AS 里程票改目的地是不是必须要退票重出?
AS里程票改目的地因无余票无法重新定价,求无损更改方案。
关键信息
- 行程与诉求:楼主持有 MNL-MCT-DXB(马尼拉-马斯喀特-迪拜)全段由阿曼航空(WY)执飞的商务舱里程票,使用 AS 里程兑换。因 WY 最近复航阿布扎比(AUH)且 AS 已能搜票,楼主希望将目的地改为 AUH(#1)。
- 改签障碍:AS International Desk 客服反馈,修改目的地必须重新 pricing。但由于当天 MNL-MCT 段商务舱已无余票(已被楼主占座),系统无法为新行程定价,因而无法直接修改(#1)。
风险/限制/注意事项
- 退票重出风险:客服提出的唯一方案是退掉整个行程重新出票以触发 pricing。但楼主和客服均认为此举存在极大风险,即退掉的 MNL-MCT 商务舱可能不会重新回到奖励票池(Pool),可能得不偿失(#1)。
值得跟进
- 求助解决方案:楼主发帖求助是否有类似经历的会员,探讨在不退票重出的情况下,如何无损将目的地更改为 AUH(#1)。
有一个 MNL-MCT-DXB,all by Oman Air 的行程。最终目的地其实是阿布扎比,但因为之前 WY 没有AUH 航点,所以先买了 DXB。最近看到了 WY 复航 AUH,AS 也可以搜到票了,就想着联系 AS 把目的地改成 AUH。AS International Desk 的客服查看后发现了一个问题: 改目的地需要重新 pricing,但因为当天 MNL-MCT 商务舱没有票了(被我买走了),所以没有办法 price 这个新的行程,因此无法改;唯一可行的方案是把我的整个行程退掉重新出,这样就可以重新 pricing 了。 但如果退票重新出,就会存在退票后原本的 MNL-MCT 段商务舱没有回到 Pool 的风险,我和客服都认为这样会得不偿失。 想请问大家是否遇到过这种情况?有没有解?