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看隔壁delta贴,有感自己经历dl空乘确实有种族歧视情况

内容摘要

达美空乘被指存在针对亚裔的种族歧视及态度恶劣问题

争议焦点与具体案例

多位用户反映达美(DL)空乘对亚洲面孔存在偏见或不耐烦,主要体现为故意曲解英语听力、态度冷漠及阴阳怪气。 - 听力借口#1 楼主称ABC小朋友英语流利,但黑人空乘声称听不懂;#11 补充白人大妈也常对无口音中文使用者假装听不清,要求重复并摆出恍然大悟表情。 - 服务态度恶劣#15 指出DL280/281航班上,乘务员直接撤走未吃完的餐具,并对挡路的乘客挥手责备;#16 提及空乘在翻译延误广播时,不仅不道歉反而炫耀“只晚半小时”,引发不满。 - 对比差异#17#22 认为黑人空乘态度普遍较差,而白人空乘至少表面友好;#4 讽刺这种区别对待仅对特定种族口音“听得懂”。

应对策略与用户反馈

  • 正面硬刚#13 建议用“Stop mumbling”、“You are too quiet”反向要求对方重复;#18#20 主张录音并邮件投诉总部,或当场制造声响(make the scene)以施加压力。
  • 回避与选择#15 因厌恶DL281航班体验,回国宁愿经日韩中转也不坐该班;#24 表示AA跨洋体验后坚定不选美国航司跨洋。
  • 个别正面案例#14#26 提到部分华人空乘态度良好,赠送零食或热情聊天,说明并非全员如此。

口音与沟通障碍讨论

  • 语言差异#25#27 分析认为美国人能理解咖喱英语(因重音节奏对),但难以适应中式英语;#28 提及坡县英语更难懂。
  • 种族刻板印象#3#21 调侃黑人英语或法语口音问题,#23 指出用户可能将拜仁口音与礼貌/教育程度挂钩,实为刻板印象。
原始内容
--- 第 1 楼来自 pipopipo 的回复 (2026-06-10 14:25:38 PDT) ---

看隔壁delta贴,有感自己经历dl空乘对亚洲面孔确实有种族歧视情况。 我带小朋友做delta one去欧洲,dl空乘黑人大妈相比对前后乘客的态度明显对我们不耐烦。服务时候竟然说听不懂小朋友的英语。小朋友是ABC生下来10年一直在美国生活和上学,英语比我好多了。空乘看到亚洲面孔就说听不懂小朋友的英语?

--- 第 2 楼来自 时空空 的回复 (2026-06-10 14:27:30 PDT) ---

可能人家的母语是黑人英语(

--- 第 3 楼来自 Match 的回复 (2026-06-10 14:30:53 PDT) ---

Tbh有时候我也听不懂黑人英语

--- 第 4 楼来自 中美合拍 的回复 (2026-06-10 14:31:00 PDT) ---

说明DL的乘客对黑人空乘说n word、黄人空乘说c word、白人空乘说ur mom dont love u,这些司马玩意儿才听得懂是吗

--- 第 5 楼来自 catnipball 的回复 (2026-06-10 14:39:53 PDT) ---

/uploads/short-url/nfsT3wcPmNUIVPqqm52g3d3MF40.jpeg?dl=1 还是F class哦 二等人歧视三等人

--- 第 6 楼来自 SakuraSakura 的回复 (2026-06-10 14:41:31 PDT) ---

上一次坐dl是很多年前从泥潭国回美,就记得那个亚裔空妈阴阳怪气的

--- 第 7 楼来自 N589AS 的回复 (2026-06-10 14:44:28 PDT) ---

有时候回想起来感觉我是不是那个无视种族因素让所有空大妈喜欢的那个人… 所以我的体验才across the board的还可以

--- 第 8 楼来自 smoothness 的回复 (2026-06-10 14:45:20 PDT) ---

波仔魅力十足,教教我们

--- 第 9 楼来自 N589AS 的回复 (2026-06-10 14:45:40 PDT) ---

我.. 真的不知道了现在…

--- 第 11 楼来自 长安乱 的回复 (2026-06-10 14:48:55 PDT) ---

是这样的,很多白人对亚洲人就是特别刻薄 黑哥黑姐三哥三姐带着浓厚口音的英语她们毫不介意,中国人(甚至ABC)说的几乎听不出口音的英语她们动不动"excuse me?what’s that again?" 非让你重复2遍然后再来个恍然大悟的表情。

--- 第 12 楼来自 silentmovie 的回复 (2026-06-10 14:52:18 PDT) ---

感觉还是种族问题,我打客服听到黑人口音,一般都感觉事情办不成。态度好的往往水平太差,态度很差的感觉隔着电话就有种族歧视(我中国口音)

