记录一个amex travel买southwest basic退credit的案例
Amex Travel退Southwest Basic票受限多，建议避免此操作路径
风险/限制/注意事项
- Credit持有方：退款以Travel Credit形式退回至Amex Travel账户，乘客无法通过SW Confirmation Code或姓名直接查询/使用，必须联系Amex Travel客服操作 #1。
- 舱位限制：该Credit仅能用于购买Southwest Choice及以上舱位，严禁用于购买Basic Economy票 #1。
- 余额作废规则：若新航班价格低于退款金额，剩余Credit自动作废，无法保留或转移 #1。
- 价格差异陷阱：Amex Travel显示的Choice票价可能高于SW官网查询价（案例中贵$20），客服将其定义为“改票”而非直接购买，导致无法享受官网低价 #1。