best buy耍无赖怎么办？更新 报警也没用
Best Buy和FedEx推诿，报警后仍无法退款。
1. 关键信息
- 用户购买物品，FedEx显示送达但学校关门未收到（#1）。
- Best Buy客服拒绝退款，Citi信用卡dispute失败（#1, #9）。
- 用户报警后提交报警文件，Best Buy信用卡中心仍拒绝（#16）。
- FedEx不提供投递照片（#1），且FedEx对消费者不负责（#15）。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- 用户报警后仍被Best Buy信用卡中心拒绝（#16）。
4. 争议或不同意见
- 部分用户认为应找FedEx（#2, #7），但多数认为商家责任（#11）。
- 有用户建议BBB投诉（#4），或再次联系信用卡客服重开case（#8）。
- 有用户建议小金额move on，从别处薅回来（#17）。
5. 行动建议
- 再次联系Citi信用卡客服要求重开dispute case（#8）。
- 提供报警case number给信用卡公司（#13）。
- 尝试BBB投诉（#4）。
- 若金额小，考虑放弃（#17）。
买了个东西，下大雪那天ups,usps都不工作了，然后fedex说投递成功给学校了，可是学校那天关门，邮件值班室的人说根本没收到包裹，找bestbuy客服说不退，dispute了best buy的信用卡失败了，怎么办？fedex并没有提供投递的照片，可以这样吗一个信用卡公司？就几十刀而已，额外 用了几十刀的积分。
fedex显示delivered？那这是辣鸡fedex的锅吧
找fedex肯定沒用，至少我之前這樣的時候fedex裝的比死人還死
BBB试试
垃圾 FedEx 连中途丢货都不管(特指运输途中明确丢货)
信用卡不管吗
这个都没收到东西不合理吧
这种情况只能继续找fedex了，我觉得你dispute也应该是找fedex之后才有理
【引用自 天空好大】:
dispute了best buy的信用卡失败了
如果只是因为bby回应了dispute失败，可以尝试让信用卡客服再打开这个case回应一次试试，之前walmart有一次也是这样的
或者尝试再联系bby客服一次，讲清楚
【引用自 天空好大】:
学校那天关门，邮件值班室的人说根本没收到包裹
那天那个地址根本不可能delivery
对啊，其他信用卡公司这种例子都会成功，如果是amazon会直接给退款，best buy 和fedex同流合污啊，best buy信用卡是citi 的 但是决定权是best buy信用卡中心
联系客服了，客服让报警。没办法给我reopen，我报警试试吧，best buy真是个大无赖
不应该找fedex，因为商家是best buy，没收到包裹是商家问题，fedex是他们商家自己选择的垃圾公司。amazon都是和ups合作的
道理是这么道理 可是当裁判都是他们的你怎么跟他斗?
如果fedex也不提供任何确认签收的证明
信用卡dispute也失败了
那就是报警，你报了警开了case再去dispute
可信度高很多
我之前遇到过一次买了4000多刀的电脑配件退货
然后仓库说没收到
结果卡壳了
后来amazon就说你报警吧这个数额
我就报警了，然后再联系amazon和信用卡的dispute，提供了case number，最后解决了
这真的太闹心了
我之前跟他們吵了一架結論就是這樣沒錯。對fedex來說他們只要對客戶負責就好。對fedex來說客戶是Best Buy不是消費者，要跟fedex討錢也是best buy的事
提交了报警paper给bestbuy 信用卡中心 还是耍无赖，说东西寄到了，怎么办？
我自己的看法,小金额就move on,你的时间精力心情远不止这几十块, 凑一票大的连本带利赚回来,资本主义就是这样,大公司薅个人羊毛,个人也可以薅大公司,成倍得薅,这就是tmd公平 不要执着追求某件事,对某个人的公平; 只要追求阶段性的或者全局的对你自己的公平即可.