给父母办b2签证，奇怪的问题
父母B2签证面签被check，护照和补充材料递交后出现离奇的“护照丢失”事件，领馆、中信银行和申请人三方信息不一致，导致签证处理陷入僵局。
1. 关键信息
- 申请人父亲的B2签证于2月6日面签被check，获得紫色信封（purple slip），要求补充4份材料。
- 2月9日，按照要求将护照、紫色信封及补充材料一并交给中信银行，并按建议将补充材料PDF发送至领馆邮箱。
- 3月19日，领馆邮件通知check完成，要求寄回紫色信封和护照。
- 申请人回邮件告知护照已早早寄出。
- 3月23日，领馆电话称未收到护照，怀疑在中信银行。
- 父亲询问中信银行，银行表示未收到护照。
- 签证状态查询显示2月27日最后更新，仍处于check中。
- 预约面签网站显示护照“ready to pick up”，但实际无法预约取件。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 领馆与申请人之间关于护照去向的沟通出现严重信息不对称。
- 签证状态与实际情况（无法取件）存在矛盾。
4. 争议或不同意见
- 护照的实际提交和接收环节存在严重问题，三方说法不一。
5. 行动建议
- 持续追问中信银行和领事馆，要求明确护照的最终去向和处理流程。
- 尝试通过领馆提供的其他联系方式（如电话）直接沟通，提供护照相关信息（如UID）。
- 密切关注签证状态更新和预约取件系统的变化。
--- 第 1 楼来自 pennel 的回复 (2026-03-23 11:49:58 PDT) ---
我妈有10年 b2，我爸来过美国3次，大概是 19xx年，2014年 和 2020年。 2020那次的签证被check，只给了1年。这次打算6月让爸妈一起来待几个月，所以给我爸办b2 签证。这是背景
我爸2/6 面签，被check， 给了 purple slip。上面写着 要补4份材料，把护照，这个purple slip 一起交给中信银行。爸妈按要求照做，2/9 就把所有的材料交了，在中信银行的建议下，还把所有补充材料 搞成pdf发了一份给领馆email。
3/19 收到领馆email 说check 已经完成，现在请把 purple slip 和 护照一起寄给他们。我们糊涂了，不是早就寄了吗。。。 所以回邮件给 领馆说 护照早给你们了啊
3/23 收到领馆电话说他们没有护照，护照应该在中信银行那里。我爸问中信银行，银行说他们没有护照。
这就是完整的时间线。
这里还有一些 fact：
去检查签证状态，还是显示 2/27 最后一次update，状态是 还在 check中
去预约面签的网站查，显示 护照ready to pick up
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3.发现pick up也要预约，去预约pick up的网站输入信息，显示 不能 pick up （UID 我打码去掉了）
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请问 大家什么经验吗？ 到这一步真是糊涂了，多谢各位
--- 第 2 楼来自 zjtpoa 的回复 (2026-03-23 11:54:11 PDT) ---
没见过这种事情，还是追问中信和领事馆吧。