--- 第 13 楼来自 bqa9631 的回复 (2026-06-10 14:59:23 PDT) ---

也就是少数Karen. 遇到这种的就来"stop mumbling", “you are too quiet, I can’t hear you.” 她让我重复几遍我就让她重复几遍。

--- 第 14 楼来自 applepie 的回复 (2026-06-10 15:05:37 PDT) ---

遇到过华人空乘阿姨 特意塞给了我好多好多零食

--- 第 15 楼来自 Friday 的回复 (2026-06-10 15:13:46 PDT) ---

前两年坐DL280/281时有过相似观察,感觉不光是华人乘务员,白人大妈乘务员态度也是相当恶劣。在PE仓,收拾坐在我边上国人阿姨餐具的时候,连问都不问吃完没吃完,直接拿盘子和撤餐巾;另外国人小哥从厕所出来不小心挡到了她,直接态度很恶劣的挥手责备让他靠到另一边。那把脸跟谁都欠了她一样。所以之后境内航班没法子有时躲不掉达美,回国宁愿日韩中转也避开这班281。

--- 第 16 楼来自 jwl 的回复 (2026-06-10 15:19:23 PDT) ---

有次坐DL280,机上中文广播是一个对岸口音的空妈翻译的。航班滑行时有乘客因为紧急医疗需求要下机,于是航班又回到了登机口,unload行李,半小时后出发。 再次出发时,机长广播一个劲滴道歉,very sorry for the delay blabla,轮到空妈翻译了,直接跳过这句,反而说到“你们应该感到庆幸,这次只晚了半小时,以往浦东类似情况重新航管至少要3小时起”

--- 第 17 楼来自 daoerzhi 的回复 (2026-06-10 15:24:28 PDT) ---

pipopipo: 黑人 那没事了

--- 第 18 楼来自 InvisibleHand 的回复 (2026-06-10 15:30:04 PDT) ---

飞机上直接表达不满录音 下飞机直接邮件投诉走起 不能惯着鬼佬

--- 第 19 楼来自 Caletech 的回复 (2026-06-10 15:30:22 PDT) ---

bqa9631: 少数Karen. bqa9631: “stop mumbling”, “you are too quiet, I can’t hear you.” 这不是默认不是对方口音问题了吗 how about “Can you speak English?” “Sorry, I don’t understand your accent.” ragebait Karen们最敏感的骄傲

--- 第 20 楼来自 cdeeczar 的回复 (2026-06-10 15:33:05 PDT) ---

如果真恶意,直接clam down,叼一顿就完事了。 再说了,明说我要录视频,我被区别对待,我会把视频发给总部,谢谢。 不能闹,但是得make the scene

--- 第 21 楼来自 UpseaUncle 的回复 (2026-06-10 16:40:09 PDT) ---

有没有可能黑大妈的母语是法语?

--- 第 22 楼来自 Silencer 的回复 (2026-06-10 18:09:14 PDT) ---

空乘这方面的话 我觉得美国反而是白人至少表面上比较友好 黑大姐是真的不行

--- 第 23 楼来自 AWS 的回复 (2026-06-10 18:15:20 PDT) ---

我感觉这只是associate拜仁口音with more polite more educated的原因 实际不见得

--- 第 24 楼来自 llbean 的回复 (2026-06-10 18:17:26 PDT) ---

坐了一次AA跨洋以后我坚定绝对不坐美国航司跨洋了,除了商务里程票之外找不到任何理由选择美国航司

--- 第 25 楼来自 黑卡会员 的回复 (2026-06-10 18:22:54 PDT) ---

但确实美国人就是能听懂咖喱英语,主要是他们重音和节奏都是对的,中式英语对他们来说很难理解,反而中国人能听懂中式英语完全听不懂咖喱口音,算是native speaker和非native speaker的成长环境差异了

--- 第 26 楼来自 applecash 的回复 (2026-06-10 18:23:00 PDT) ---

林子大了什么鸟都有,好人也很多。前几个月坐DL上海西雅图坐紧急出口,华人空乘大叔一路聊到安全带指示灯关闭

--- 第 27 楼来自 AWS 的回复 (2026-06-10 18:28:00 PDT) ---

黑卡会员: 节奏 英文这个很重要,中式英语学得好的也有 看下陈良宇 江泽民的英语

--- 第 28 楼来自 Define_P 的回复 (2026-06-10 18:52:58 PDT) ---

结合了南洋各族群语言的坡县英语就没办法了吧