slc的kimpton 吐槽一下
SLC Kimpton前台拒非本人持卡福利,Valet停车费及小费技巧成讨论焦点
关键信息与争议
- 服务体验两极分化:OP (#1) 遭遇亚裔前台冷脸,因原信用卡已取消且未出示,被拒绝提供任何CSR福利;用户 #7 反馈年初入住时虽遇脸臭前台,但也碰到Nice员工,整体体验尚可。
- 福利获取争议:用户 #3/#6 质疑OP为何不带卡,指出通常只需“出示”卡片即可享受待遇,无需刷卡验证 (#6)。
羊毛/优惠/政策变化
- CSR权益限制:原信用卡取消后,酒店方严格执行规定,拒绝向非持卡人提供福利 (#1, #5)。
- Amex Credit覆盖Valet费:用户 #9 分享经验,入住Kimpton获得的$100 Amex Credit可全额覆盖Valet停车费(即使超支几元也被免除),仅需准备现金支付小费。
- 早餐精致度:Credit Card持有者可享1楼精致早餐 (#7)。
经验与数据点
- 停车费用与技巧:
- 房型升级案例:用户 #7 使用Amex预订2晚成功升至转角套房,而CSR预订的2晚未升 (#7)。
- 薅羊毛后续:OP离开时领取了两杯免费咖啡;此前曾试图用取消的卡刷取$100 Credit未果,因被返鲁 (#4, #5, #8)。
闲聊脉络
前台是个亚裔小哥,因为定酒店的csr卡已经取消,不出示原信用卡居然拒绝提供任何福利,好吧,态度非常一般,板着个脸,没有和他争辩,话说酒店房间还可以,地理位置也算方便,没有用valet parking,停在隔壁的plaza,一晚上33刀肉疼,而且车位小,到处都是柱子,好在位置方便
这家店一个个臭脸,co后也没有survey邮件供发泄
取消的卡为什么不带着?
确实没有,最后离开的时候薅了两杯免费的咖啡 lol 电梯口透过玻璃能看到小儿切西班牙火腿,里面喝酒吃肉的金毛很爽
带着刷了不过吧?当时也是为了薅edit羊毛,没想到被返鲁
刷不过但是一般出示了就行
年初滑雪去过一次,前台确实有几个脸臭的,不过也碰到两个挺nice 的。CSR 定了2晚没升,另2晚Amex定的,升了转角套房,体验还不错,credit的1楼早饭挺精致的
好吧,这也算一个经验教训,但是持卡人在场,记得有个100刀的哭胖,不知道能干啥,以前amex家吃过in room dining好坏参半
我结果停酒店的Valet,送的$100 credit可以cover ,超了几块钱也免掉了,只要带几块钱纸币付小费就可以了
一般valet都什么时候给多少小费呀?停车和取都分别给么?
请问edit的credit最后会cover小费和税不?