上海Edition迷你吧零食免费的后果
上海W迷你吧误拿零食寄回免单后续:引发对感应收费及食品安全的争议
关键信息与最新动态
- 事件核心回顾:楼主一家在上海W酒店误拿价值252 RMB的零食,通过支付12 RMB快递费寄回商品,成功获得酒店免单谅解 #1, #30。
- 技术机制补充:用户#jjhao指出,许多迷你吧配备重量感应器,即使未食用仅触动也会触发扣款 #59。
- 极端案例提及:有用户提到曾有网红将吹风机等大件物品一并拿走的情况 #60。
争议与不同意见
- “动即收费”的合理性探讨:用户#Wi-Fi强烈质疑感应式收费逻辑,认为若未食用仅因震动或地震触发扣款缺乏依据,且酒店未在预订时显著告知此规则,属于侵犯消费者权益 #65。该用户表示若遇此类情况会投诉至集团总部索赔。
- 食品安全与二次上架:延续此前讨论,用户#haoq2571指出国内部分场所(如饭店、洗浴中心)的免费零食来源不明,甚至可能是航空公司淘汰品,暗示酒店销毁误拿食品是合理的风险控制 #62。
- 酒店态度评价:多数用户认为W酒店的处理方式展现了人性化,给予楼主台阶下,值得五星好评;也有调侃称这是“心软”或缺乏强硬执行力的表现 #61, #64。
经验与数据点
- 低成本补救策略:用户#tinyraveen建议,若未来不小心误拿,可直接通过天猫超市下单同款商品寄回酒店,利用国内电商和物流的便利性实现“无损”补救 #65。
- 价格参考:上海W迷你吧零食单价极高,本次涉及的少量零食总价达252 RMB #1。
闲聊脉络
- 用户#Reckless感叹楼主成功引发了关于酒店规则合理性的深度讨论,话题具有“难绷”的娱乐效果 #63。
- 整体氛围从单纯的事件复盘转向对酒店行业收费透明度、传感器技术伦理及食品安全标准的广泛吐槽与思考。
这次带家人在上海先住的Edition,后住的W。 Edition迷你吧除酒之外的东西都免费(还蛮多的),家人退房的时候可开心了,装了一袋子。 然后转战W,我忘了提醒他们迷你吧的一切都要收费,而且checkout那天我有事先走了,让家人收拾的行李。 到高铁上与家人汇合后我偶然打开了其中的一个袋子,发现了属于W迷你吧里的东西,大惊失色。一问发现是家人以为跟Edition一样都免费才拿走的。清点后发现拿走的东西如下:1小罐乐事薯片,2小袋小熊糖,1小袋M&M豆,2条能量bar。 因为不记得具体的价钱,就打电话询问价格。前台告知这些东西总共252RMB。 因为考虑到家人其实不吃这些东西(唯一可能吃的就是乐事),我就问可不可以不要收我钱我给寄回去。酒店答应了。我便花了12RMB给快递回去了。
Meihua902: 问可不可以不要收我钱我给寄回去。酒店答应了。我便花了12RMB给快递回去了。 双方都给了点体面
这个结果是我没想到的
居然,还能寄回去
退房的时候没发现还能再charge的吗
退房的时候我不在
Meihua902: 1小罐乐事薯片,2小袋小熊糖,1小袋M&M豆,2条能量bar Meihua902: 总共252RMB 专门薅嗨上头了的富哥和喝醉了分不清东西的人
确实觉得太太贵了,不然我就含泪买了。 不过还是感谢W能允许我寄回去
Meihua902: 是家人以为跟Edition一样都免费才拿走的 Meihua902: 家人其实不吃这些东西 呵呵 Meihua902: 酒店答应了 居然答应了??酒店还是心软了,缺少资本主义的铁拳
我期待的狗血高潮结局是,运费要250。
W 普遍还是比较心软的。我之前在成都 W 住的时候,也不小心吃了 mini bar 的东西,然后我就直接说,我以为 mini bar 是免费的 他们也没收钱
checkout之前点个外卖放回去一样的就行了
反正我是白吃了
这样不需要赌酒店好心嘛,总有酒店不愿意的
Meihua902: Edition edition 真坏
哈哈,怎么会,下次铁定Edition了。
感谢国内便宜的快递费!
