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亚马逊 Prime - FTC 集体诉讼案和解

内容摘要

亚马逊Prime FTC和解案引发退款潮,部分用户意外收到赔付,但资格条件引发讨论。

1. 关键信息

  • (之前已归纳) FTC与亚马逊达成25亿美元和解,涉及2019年6月23日至2025年6月23日期间无意加入或取消失败的Prime用户。
  • (之前已归纳) 索赔窗口期于2026年1月5日开放。
  • (之前已归纳) 索赔资格要求:在指定期间内无意加入或取消失败,且在入会后的12个月内使用的Prime权益少于10项,且未收到自动退款。
  • (之前已归纳) 用户 galiniunan 报告成功提交了索赔申请。
  • (之前已归纳) 用户“古希腊掌管信用卡的神”成功提交了索赔申请,表明流程可操作。
  • (之前已归纳) 用户 larry_cat 评论“旱的旱死,涝的涝死”,暗示了用户在取消Prime时遇到的不同情况,一部分用户难以取消,而另一部分用户则难以加入。
  • (新增) 用户 AlveROsT 报告今天意外收到一笔退款,并附上截图。
  • (新增) AlveROsT 推测该退款可能与FTC和亚马逊的和解案有关,因为他已停用Prime很久,且该信用卡在一年内没有$19.99的Amazon扣款记录。
  • (新增) 用户 Reinhard 曾遇到取消Prime时被误导,以为已取消但仍在扣款的情况。
  • (新增) 用户 TLLLL 质疑资格条件,特别是“12个月内使用Prime权益少于10项”的限制,认为买三次东西就可能超标,且认为“不大值”。

2. 羊毛/优惠信息

  • (新增) 用户 AlveROsT 收到的意外退款,可能与FTC和解案有关。

3. 最新动态

  • (之前已归纳) 索赔流程已开放,符合条件的用户可在线提交申请。
  • (之前已归纳) 用户成功提交申请,表明流程可操作。
  • (之前已归纳) 新增回复表明,用户在Prime加入和取消方面遇到的问题存在个体差异。
  • (新增) 用户意外收到退款,可能预示着和解赔付的实际发放。
  • (新增) 新增回复进一步强调了部分用户在取消Prime过程中遇到的困难和潜在的误导。

4. 争议或不同意见

  • (之前已归纳) 用户对“无意加入”的定义以及“使用权益少于10项”的条件表示疑问,认为符合条件的难度较大。
  • (之前已归纳) 用户 larry_cat 的评论暗示了对不同用户体验的观察,即有人取消困难,有人加入困难,这可能反映了对亚马逊Prime政策执行差异的看法。
  • (新增) 用户 AlveROsT 的经历似乎与部分用户取消Prime困难的说法形成对比,他表示已停用Prime很久,但仍收到退款,这可能引发关于退款发放范围和逻辑的进一步讨论。
  • (新增) 用户 TLLLL 认为资格条件过于苛刻,使得符合条件的用户群体较小,且认为“不大值”。

5. 行动建议

  • (之前已归纳) 符合时间范围和资格条件的用户可访问 https://www.subscriptionmembershipsettlement.com/ 提交索赔申请。
  • (之前已归纳) 用户成功提交申请,鼓励符合条件的用户尝试提交。
  • (之前已归纳) 关注和理解不同用户在Prime加入和取消过程中可能遇到的不同情况。
  • (新增) 留意个人银行账户是否有来自亚马逊的和解退款,特别是对于在指定期间内曾遇到Prime加入或取消问题的用户。
  • (新增) 谨慎评估是否符合资格条件,特别是“12个月内使用Prime权益少于10项”的限制,并考虑其“值不值”的问题。
原始内容
--- 第 1 楼来自 hyper08p 的回复 (2026-02-06 19:02:06 PST) ---

2025年9月25日,美国华盛顿西区联邦地区法院批准了特朗普总统领导的联邦贸易委员会(FTC)达成的25亿美元和解协议,该协议涉及联邦贸易委员会诉亚马逊公司等案(案号:2:23-cv-00932-JHC)。

https://www.subscriptionmembershipsettlement.com/
如果您在 2019 年 6 月 23 日至 2025 年 6 月 23 日期间无意中加入了 Prime 会员资格,您或许可以申请获得部分和解金。

