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cameo beverly hill $500 抽烟罚款

🏖️ 旅行 作者 jnqt66 原帖 #514648 ↗
内容摘要

Cameo Beverly Hills入住体验极差且被误收$500吸烟罚款

关键信息

  • 酒店：Cameo Beverly Hill [1]
  • 费用争议：退房时被收取 $500 吸烟罚款，理由是烟雾传感器自动检测 [1]。
  • 最终结果：业主当场找经理争议，耗时近一小时后成功移除该笔费用 [1]。

经验与数据点

  • 入住体验差评：
    • 房型变动：App上选的10楼房间被改为最初的9楼 [1]。
    • 设施缺失：预订的Rollaway床未准备好，一小时后才送来气垫床 [1]。
    • 硬件故障：淋浴分水把手脱落导致漏水，业主全身湿透 [1]。
    • 环境异味：走廊存在明显烟味，业主对烟味过敏且携带家人，否认吸烟 [1]。
  • 正面评价：阳台景色不错，可直接看到远处的 Hollywood Sign [1]。

争议或不同意见

  • 体验定性分歧：楼主认为此次入住“踩了大雷”且承诺不再光顾 [1]；回复者 @flywire 认为这属于美国酒店正常水平，不算踩雷 [2]。
原始内容
--- 第 1 楼来自 jnqt66 的回复 (2026-06-24 17:13:08 PDT) ---

上了礼拜 WA 没有standard award FN 了，凑活到 Cameo， 结果踩了大雷。 飞机晚点，app 上选的 10 楼没了，变成最初的 九楼。 定时要的 rollaway 床根本没有准备好，一个小时后才拿来气床 淋浴的用来分水到手持和固定洒头的把手掉了，一时间大水喷出来，浇了个落汤鸡。 重点，换过房间后，check out 时，被 charge 了 500 吸烟罚款，据说是 smoke sensor 自动检测到的。兄弟我对烟味及其过敏，还有拉家带口，怎么可能抽烟？我老婆说一到这层楼，在走廊里就闻到一股烟味。=》 当场找manager dispute, 浪费了快一个钟的时间才拿掉。 这个酒店不会再来了 （阳台的景色倒是不错，可以直接看到远处 hollywood sign)。

--- 第 2 楼来自 flywire 的回复 (2026-06-24 17:16:33 PDT) ---

这是正常的美国酒店水平不算踩雷

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