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Frontier把去程的航班从早9改到晚7,回程加了stop+4h layover

内容摘要

Frontier航班变动引发对廉航退改与省钱选择的讨论。

关键信息

  • 楼主(@VFIAX)购买了 Frontier (F9) 圣地亚哥(SAN)往返凤凰城(PHX)的机票,往返价格仅 $45 (#10, #22)。
  • 购票超过 24 小时后,去程航班被从早上 9 点改至晚上 7 点,回程直飞硬生生被改成了带 4 小时 layover 的转机航班 (#1, #25)。
  • 楼主最终选择退票 (#1, #14)。

经验与数据点

  • 退票遭遇系统 Bug:楼主在网上申请 refund 后,系统仍错误发送了新行程确认信 (#19);随后致电客服再次取消,客服承诺退款至卡,但无录音,仍需观察几天 (#23)。
  • 航班取消事实:有坛友(#27)在官网核实,发现楼主原定的两班航班确实已取消停售,并非 F9 故意保留原航班而将楼主改到垃圾时间,是 Google Flights 信息滞后导致误解。
  • 类似遭遇:坛友(#3)分享了 2 个月前预订 F9 的 SFO-LAX 往返票,回程晚 10 点航班被取消并被挪到下午 4 点。

争议或不同意见

  • 省钱 vs 时间价值:楼主表示因预算有限才选择 F9,且同航线的 Alaska (AS) 仅贵 $30 (#13, #16);部分坛友(#15, #17)认为为了几十刀的差价折腾不值得,但也有人(#18)指出很多人的时间并不值那么多钱。
  • 非 Hub 飞 F9 的风险:坛友(#22)指出 SAN-PHX 虽有直飞,但在非 F9 hub 乘坐 F9 且带停留(stopover)极易遇到 delay 或 cancel,不建议购买需要转机的廉航。
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