Fuji Speedway不太好的体验
富士赛道酒店入住争议升级：细节对质与真实性质疑并存
关键信息与经历
楼主（#1）在Fuji Speedway Hotel的入住体验持续引发讨论，新增回复补充了更多服务细节和后续反应： - Check-in过程争议：用户#12指出，实际办理入住时并非如楼主所述有“OL小裙子小姐姐蹲着服务”，而是由一位面无表情的大妈在前台站立办理，且没有饮料招待。楼主自称坐在大堂吧沙发上等待，但#12称自己也是站着完成的（#12）。 - 换房逻辑矛盾：用户#13强调，楼主最初并非执着于“升级”Mountain View，而是在进入Circuit View房间后，因无法忍受赛道噪音才要求换房。其核心诉求仅是“安静”，而非房型升级或景观改善，且事先不知隔音问题（#13）。 - FHR身份质疑：用户#11爆料称，Fuji Speedway酒店在接待完楼主后，连夜退出了Amex FHR项目，暗示该酒店可能对楼主的投诉行为极为敏感或不满（#11）。
争议或不同意见
- 服务细节罗生门：围绕前台人员形象、服务态度及是否提供饮料，不同用户描述存在显著差异。#2和#13倾向于同情前台，认为楼主夸大其词；#12则详细拆解了楼主叙述中的不合理之处（如“一拉屎就ready”的荒谬感），质疑楼主的诚信（#12, #13）。
- 真实性再质疑：结合酒店连夜退出FHR的消息以及入住细节的出入，更多用户开始怀疑楼主故事的真实性或存在记忆偏差/夸大成分（#10, #11, #12）。
风险/限制/注意事项
- Early Check-in非保证：持有FHR或环球客身份不保证提前入住，需视房源情况而定（#1）。
- 赛道房噪音警告：Circuit View房型隔音较差，日常赛道活动及比赛期间噪音巨大，对安静要求高的旅客需谨慎选择（#1, #5, #7, #9, #13）。
- 前台信息同步问题：前台可能存在信息不同步或推诿现象，主动施压或投诉可能是解决问题的必要手段（#1）。
经验与数据点
- 价格参考：FHR房型平日价格约三四百美元/晚，性价比尚可，适合反薅（#8）。
- 酒店评价：硬件设施较新，位置偏但靠近山中湖，适合顺路去富士山的旅客。FHR友好度曾较高，但因争议事件可能发生变化（#8, #11）。
- 噪音体验差异：无比赛期间噪音可控，有赛车活动时显著增加（#5, #9）。
最新动态
- 酒店退出FHR项目：据用户#11称，Fuji Speedway Hotel在经历此次争议后，已连夜退出Amex FHR项目，这可能影响未来FHR持有者在此酒店的权益和体验（#11）。
fhr 800刀预定2晚 circuit view, 入住前升级circuit view delux. 到店想小升级一下到 mountain view, 不用套房，告知满房，我看了下确实app没有在售房间了，想着算了。结果跟我说check-in 3点，你的房间还没准备好，先在大厅等一下。我整个人石化了，我到店的时候2点40，就20分钟，fhr和环球客应该都有early check-in吧，刚才你没识别环球客就算了，20分钟也跟我扣，我说你要不要看看fhr的条款，应该是有early check-in的。前台给我指了一下是 based on availability的，不是guaranteed。我一看，行，虽然但是我要拉屎了，把你manager叫来。结果她自己跑后面小房间去了，出来跟我说，不用等了，现在有一个房间立马available，我们可以完成check-in process吗？ 合着柿子挑软的捏是吧，遂拿到房卡准备回去休息睡个觉出去吃晚饭，一到房间我人傻了，隔音超级差，对面赛道的赛车噪音太大了，不可能睡得着，于是我分别打电话给amex和hyatt file了complaint, 也跟酒店反映了，给我换个安静的房间，啥升级我都不要了，然后出门去玩了。回来之后前台还是下午接待我的那个人，我以为应该解决好了，结果一问三不知，我说你跟你同事sync up一下，并劈头盖脸骂了她一顿。3分钟后，房间内电话响起，另一边安静的mt view room is ready. 咱也不知道哪里变出来的房间，不是满房吗？住凯悦体验最差的一次，还好骂了人出了气。 叠甲：是我自己贪便宜订了赛道view房，凯悦没有责任，分享出来给怕吵的家人们, 不要像我一样贪便宜订赛道view房，免得还要前台拉屎才能换个安静点的房间，得不偿失。
自爆卡车 前台小姐姐真可怜
感谢DP 明天也要入住…给的赛道角套，希望不要太吵
祝你好运
我很喜欢这个套 有比赛时候很吵 没比赛时候挺好的
话说这家有什么好住的吗？感觉很偏，不是赛车爱好者没必要去吧…
没比赛的时候只要有人去赛道跑也都能听得一清二楚…
去富士山可以住，离山中湖挺近的。FHR友好，一般三四百一晚，反薅不多。酒店挺新的，硬件不错。
之前住过，面对赛道，没有比赛，体验还挺好
我如果不是住过这家我就信了，OP就别来黑自己了… 不过真没想到这家居然是FHR…
Fuji Speedway接待完楼主连夜退出FHR
匿名用户: 而且这家check in是在大堂吧沙发上，小姐姐送来饮料穿着OL小裙子蹲着给你check in的…这都不能等一下么？ 首先给我check-in的是一个面无表情冷若冰霜的霓虹大妈，不是穿着OL小裙子的小姐姐 其次，我到了lobby没人引导我到沙发坐着给我递上饮料给我check-in. 是我自己走到前台站着（这也没啥，只是你非要说你是坐着的）完成check-in的 最后，作为客人确实等20分钟也没啥，我也等过一两个小时都没好的酒店，可是敷衍的复读机和真心帮客人解决问题的态度我应该还是看得出来的。你房间要真没ready就算了，一拉屎就ready了什么意思，为什么不主动帮客人double check一下而是直接把客人送走，只会重复我们是3点check-in
匿名用户: OP要换view早发邮件谈心就好 这都不是view的问题，一开始我确实是想能换个mount view比较好，在被告知了满房的情况，我在app看到当天sold out就算了，人家确实卖完了，就算了呗。 我是进门准备睡个午觉发现外面的赛车接连不断的轰轰轰的时候才坚持要换房的，而且我的诉求就是换个安静的房间就行了，啥升级，view都不需要，just be quiet, 这不是什么过分的要求吧，我也事先不知道你们这个赛道房隔音这么差啊