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Cameo Beverly Hills Hilton LXR Dimond Dining Credit Cutoff计算

🏖️ 旅行 作者 dolorhunter 原帖 #515603 ↗
内容摘要

Beverly Hills LXR早餐额度按入住天数分配，未用餐日额度作废不可累积。

关键信息与争议

  • 事件：用户在Cameo Beverly Hills LXR入住两晚（6/26-28），获赠双人$50早餐Credit #1。
  • 问题：用户仅在27、28日用餐，但账单仅抵扣了27日的$50，28日额度未生效 #1。
  • 前台解释：Credit按“per day”分配，必须当天使用，26日未用餐导致该部分额度失效，不可累积至次日 #1。

经验与数据点

  • 政策惯例：此类“per day”额度的Credit通常要求当日核销，不可跨天使用或累积 #2。
  • 操作建议：一般酒店会在入住时明确告知此限制，若未被告知可尝试沟通或Escalate处理 #1、#2。
原始内容
--- 第 1 楼来自 dolorhunter 的回复 (2026-06-29 13:44:38 PDT) ---

在 Cameo Beverly Hills LXR 住了两晚，6/26-28，有双人50的credit用来吃早餐，27/28早上各吃一顿，现在发现账单只报了27的$50，问前台说是是因为我26没吃饭就没了？？？还有这么算的吗？？？ 顺便问下，不想跟前台打交道的话有无办法escalate

--- 第 2 楼来自 mayu899 的回复 (2026-06-29 14:49:10 PDT) ---

感觉碰到好几次类似的了，per day 的credit必须当天使用不能第二天早餐用，不过一般入住会说清楚

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