紧急 Delta/Westjet 飞加拿大 在美国小机场柜台打不出登机牌
旧护照加签在美小机场遭卡登机牌，航司致电加方确认后成功解决
关键信息
- 事件经过：楼主（#1）持中国护照及印在旧护照上的加拿大签证，在某美国小机场柜台办理 Delta/Westjet 飞往加拿大的登机手续时，遭遇地勤业务不熟练，卡在系统内半小时无法出票，一度面临误机风险。
- 最终解决：柜台女地勤在男同事无法解决后接手（#4），最终通过拨通加拿大相关部门电话进行 confirm，并后台 combine 新旧护照与签证信息（#1），成功打出联程登机牌（#6）。
经验与数据点
- 联程值机锁定：当遇到此类国际段签证问题时，系统可能会直接锁死，导致连第一段美国国内线的登机牌也无法单独打印（#6）。
- 航司后台核验通道：遇到新旧护照加签匹配故障，航司柜台可通过内部专线致电加方，在后台同步核验并手工 combine 签证及新护照信息解决（#1、#10）。
- 新旧护照共存情况：虽然加拿大签证通常给到护照有效期（#7），但由于护照一般可以提前一年申请换发（#8），因此新护照与带有有效加签的旧护照共同使用是合规且正常的情况。
风险与注意事项
--- 第 1 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-07-07 09:24:12 PDT) ---
中国护照和加拿大签证， 小机场的工作员工真的不靠谱，搞了半个小时了，她也不知道问题出在哪里？ 马上美国这段要登机了，估计要误机了； update：visa在旧护照上，她说要打给加拿大comfirm，然后combine 新护照和旧visa信息（可能是在胡说），最后还是打出来登机牌了。
--- 第 2 楼来自 中美合拍 的回复 (2026-07-07 09:28:21 PDT) ---
这种算非自愿延误吗…
--- 第 3 楼来自 DemainZ 的回复 (2026-07-07 09:31:11 PDT) ---
喊supervisor试试？
--- 第 4 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-07-07 09:33:10 PDT) ---
这里就两个delta员工在办理登机 check in，男的不行，叫了个女的，有的话，她搞不定应该早叫其他人了
--- 第 5 楼来自 CZ1206 的回复 (2026-07-07 09:36:44 PDT) ---
让他们先给第一段，然后去转机柜台办第二段
--- 第 6 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-07-07 09:38:03 PDT) ---
之前问过，她说就是打不出来任何东西，好在打通加拿大那边了，登机牌都打出来了
--- 第 7 楼来自 pandan 的回复 (2026-07-07 09:44:48 PDT) ---
加拿大签证不是给到护照有效期吗
--- 第 8 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-07-07 09:46:53 PDT) ---
提前一年就可以换护照啊，不可能等到最后一天才换护照吧
--- 第 9 楼来自 折木奉太郎 的回复 (2026-07-07 09:47:01 PDT) ---
IamShawnMendes: 打给加拿大 真的能找到人吗
--- 第 10 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-07-07 09:47:26 PDT) ---
我猜应该是打通那边了，否则是打不了登机牌