我还以为你在Edition出了什么事情,瞎担心了。
阴险的酒店专门采购规格不一样的,市面买不到
很好的dp啊hhhh
了这么久 现在原则是用不上的东西不去 浪费时间和精力一不小心就反
给edition和w点赞。
借问一下,Edition和朗廷,哪家FHR比较好?前者白金有什么额外待遇吗?
aqua: 结果是我没想到的 我以为是自己送回去了。
Meihua902: 我就问可不可以不要收我钱我给寄回去。酒店答应了。我便花了12RMB给快递回去了。 W敢答应了?这种经客人手回来的食品安全他们敢答应?哪怕没拆包装也不能答应啊 除非给个台阶寄回去也不再上架了,可能这些玩意进货也不值钱
米果这个不可能吧
你怎么一天换几次头像啊,几个小时前还不是这个
好的,不换了
我来补个结局,寄丢了快递没保价不赔还被收了252
主要是我有朋友之前做蛋糕店的,他跟我说出门的蛋糕哪怕客人拿回来没拆封要改字或者加东西,也不能再进操作间,要单独的区域二次加工,他店里食品安全是这么个流程。 他说在他们眼里,客户带走的食品都属于不能二次上架的产品,没拆封的也不上,不然下个客人出问题很难讲。 举个例子,有人想喝酒店收费的水又不想掏钱,就在瓶盖附近扎个小眼倒出来,然后再想办法从小孔灌自来水进去。b站上有人在酒店发现了这个套路。 当然我不是说楼主会对食品怎么样,但是作为酒店这么处理是有点问题。不能默认所有客人都不会拿过期的或者以假充好这样的。
拿回去前台自己吃了,单子上记成货损完事
我猜就是给免了 colo7r: W 普遍还是比较心软的。我之前在成都 W 住的时候,也不小心吃了 mini bar 的东西,然后我就直接说,我以为 mini bar 是免费的 他们也没收钱 也不会真等收到楼主寄回去数了对再处理吧,酒店前台为了那点东西还专门记着这事儿? 不过楼主说寄回去真的都是让人出想象了。等于承认了拿了不是为了吃……
可能就是给个台阶下如然后免单了,酒店进货价超不过楼主的快递费
我就是这个意思 不过换我是真心拉不下这个脸去说寄回去
我都没这么考虑过可以这样
az8: Edition 前有lz这样给升级的dp 后有我这种FHR+白金啥也没有,感觉住全季的dp
你嚷嚷什么呢,我们都默默地看,这下好了
这事我要批评Edition和W,和国际标准不接轨,下次楼主家人在国外被资本主义铁拳了还不得怒亏252刀
熟练使用国内的快递,跑腿,代排,是基本技能
eicy: W敢答应了?这种经客人手回来的食品安全他们敢答应?哪怕没拆包装也不能答应啊 w也许为了不被lz投诉,给了邮寄这个选项,免除扣费,也好交代。寄没寄到不要紧,肯定不会重复利用
不换了,就这个了。
tomandjerry: 不换了 暖心升级
eicy: 个例子,有人想喝酒店收费的水又不想掏钱,就在瓶盖附近扎个小眼倒出来,然后再想办法从小孔灌自来水进去。 这也太nb了吧,为了瓶水。。。
252也就40刀不到,虽然不便宜但也不能算很贵吧,毕竟w和edition都住了…
eicy: 这种经客人手回来的食品安全他们敢答应?哪怕没拆包装也不能答应啊 这样说的话每次有人入住之后mini bar的东西都要全部销毁了放新的 成本一下子就高了怪不得要卖这么贵
这点儿福利你也管?
收束观测者: 等于承认了拿了不是为了吃 这听起来也够抽象的。
等我发现的时候已经在去杭州的高铁上了。
确实是这样的,我的家人都是没见过世面的农民,以为不要钱就想着拿走吧。
Meihua902: 因为考虑到家人其实不吃这些东西(唯一可能吃的就是乐事),我就问可不可以不要收我钱我给寄回去。酒店答应了。 寄回去还能再放回房间?太不卫生。
酒店可能直接扔了吧,类似退货,很多东西即使没有打开过,也不能restock
那不如顺水人情送你。
我要是酒店听楼主这么说肯定说送他了
好担心酒店会重新上架。
最好的结局
不敢去这样的旅馆了
AWS: 我要是酒店听楼主这么说肯定说送他了 这种先例可不能开。 有很多事情不能想得那么简单,后患无穷呀……
不需要啊 很多minibar都有重量感应,动了就收钱,不吃也要付钱
想起来一个网红把吹风机啥的都给拿走了
一个敢问,一个也敢答应。
W这种的估计不要了,但国内很多食品安全还是没法保证的,比如大家去饭店或者洗浴中心吃的免费零食,很多是航空公司发给客人然后客人不吃扔掉的。
lz成功拿到难绷的话题 真的太难绷了
这真得给酒店五星好评了
就说能在泥潭学新东西吧…下次万一不小心吃了。直接天猫超市下单给寄回去
哦,这种带传感器的我都会触发了然后投诉到集团总部,赔过我$50 gc。动一下又没吃凭什么收钱。再说也不是我动的,可能只是地震了啊?(如果敢预订时就在官网和OTA广而告知minibar规定是触碰一下或者地震了就扣款,而不是吃了就扣款,我也佩服他。) 食品安全考虑,如果发现开门了/动了确实可以销毁重放(可能也销毁了住客做空仓之后重新买来平仓的同款零食)。但是消费者权益考虑,开门了动了但没吃,凭什么收钱?