的时候排队2万人,进去显示sold out,然后排队的同时在二手平台有不少票,买到了比预售进去还便宜所以应该不是个人开的票,感觉是主办方预留给二手平台的
比直接给ticketmaster卖票好点,那是真的全交给二手平台了。 每年miku expo都这样。搞得官方渠道买票还得交巨额手续费
fee也是一样的高,但是ticketmaster进去就是dynamic pricing,所以一场演唱会从开票开始就没几个人知道“原价”是多少,都以为自己买的是“原价”票,买的全比我贵,超搞笑
是这样的,stubhub手续费比TM还有AXS高,我感觉都没必要用他家转卖,太ex了。不是官方转卖卖不去我都不想在他家买的
Potato: dynamic pricing 你不买official platnium的票就不会啊,现在一般是前排全是plat
你看这就是误区!并不是只有official platnium是溢价票,因为是dynamic pricing! 周深那一场点进去最后一排刚开始100多,但是前面几百人进去之后一直涨价,而且不是official platinum,所以大家都以为自己买的是“原价”
emmmm有例子吗?我买了挺多场的,我没发现有dynamic pricing说实话。我4/15要看的这场也还没变过
ticketmaster老dynamic pricing人了,有些歌手会关掉dynamic pricing而已。
TM系统比较抽象,你买的票越多账号越老账号评级也会越好,给的排队位置也会越好 从防bot的角度确实合理,但也会导致倒狗每次都拿好位置
不是买票就算的 得scan入场后才算
gaga这次mayhem ball就是dynamic pricing taylor的eras后来把dynamic pricing关掉了 这年代能单挑TM和LN的也就只有世女一了
stubhub 用飞机票oversold模式 算法觉得最后一秒有人resale 或不去
syw: taylor的eras后来把dynamic pricing关掉了 一开始就没开
但票是有位置的,保证不了不去的人的位置会是之前超售的人的那个位置吧。而且就算有人这么干了,也不一定在stubhub卖,万一去ticketmaster什么的不就出问题了
Stubhub是唯一你没票也可以在上边卖票的平台,赚的就是违约金 去年和p2同时抢票买重了,只能卖了两张Billie eilish的前排,结果官方不让transfer,我每天给stubhub客服打电话,说法都是“等到快开始了就可以转了”。结果一直到离开场还有四个小时,说法变成 “要不你把号给他吧”。被我当场拒绝然后就扣了我1600违约金
货不对版,肯定dispute啊!信用社会 catnipball: 去年和p2同时抢票买重了,只能卖了两张Billie eilish的前排,结果官方不让transfer,我每天给stubhub客服打电话,说法都是“等到快开始了就可以转了”。结果一直到离开场还有四个小时,说法变成 “要不你把号给他吧”。被我当场拒绝然后就扣了我1600违约金 太垃圾了,支持谭友把他们家薅倒闭
白跑一趟那个人就是我
二手票平台,信我的, vividseat > seatgeek > tickpick > gametime > tm >>>stubhub 有空写个体验
xxxyyy: 卖家卖空气票, 怕不是csr用户
有保证吗 要是不发货买家还要要扣钱
xxxyyy: 卖家卖空气票,开场前临时找了一张卖给我 这需要赌之后一定会降价
我也去看了进击的巨人音乐会。但因为动画只看过第一季。导致播片没怎么看懂,全程懵逼
但扣卖家钱也没用呀,买家还是没票
会invalid,同理temu也是被砍单后未来的所有活动只能算老用户
这些卖演出票的网站提成很高,太赚钱了
最后新给的这票位置还挺靠正中间的,前进了三排。估计是一开始就被黄牛锁票了,我之前自己买没有这么好的位置还在原价卖
只是想说这个还有有一套机制的
doesn’t matter, 他没按原来发货 就找stubhub 投诉。 不要找信用卡就是了 如果是我的话 直接说我原来买M的 你发Q 货不对板。 这也算补偿你的精神损失
上次stubhub给我的票时间不对,进去都开场一半了,找客服只赔了25%的coupon,然后我投诉到bbb给退了全款,也只能这样了
我是想说后来的eras tour。。