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AA现在改票这么难了吗(为什么AA还在飞737max8啊!

内容摘要

楼主因心理阴影拒乘AA 737MAX8被群嘲,核心争议在于改签政策与机型恐惧。

关键信息与争议

  • 事件起因:楼主(#1, #6)预订了美日航线JL头等舱,但第一段由AA执飞且为737 MAX 8机型。因对MAX有“心理阴影”,楼主申请改签非MAX航班被拒。
  • 客服回应:AA Online Chat表示可改航班号,但不能指定飞机型号(Aircraft Type),且声称无人能强制更改机型(#1)。
  • 核心矛盾:楼主质疑同一时间段AA有非MAX航班却不可选;网友指出若无航变(Schedule Change),改签等同于退旧买新,需承担差价及舱位限制(#9)。

经验与数据点

  • 改签实操建议
    • 拆分购买:建议将第一段AA段删除,自行购买非MAX航班,再合并JL段(#5)。
    • 舱位匹配:AA需有U(商务)或T(经济)舱位才能与日航头等舱在同一张票上。可通过AS/BA/QF网站或ExpertFlyer查询对应AA航班的舱位情况,再联系中文客服操作(#9)。
  • MAX运营现状:目前全球主流航司(包括中国航司)均在运营737 MAX,无航司完全停飞该机型(#2, #4, #5, #12)。
  • 个人体验:网友#9表示今年乘坐6次MAX均无问题;网友#10吐槽临起飞前换机型是常态。

争议或不同意见

  • 心理恐惧 vs. 客观事实:楼主因未坐过MAX而紧张,被网友#6嘲讽为“遇难者转世”,#8甚至引用印度航空空难建议其不要出门(虽属极端言论,但反映了社区对过度恐慌的不耐烦)。
  • 政策理解偏差:网友#3指出,客服说能改是指能换航班,若AA该时段没放非MAX的票,楼主无法强行要求特定机型;网友#13以“BUG已修好”讽刺楼主的抱怨。
原始内容
--- 第 1 楼来自 msunchyso4 的回复 (2026-06-16 19:43:14 PDT) ---

如题,楼主在AA刷美日向JL的票,看到一张跨洋段的JL F就先拿下了,然后就发现第一段是737max 8执飞… Online Chat 客服表示第一段可以改,但不能改aircraft type。但明明AA那个时间段有非max的航班啊!还说没有哪个部门or人可以改。这合理吗?? 此时有点矛盾…对max 有点迷信般的心理阴影…

--- 第 2 楼来自 csiriusx 的回复 (2026-06-16 19:45:18 PDT) ---

何意味?737max不是运营的航司都在飞?中国也有很多737max

--- 第 3 楼来自 crystal_key 的回复 (2026-06-16 19:47:10 PDT) ---

何意味 告诉你可以改你就改呗,自己查有没有空客飞的 aa没放票你难道想强行改过去?想多了

--- 第 4 楼来自 mozeda 的回复 (2026-06-16 19:55:07 PDT) ---

你倒说说那个航司买了max不飞

--- 第 5 楼来自 feyisgod 的回复 (2026-06-16 19:58:04 PDT) ---

把第一段让客服删了,然后自己买非737 max8. 另外,有哪家航空公司本来非max的,现在不飞了?

--- 第 6 楼来自 mwacy 的回复 (2026-06-16 20:05:17 PDT) ---

你是max的遇难者转世吗?

--- 第 7 楼来自 msunchyso4 的回复 (2026-06-16 20:16:11 PDT) ---

补充:之前一直都没有搭乘过max/可能也是有意无意地避开了,想到要搭乘还是有些紧张的。 发帖主要疑惑点在于同一航司同一时间段的不同航班的改签,难道只能同机型之间改签么?这还是第一次听说。

--- 第 8 楼来自 美國航空 的回复 (2026-06-16 20:16:52 PDT) ---

我们已经有一段时间没有看到 msunchyso4 了 — 他/她上次发帖是 4 个月前。 去年有印度航空的大型空難,建議樓主暫時不要坐飛機了 馬路上每天都有各種車禍,建議樓主不要開車/坐車了 在世界上每天都有人走著走著就被撞,建議樓主不要出門了

--- 第 9 楼来自 mrmitchelldevis 的回复 (2026-06-16 20:17:07 PDT) ---

没有出现航变的话,改票等于把旧的票退了、重新出一张新的票,收/退差价。只不过一般情况下在北美境内加段,最终的价格是不变的。 AA航班要有U商务/T经济舱位,才能和日航头等出在一张票上。没有U/T舱位置的话是不能加上去的。什么航班有U/T舱,这个可以用AS/BA/QF的网站去查询。一般AS/BA/QF能看到的AA航班,经济舱就是T舱,商务就是U舱。也可以用ExpertFlyer来查询。找到合适的航班之后可以找AA中文客服改过去。 但是实在是没必要,本人今年乘坐了六次MAX,一点问题都没有。

--- 第 10 楼来自 jackie21love 的回复 (2026-06-16 20:55:39 PDT) ---

现在忙来忙去改版天 临飞的时候给你换机型

--- 第 11 楼来自 N589AS 的回复 (2026-06-16 21:09:28 PDT) ---

美國航空: 印度航空 不好比啊

--- 第 12 楼来自 jokerjokerjoker 的回复 (2026-06-16 21:09:36 PDT) ---

max8大家都在飞

--- 第 13 楼来自 Hungrymilky 的回复 (2026-06-16 21:26:38 PDT) ---

BUG 已经修好了,你还要怎样