Bora Bora Conrad Nui付费升级被鸽，能撕么？
Bora Bora Conrad Nui付费升级违约，用户已取消订单转住四季。
关键信息
- 事件经过：OP (#1) 半年前以点数预订4天基础房，入住前20天支付$800/天进行付费升级至普通Overwater Villa（水屋），并收到两次邮件确认。入住前一周再次邮件确认无误。但在St Regis入住最后一天收到邮件通知被换回基础房。
- 酒店回应与冲突：OP到店后，酒店经理否认官网显示有水屋可用，态度强硬。提出“前两晚住基础房，后两晚视情况免费升级但不保证”的方案。OP认为这是违背承诺（出尔反尔），拒绝该方案并直接取消预订。
- 最终结果：OP转订Bora Bora Four Seasons入住4天，使用“住三送一”优惠，含税总价$11,000 (#5)。
争议与不同意见
- 升级性价比讨论：
- 维权可行性：
经验与数据点
--- 第 1 楼来自 zhjdenis 的回复 (2026-07-02 14:42:33 PDT) ---
刚从Bora Bora回来，记录一下给大家提个醒。半年前点数订了4天基础房，带娃出行，所以没有寄希望水钻免费升级，提前两个月就询问付费升级的可能性，最终在入住前20天敲定$800一天升级普通的Overwater villa，钱也付了，入住前一周邮件确认升级了房子。同样操作st Regis也很顺利，结果在Regis最后一天收到邮件说房子被换回基础房，当时就给酒店打电话，被告知到店后跟经理谈解决方案。到店当天特意看官网有水屋，但是经理很强硬说网上的不准，就是没有水屋。给了一个方案，头两晚住基础房，后两晚看情况给免费升级，但是不保证。当时很生气，就直接要求把预定取消，直接订了四季入住了四天，现在来请教一下有机会撕么？
--- 第 2 楼来自 franscous 的回复 (2026-07-02 14:46:07 PDT) ---
800$升级一天我感觉好贵啊
--- 第 3 楼来自 Alan1 的回复 (2026-07-02 14:50:44 PDT) ---
临时订4季4天多少钱？
--- 第 4 楼来自 missmissing 的回复 (2026-07-02 14:51:00 PDT) ---
直接四季入住。。。
--- 第 5 楼来自 zhjdenis 的回复 (2026-07-02 14:55:53 PDT) ---
住三送一，含税11000
--- 第 6 楼来自 sd8009467 的回复 (2026-07-02 15:00:59 PDT) ---
我也是刚回来，感觉Conrad其实是有不少空房的，包括水屋。我觉得现在就是升级比较吝啬了，之前好歹还能升一级去个山屋，现在完全不给了。
--- 第 7 楼来自 zhjdenis 的回复 (2026-07-02 15:01:13 PDT) ---
为了保证水屋也就没想那么多，St Regis升级水屋性价比更高650一天，不过只给升了两天，第三天没房，回到沙屋，感觉也很不错
--- 第 8 楼来自 Alan1 的回复 (2026-07-02 15:18:07 PDT) ---
我去了2次Regis都是免费升到水屋,Conrad 升级到山屋，都是用积分的。花钱升级可舍不得。
--- 第 9 楼来自 zhjdenis 的回复 (2026-07-02 15:47:30 PDT) ---
羡慕，我比较生气的是违背承诺，两次确认都没问题，而且我也没要求免费升级，钱都付了
--- 第 10 楼来自 gin_m 的回复 (2026-07-02 15:48:58 PDT) ---
zhjdenis: 预定取消 了 还怎么撕
--- 第 11 楼来自 madaspam 的回复 (2026-07-02 15:55:04 PDT) ---
zhjdenis: 水钻 到时候写抱怨信时可以说，我都是水钻了为什么不给升级水屋！ 我还不够水吗
--- 第 12 楼来自 zhjdenis 的回复 (2026-07-02 15:58:55 PDT) ---
不给我升我能理解，出尔反尔不能接受