Disney+退款还要验证另一个账号？
Disney+退款需验证其他账号隐私信息引发不满，另有用户分享取消订阅后Amex下单失败及“连坐”风险担忧。
1. 关键信息
- （之前已归纳）用户试图为Disney+退款，因涨价导致白金福利覆盖不足。
- （之前已归纳）在用户尝试退款时，在线客服（Joseph）要求提供另一账号（p2）的私人邮箱进行验证，否则拒绝退款。
- （之前已归纳）用户认为此举侵犯隐私，且客服态度僵硬，如同复读机。
- （之前已归纳）用户已取消两个账号的订阅，并向CEO发送投诉。
- 新增：有用户反映取消Disney+订阅后，无法再成功使用Amex卡进行下单，影响了通过Amex获取返现的机会。
- 新增：有用户提及在Disney+填写真实信息后，如果在Disney+平台上有不当行为，可能会被“连坐”。
- 新增：有用户解释“连坐”风险的原因是与Disney+签订的协议中包含一条，即与Disney之间发生纠纷时，必须先进行仲裁。
- 新增：有用户提及Disney+的graphql server曾出现CORS error，导致一个月无法登录。
2. 羊毛/优惠信息
- （之前已归纳）无
- 新增：用户因无法通过Amex下单而失去薅cashback（返现）的机会。
3. 最新动态
- （之前已归纳）无
- 新增：无
4. 争议或不同意见
- （之前已归纳）无明显争议
- 新增：关于在Disney+填写真实信息后是否会存在“连坐”风险，有用户提出质疑并解释了其可能的原因。
5. 行动建议
- （之前已归纳）遇到类似情况，可考虑直接取消订阅并向高层投诉。
- 新增：在Disney+平台注册时，需注意填写个人信息可能带来的潜在风险，尤其是在与信用卡优惠结合使用时。
--- 第 1 楼来自 英伟达 的回复 (2026-02-20 23:28:35 PST) ---
刚刚被 Disney+ 的奇葩退款逻辑和智障客服气笑了
Disney+前几个月涨价了导致我的白金福利不太能cover，所以昨天又续费后想着cancel得了拿另一张卡报销
然后找人工客服（一个叫 Joseph 的）退个款。结果就因为我随口提了一句我p2还有个号，这客服居然开始像查户口一样，死活非要我提供p2的私人邮箱去验证，不然就不给退
我就纳闷了，我自己的账户退款，凭什么要强制索取别人的隐私数据
更离谱的是这客服全程像个复读机，不管我说什么，他就只会说“系统不允许”、“你不符合资格”
干脆直接两个号的订阅都取消了然后一封投诉发到CEO那，准备顺便薅个NYT去
--- 第 2 楼来自 puffmolly 的回复 (2026-02-21 11:03:49 PST) ---
Disney+就是很傻B, 以前取消以后我再也无法Amex下单成功，想薅cashback都没机会。
谭里还有人说Disney+填真实信息以后在Disney那边犯了事还会被连坐
--- 第 3 楼来自 webmaster 的回复 (2026-02-21 11:17:30 PST) ---
【引用自 puffmolly】:
谭里还有人说Disney+填真实信息以后在Disney那边犯了事还会被连坐
是因为你跟Disney+签的协议里面有一条，你跟Disney之间出了事必须要先去仲裁
--- 第 4 楼来自 英伟达 的回复 (2026-02-21 11:39:00 PST) ---
真纯纯的流氓公司
--- 第 5 楼来自 hbogy 的回复 (2026-02-21 13:13:38 PST) ---
disney招工不sponsor国际生所以我从来都没投过。最近看xhs上有人说要被netflix收购了不知道是不是真的
--- 第 6 楼来自 kerrygold 的回复 (2026-02-21 13:37:40 PST) ---
他家之前graphql server有CORS error害我一个月登陆不进去