[在线等 急] 机场 checkin 系统 down 只能改签到第二天怎么办
AS系统故障致改签，绿卡无韩签需柜台验证且拒开证明
关键信息与争议
楼主因AS（阿拉斯加航空）checkin系统down机被迫改签至次日，遭遇双重损失：里程票/积分房无法退改，且非联程酒店和后续航班也需自费改签。核心矛盾在于AS柜台拒绝提供cancellation statement（取消证明），导致楼主难以向第三方索赔或解释情况 #1。
经验与数据点
- OLCI限制：AS仅允许持有美加护照者使用Online Check-in (OLCI)，绿卡持有人即使有签证也无法线上办理，必须去柜台验证护照/签证 #4, #5。
- 保险缺失：楼主发现BOA Summit信用卡未包含Trip Interruption Insurance（行程中断险），若使用CSR/CSP支付税费本可覆盖改签费用，属操作失误 #7。
- 替代方案探讨：有用户建议尝试用红本护照先填蓝本OLCI再处理，但担心被边检质疑；也有建议直接致电客服寻找“好心人”协助 #8, #9。
闲聊脉络
部分用户讨论为何不在机场checkin（如双持身份、签证验证需求），并调侃系统故障原因（Secure Flight问题）；另有用户询问改签后票号格式是否变化，属常规技术细节确认 #2, #3, #10。
里程票/积分房吃大亏 SEA - ICN AS给改签到了第二天 但是目的地的酒店和后一天的飞机（非联程）都要改签了 AS柜台大妈不给cancellation statement，怎么样才能得到written statement呢？
这年头还有在机场checkin的吗？是因为双持吗
也可能是要verify护照或签证，不能完成online checkin
据说secure flight出问题了？ pipopipo: 要verify护照或签证，不能完成online checkin AS只允许美加蓝本OLCI，绿卡都不行
正解 绿卡+没有韩国签证
机场checkin很正常啊 要看签证的都要去找人 不过这也太倒霉了 不能手动做点啥吗 给个证明让人上飞机先
然后才发现BOA summit没有trip interruption insurance… 大失误 至少应该用csr/csp付税钱
N589AS: AS只允许美加蓝本OLCI，绿卡都不行 雷老师以前都是红本先填蓝online check-in再说的。不过有一次被边检蛐蛐了。不知道这种奇葩特殊情况，用这招会怎么样？
打电话给他们客服找找好心人。
编号格式什么的也一样吗？