AC里程出UA付款的时候Glitch，这是赚钱了吗？
AC里程付款报错却生成了有效UA机票，疑似白嫖。
关键信息
- 事件：用户
@fredz使用 Air Canada Aeroplan (AP) 里程兑换 United Airlines (UA) 执飞的美国境内航线时，结账页面显示 "payment cannot be processed"（付款无法处理）并报错。 - 结果：
- AC APP 内生成了两张票的 Itinerary，但里程余额仅够一张。用户手动取消了一张，该张已退款+退里程。
- 剩余一张票：未扣除里程，已从信用卡扣除税费（Tax/Fees）。
- 状态：UA 和 AC 均已有票号，可在 UA APP 选座；但在 AC 无法取消，且 AC 客服电话难打通。
- 后续：用户
@fredz致电客服后，客服表示后台显示已出票，里程未扣（#8）。
经验与数据点
- 常见 Glitch 解释：网友
@morello指出，此类 "Couldn’t process your payment" 但生成 Itinerary 的情况通常是假票。AC 系统会先生成 Itinerary 占坑，若付款失败，PNR 通常在 15 分钟至 1 小时内自动消失（#4）。 - 风控高发场景：使用非加拿大信用卡结算、兑换始发亚洲的机票时常见此问题。
@morello称在卖出 ANA 里程时经常遇到风控导致此现象（#6）。 - 联系 AC 客服技巧：
- 首选电话，但难打通。
- 找有 Status 的人代打。
- 尝试美东时间下午 4 点拨打，半小时内可能接通。
- 若仍不行，可拨打日本 AC 本地号码（Did），可能会转接至北美 AP 客服，速度较快（#4）。