北卡FHR/THC酒店之旅
北卡FHR/THC酒店之旅:账单争议持续,网友讨论Roll技巧及Wells Fargo。
1. 关键信息
- 夏洛特 (Charlotte): The Ritz-Carlton, Charlotte (#1)。FHR 预定约$690,含$60 早餐 Credit 及$100 Food & Beverage Credit(不含小费)。套房升级,Lobby 翻新中。停车$50/天。账单争议:前台称$100 Credit 不可抵扣早餐超额 (breakfast overage),Amex 客服确认 Ritz 坚持此规定,最终拆分补贴 (#1)。用户@cecilia_snow 确认 Check-in 时已明确告知前台$100 不能贴补早餐 overage,但前台仍搪塞,且最终 charge 金额不准确 (#9, #12)。用户表示已写小作文给 Ritz 和万豪,若坚持不给将发起 dispute (#8, #11)。网友指出夏洛特整体酒店性价比低,住个还行的酒店也要$200多,而FHR花费$600-$700多,若Credit用不出去价值为0,即便出售也仅值$300-$400 (#23)。网友@cecilia_snow 强调整个夏洛特都是“BofA招待所” (#24)。
- 阿什维尔 (Asheville): Grand Bohemian Lodge Asheville, Autograph Collection (#1)。THC 预订 2 晚主楼$590+。含$60 早餐 Credit 及$100 通用 Credit(含税)。停车$36/天,Valet 可手机操作。实际未送香槟,后补送。早餐$60 足够,$100 Credit 用于支付停车费 (#1)。用户@cecilia_snow 澄清前台承诺的香槟实为 Prosecco (普罗塞克),非香槟 (#15, #16)。
- 皮吉恩 Forge (Pigeon Forge): The Wayback, Pigeon Forge, A Tribute Portfolio Hotel (#1)。现金入住,约$100/天。Platinum 会员含早餐但 Grill 坏,仅提供冷食。被子有污渍,问题持续三天未修 (#1)。用户@cecilia_snow 评价该酒店过于“大车店”,仅靠彩色装饰,本质掉价 (#10)。
- 罗利 (Raleigh): Sheraton Raleigh Hotel (#1)。现金入住,约$100 多。声称无升级但实际升套(房间陈旧)。前台对 Lounge 及早餐券信息混乱,周末不开但误报;早餐券非 Buffet,仅可顶菜单一个 entry 加饮品。无停车场,周边私人停车场$22/天,City 停车场周末免费平时$14 max (#1)。
- 温哥华 (Vancouver): Autograph Collection 酒店 (#18)。用户@USNick 提及上次入住体验:房间小但风景好、有特色,表示多次入住后已“祛魅”。
- 波特兰 (Portland): The Ritz-Carlton, Portland (#19)。用户@匿名用户nitan 分享刚入住体验:停车费、早餐超额费用及小费全部使用$100 Credit 成功抵扣,认为该 Credit 使用规则“玄学”。用户@Sdong2020 询问 FHR 连续订两天是否可拿两次$100 Credit (#25)。
2. 羊毛/优惠信息
- FHR: 夏洛特 Ritz 使用 FHR 预定,自费几十块 Roll 过一次的 FHR,提前 Concierge 邮件要饭成功 (#1)。波特兰 Ritz 询问连续两天预订是否可获得两次$100 Credit (#25)。网友 @BSB 询问如何 Roll over FHR credit (#27)。
- THC: 阿什维尔 Grand Bohemian Lodge 使用 Roll 过一次的 THC 预订 2 晚主楼$590+ (#1)。
- Credit: 夏洛特 Ritz 含$60 早餐 Credit +$100 Food & Beverage Credit;阿什维尔 THC 含$60 早餐 Credit +$100 通用 Credit(含税);波特兰 Ritz 含$100 Credit 成功抵扣停车、早餐超额及小费 (#1, #19)。
