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Hertz租车车体刮擦如何走amex报销

🏖️ 旅行 作者 futurewings 原帖 #512983 ↗
内容摘要

Hertz刮擦获$650账单，Amex白金卡理赔取决于是否Enroll及车险状况。

关键信息与争议

楼主因停车不当导致Hertz租车车身刮擦，收到$650赔偿账单，尚未支付。使用Amex白金卡（Amex Plat）租车时已Decline CDW（碰撞险），询问能否直接通过Amex报销。讨论中#5和#6指出核心矛盾：用户未缴纳保险费用却希望由保险公司承担，引发关于“是否购买/Enroll保险”的质疑。

经验与数据点

  • 理赔路径：若已Enroll Amex Premium Car Rental Protection（PCRP），可直接走Amex理赔流程 #7。
  • Secondary Insurance机制：若未Enroll PCRP，Amex白金卡自带的租车保险为Secondary Insurance（次级保险）。此时需先通过个人车险进行理赔，剩余部分再由Amex覆盖 #7。
  • 操作建议：确认是否已Enroll PCRP是决定能否直接由Amex赔付的关键前提 #2、#7。
原始内容
--- 第 1 楼来自 futurewings 的回复 (2026-06-16 16:23:29 PDT) ---

因为停车没停好造成车体一侧有刮擦，Hertz发来 $650账单，我们还没付，当时租车用的是我的amex白金卡，当时也decline了cdw，请问可以用amex白金卡理赔吗？怎么操作

--- 第 2 楼来自 cloudycat 的回复 (2026-06-16 17:41:09 PDT) ---

你有enroll amex 白金卡的保险服务吗？ https://www.americanexpress.com/en-us/insurance/premium-car-rental-protection/

--- 第 5 楼来自 KaitouKiddo 的回复 (2026-06-16 17:55:23 PDT) ---

aka 你交钱了吗

--- 第 6 楼来自 HoverSoul 的回复 (2026-06-16 18:00:28 PDT) ---

为啥听着像没交amex保险钱但想amex付钱的感觉

--- 第 7 楼来自 Martel 的回复 (2026-06-16 18:02:05 PDT) ---

买了premium car rental insurance的话直接走Amex. 没买的话白金卡自带的是secondary insurance需要先走自己的车险

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