AA 中-日-美 出现两个票号
AA中日美联程出现双票号属正常现象,南航官网仅显示部分航段。
关键信息与现象
楼主(#1)预订AA中转CZ+JL+AA的中日美联程,发现存在两个票号: - 票号A:可在南航官网选座,但仅显示中日和日美航段,缺失最后一段AA自营航段。 - 票号B:AA邮件发送的新票号,南航系统查不到。 - 客服反馈:中英客服及南航均表示此为“exchange ticket”类正常现象,无实质风险(#4)。
经验与数据点
多位用户确认多航司联程出现双票号或PNR分离是常见情况: - CZ单独出票:windrunner指出AA开JL+CZ时,CZ段往往生成独立票号,推测为AA系统机制所致(#5, #9)。 - QR案例参考:jasonlemon9分享此前QR出的AA票也出现双票号,且AA内不可查,需通过个人信息查询获取正确票号(#3)。 - 技术解释:windrunner认为楼主看到的可能是PNR而非独立票号(#6);mrmitchelldevis指出同一预定下双票号正常,尤其当航段超过四个时(#10)。 - 术语澄清:SourSweetTea补充说明,若在同一航司PNR下,这属于Conjunct Ticket(连用客票),最多四合一,不算作两张独立机票(#11)。
结论
该现象由多航司代码共享及系统结算机制导致,只要能在出票航司PNR下查询到行程且客服确认无误,即可正常出行。
AA换的CZ+JL+AA中日美联程,用票号去南航官网可以选座 (能显示中日和日美航段,没有最后加的AA自己的那段,有点怪…),然后刚从AA那边email了整个trip,结果里面是一个新的票号,南航那边查不到,问客服说是什么exchange ticket blah blah,然后说没问题… 有潭友遇到过类似的问题吗?
哪里到哪里啊?
之前QR出的AA的票,也是两个票号, QR的票号在AA里查不到, 最后打客服用个人信息查才拿到票号, 跟QR的不一样
感谢DP,我中英客服都问了,南航也问了,都说正常,就当它正常吧
CZ就是单独票号
我感觉你说的这个是PNR
我可以看下你的PNR
这个应该是看情况的
我每次aa开jl加cz,cz都会是单独票号,我感觉是aa的系统原因
同一个预定出现两个票号也是正常状况的,有的时候(比如航段超过四个),是会出现两个票号。如果都在出票航司的pnr下应该没问题?
mrmitchelldevis: 有的时候(比如航段超过四个),是会出现两个票号 这个是 Conjunct Ticket,最多四合一,不算是两张票