【怎么撕】Alaska航空延误&地勤定错票&connecting晚八小时
美卡用户AS航班延误遭地勤错配行程，现滞留SEA急求索赔方案
关键信息
- 事件背景：原行程 AS 656 (SFO) → AS 2105 (SEA) → AS 2105/2121 (FCA)。AS 656 延误，地勤建议改签 AS 2121 作为 backup。
- 异常现象：用户登机前 App 可见 AS 2121，但起飞后 App 票面消失，变为 SFO-DEN-FCA。
- 当前困境：抵达 SEA 后发现 AS 2105 已无法赶上（即便能赶上，系统内也无其座位）。地勤表示未订 AS 2121，仅见 SFO-DEN-FCA 行程，对乘客如何到达 SEA 表示惊讶。
- 补偿现状：目前持有 $24x2 meal coupon（后修正为 $12x2），用户决定暂不消费，直接进行索赔撕票。
风险/限制/注意事项
- App 显示滞后或错误：地勤操作与 App 实时数据不同步，导致乘客误以为有备选座位，实际系统并未生效或已重置。
- 地勤认知偏差：现场工作人员似乎未意识到乘客已成功乘坐延误航班到达中转点，存在沟通断层。
值得跟进
- 索赔金额预期：用户询问“能撕多少”，需关注后续回复中关于 Alaska Airlines 因重大行程错误（Wrong Ticket/Rebooking Error）导致的赔偿标准（通常涉及现金补偿、里程赔偿或全额退款+额外补偿）。
- 行程解决：当前首要任务是确认如何从 SEA 前往 FCA，以及由此产生的额外费用是否由航司承担。
--- 第 1 楼来自 一只生煎包 的回复 (2026-06-30 13:57:38 PDT) ---
原本票是AS 656 → AS 2105 (SFO-SEA-FCA)。 656 delay了，前台说给book了一个AS 2121。如果2105来不及可以作为backup。此时我确实在App里看到了AS 2121。 等我坐进656快起飞发现App里三个票都消失了，变成了SFO-DEN-FCA。感觉不对劲。 到了SEA，2105是来不及了（现在看来，来得及也没我的票了…）。问前台，说是2121根本没订，系统里只有SFO-DEN-FCA。他很惊讶我咋到的SEA。 大佬们，这是啥情况？能撕多少？人在机场，手握$24x2 meal coupon，挺急的。P2提醒我只有$12x2 coupon，我决定不花了，直接撕。。。