Alaska网站出的JX现金票没有Status point
AS官网JX现金票疑似取消EQM,楼主拟向客服申诉追回。
关键信息
- 事件:用户@spm在AS网站购买JAL Express (JX) 现金票(N舱),起飞前查询显示可累积EQM和RQM,实际飞行后仅获得RQM #1。
- 现状:AS官网及Where to Credit页面规则已变更,不再明确标注JX现金票可积EQM #1。
争议或不同意见
- @danzhu1hao 指出该限制一直存在,网页上有小字说明 #2。
- @spm 反驳称此前认知为“只要在AS出票且指定航班号区间即可攒”,认为规则已变 #3。
- @nealaws 坚持认为规则未改,建议直接联系客服索要EQM #4。
值得跟进
- @spm 计划观察几天,若EQM仍未到账将向AS客服申诉追讨 #5。
最近飞了一段PHX-TPE,在as网站上出的JX现金票,N仓。出票的时候查了as网站和where to credit,显示能攒EQM和RQM,等飞完发现只有RQM。查了一下,原先的页面内容都变了。应该是改规矩了:JX现金票不能攒EQM了。
一直都有一行小字
你说的是哪行字? 我记得以前说所有都可以攒,只要在as出票,且指定航班号区间。
没改规矩 找客服要eqm
好的,过几天再不出现就问客服要。