看看有多少无意加入的小伙伴
没有 Claim ID 也能 Claim

索赔流程支付组

根据特朗普总统领导的联邦贸易委员会达成的和解协议,申请赔偿的窗口期将于2026年1月5日开放。如果您符合资格,您将在2月初收到电子邮件和/或明信片通知。如果您符合以下条件,则有资格获得赔偿流程付款:

您是一位注册了Prime会员的美国消费者,并且

您在 2019 年 6 月 23 日至 2025 年 6 月 23 日期间,无意中通过联邦贸易委员会诉讼中涉及的、存在争议的注册方式加入了 Prime 会员资格;或者您在 2019 年 6 月 23 日至 2025 年 6 月 23 日期间,尝试通过在线取消流程取消您的 Prime 会员资格,但未能成功;以及

在您加入 Prime 会员的 12 个月期间,您使用的 Prime 会员权益(例如,送货、购物、流媒体、阅读以及其他 Prime 会员权益)少于 10 项,并且

您尚未收到作为本次和解协议一部分的自动付款。

--- 第 2 楼来自 浅吟低唱 的回复 (2026-02-06 19:04:43 PST) ---

【引用自 hyper08p】:
无意
怎么算?

--- 第 4 楼来自 Shetao 的回复 (2026-02-06 19:18:55 PST) ---

辣鸡亚麻,撸爆

--- 第 5 楼来自 Koalakoala 的回复 (2026-02-06 19:35:00 PST) ---

Wtf 亚麻,赔钱还要写小作文。

63221080×2526 287 KB

--- 第 6 楼来自 Sea2Sea 的回复 (2026-02-06 19:40:58 PST) ---

这么麻烦

--- 第 7 楼来自 cpc 的回复 (2026-02-09 09:38:07 PST) ---

感谢楼主,已经submit,sb亚麻应该倒闭

--- 第 8 楼来自 llbean 的回复 (2026-02-09 09:44:47 PST) ---

You used less than ten Prime benefits (e.g., delivery, shopping, streaming, reading, and other benefits provided to Prime members) during any 12-month period of enrollment in Prime

啊这…不都是被多收了一两个月就停,之前肯定用过shopping啊

--- 第 9 楼来自 galiniunan 的回复 (2026-03-11 10:43:29 PDT) ---

成功提交

--- 第 10 楼来自 1qaz2wsx 的回复 (2026-03-11 12:38:52 PDT) ---

有两个 prime 都被封了

--- 第 11 楼来自 古希腊掌管信用卡的神 的回复 (2026-03-11 14:19:06 PDT) ---

已严肃填写

--- 第 12 楼来自 larry_cat 的回复 (2026-03-12 15:17:15 PDT) ---

真是旱的旱死,涝的涝死。

有的人取消不了,有的人加入不了

--- 第 13 楼来自 AlveROsT 的回复 (2026-03-27 06:21:50 PDT) ---

今天莫名看到一笔退款:

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难道和这个有关吗?我记得自己停了 Prime 好久了啊。这张卡上一年内也没有 $19.99 的 Amazon 扣款。

--- 第 14 楼来自 AlveROsT 的回复 (2026-03-27 07:31:40 PDT) ---

哦,我傻了。想起来了。上次 $50 physical DoorDash GC 打折卖 $40 的时候下了一单,然后中途运送出问题了退回去了。我找客服抱怨,然后客服说我可以重新原价下一单,送到之后给我退 $10 + $10 补偿,然后实际 code 成了退 Prime Membership 吗?神奇。

--- 第 15 楼来自 Reinhard 的回复 (2026-03-27 16:33:25 PDT) ---

我真被騙過 我有一次要取消 然後跳到一個頁面我以為已經取消了 後來發現還在扣款

--- 第 16 楼来自 TLLLL 的回复 (2026-03-27 17:13:12 PDT) ---

严格来说好像很难卡上资格吧,买三次东西就超了

3. You used no more than three Prime benefits in a 12-month period from June 23, 2019 and June 23, 2025.

感觉有点不大值,万一被调查还挺麻烦。