Frontier把去程的航班从早9改到晚7,回程加了stop+4h layover
Frontier航班变动引发对廉航退改与省钱选择的讨论。
关键信息
- 楼主(@VFIAX)购买了 Frontier (F9) 圣地亚哥(SAN)往返凤凰城(PHX)的机票,往返价格仅 $45 (#10, #22)。
- 购票超过 24 小时后,去程航班被从早上 9 点改至晚上 7 点,回程直飞硬生生被改成了带 4 小时 layover 的转机航班 (#1, #25)。
- 楼主最终选择退票 (#1, #14)。
经验与数据点
- 退票遭遇系统 Bug:楼主在网上申请 refund 后,系统仍错误发送了新行程确认信 (#19);随后致电客服再次取消,客服承诺退款至卡,但无录音,仍需观察几天 (#23)。
- 航班取消事实:有坛友(#27)在官网核实,发现楼主原定的两班航班确实已取消停售,并非 F9 故意保留原航班而将楼主改到垃圾时间,是 Google Flights 信息滞后导致误解。
- 类似遭遇:坛友(#3)分享了 2 个月前预订 F9 的 SFO-LAX 往返票,回程晚 10 点航班被取消并被挪到下午 4 点。