提前预定UBER到飞机场，车不出现，赔偿经历。
预订Uber去机场车未出现，网友用GPT投诉获赔百余刀。
关键信息
- 事件起因：楼主提前预约了凌晨 3:30 的 Uber 去机场，但到 4:10 司机仍未出现。取消重新叫车无果，最终紧急改叫 Lyft 并在 5 分钟内到达，惊险赶上 Southwest 航班，但因晚到行李被标记为 late check-in（#1）。
- 索赔成功：因 Uber 的 app 内及电话客服均为无法沟通的 LLM 机器人，楼主根据 GPT 的指示在官网留言，通过诉讼（litigation）施压并使用 GPT 提炼的关键词，最终成功向 Uber 索赔 100 多刀（#1, #20）。
- 技术内幕：有 Uber 员工家属透露，Uber 预约功能（reserve feature）中某些后台服务（service）经常处于 down 的状态（#3）。
羊毛/优惠/政策变化
- Lyft 准时起程承诺（On-Time Pickup Promise）：多名网友推荐凌晨改用 Lyft 预订，其官方承诺对延误有明确的自动赔偿标准（#13）：
- 匹配成功的司机迟到 10 分钟以上，自动补偿 $15 Lyft Cash。
- 预约时间后 10 分钟内系统未能匹配到司机，自动补偿 $50 Lyft Cash。
- 若因司机迟到错过接送时间导致改乘出租车或 Uber 去机场，可申请最高 $100 Lyft 额度。
经验与数据点
- 预约叫车机制：
- 凌晨出行的可靠方案：