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:sweat_droplets: 为什么日本航司的网站对后退键意见这么大

内容摘要

日本航司官网后退键异常导致搜索功能受限,用户吐槽设计反人类

关键信息与现象

多位用户反馈全日空(ANA)和日本航空(JAL)官网存在严重的交互Bug。在查看日历或进行多次搜索时,点击浏览器“后退”键会导致网站直接退出、页面报错,甚至彻底禁用搜索功能,迫使清理历史记录才能恢复使用 #1 #2

技术细节与复现场景

  • ANA:Calendar视图下无Back Button,退出需重新搜索;手机App内嵌网页因无法后退会触发警告 #1
  • JAL:后退次数过多直接导致搜索功能不可用,比ANA更难用 #2 #4

社区观点与类比

用户普遍对这种设计感到沮丧,认为这是典型的“古代设计”逻辑。有用户将其类比为Treasury Direct网站的操作体验,或戏称其符合日本人“按错洗衣机键就拔电源重来”的刻板印象逻辑 #3 #5

原始内容
--- 第 1 楼来自 天才美少女卡莎 的回复 (2026-06-16 18:39:22 PDT) ---

ANA查看Calendar的时候根本找不到网站上的Back Button,退出去只能重新搜,用浏览器的后退键直接罢工 现在感觉识别也有bug,甚至用手机app里内嵌网页(没法后退)搜都会跳警告 /uploads/short-url/8odoHjp7sFQlyv95VNDiYFRkqqS.jpeg?dl=1

--- 第 2 楼来自 zhilou 的回复 (2026-06-16 18:46:44 PDT) ---

JAL 也是这样 退的多了直接连搜索都不让用 只能清理History

--- 第 3 楼来自 xxnm 的回复 (2026-06-16 18:55:36 PDT) ---

古代设计吧。Treasury direct也这样,按back直接踢出去。

--- 第 4 楼来自 yslf2001 的回复 (2026-06-16 19:00:09 PDT) ---

终于说出了俺的心里话,每次搜索都要抓狂。 ana jal一个德行。jal的更难用一点

--- 第 5 楼来自 RJTT 的回复 (2026-06-16 19:03:03 PDT) ---

终于能理解姆们岛国人操作洗衣机按错了键会拔电源然后重来一遍的逻辑了吧