- 停车优惠: 阿什维尔 THC 停车$36/天,$100 Credit 成功抵扣;夏洛特 Ritz 停车$50/天 (#1)。
- 早餐券: 罗利 Sheraton 获 2 晚 3 张早餐券(应为 4 张),非 Buffet 形式 (#1)。
- 其他: 阿什维尔 THC 承诺提供香槟(实际延迟,后补送 Prosecco);罗利 Sheraton 承诺 High Floor(实际已升套) (#1)。
3. 最新动态
- 夏洛特 Ritz 账单争议升级,用户确认 Check-in 时已明确规则但前台仍搪塞,且 charge 金额不准,用户已提交投诉并准备 dispute (#8, #9, #11, #12)。
- 阿什维尔 THC 香槟已补送,实为 Prosecco (#15, #16)。
- 罗利 Sheraton 早餐券使用规则确认,非 Buffet (#1)。
- 用户建议账单问题务必在 Check-out 时算清楚,回家再撕,避免自己折磨 (#17)。
- 用户@USNick 分享温哥华 Autograph Collection 入住体验:房间小但风景好、有特色,多次入住后已祛魅 (#18)。
- 用户@匿名用户nitan 分享波特兰 Ritz 入住经验:$100 Credit 成功覆盖停车、早餐超额及小费,暗示规则存在不确定性 (#19)。
- 网友 @majiamajiamajia 吐槽夏洛特 Ritz 花费 800 多美元,认为性价比极低,甚至不如巴黎的花费值得 (#20)。
- 网友 @璇瑢子 指出夏洛特 Ritz 位于 BofA (Bank of America) 大楼内,戏称为“BofA 招待所” (#21)。
- 用户@cecilia_snow 补充说明$100 Credit 使用规则完全由酒店掌握,属于“玄学” (#22)。
- 网友分析夏洛特 Ritz FHR 订单性价比:花费$600-$700多,若Credit无法使用则价值为0,即便出售也仅值$300-$400,而当地普通酒店房价已超$200 (#23)。
- 网友@cecilia_snow 强调夏洛特整体酒店均带有“BofA招待所”色彩 (#24)。
- 用户@Sdong2020 询问波特兰 Ritz 停车费及 FHR 连续预订是否可累积两次$100 Credit (#25)。
- 网友 @匿名用户nitan 提及金额 $69,并质疑其合理性(语境不明,可能指代某项费用或Credit价值)(#26)。
- 用户@cecilia_snow 对之前的言论表示“错了错了”(#29),暗示此前部分观点可能存在口误或需修正。
4. 争议或不同意见
- 账单争议: 楼主认为$100 Credit 应可抵扣早餐超额,前台及 Amex 均称不可,属 Amex 规定 (#1)。用户@cecilia_snow 强烈支持继续申诉,认为酒店坑人成本极低,失败退钱成功则赚,建议直接 dispute (#8, #12, #14)。用户@匿名用户nitan 表示在波特兰 Ritz 成功用$100 Credit 抵扣了停车、早餐超额和小费,认为 Credit 使用“挺玄学” (#19)。用户@cecilia_snow 进一步指出这是酒店自己掌握规则的“玄学” (#22)。
- 酒店评价分歧:
- The Wayback: 楼主认为是“大车店”且卫生差;回复@a1ex7an 认为处于“艺术性和大车店临界点”,前台艺术但本质掉价 (#2)。用户@cecilia_snow 补充认为该酒店过于“大车店”,仅靠彩色装饰 (#10)。
- The Ritz-Carlton Charlotte: 楼主吐槽 Lobby 磕碜、账单算错;回复#gong286 称上次住送香槟且早餐超额只收 Tips;回复#USNick 称 Ritz 国内招待所水平多,傲途格 (Autograph) 更有韵味 (#3, #7)。用户@rzx 指出美国瑞吉装修虽一般,但应给白金会员早餐及管家服务,质疑住过的必要性 (#13)。网友 @majiamajiamajia 认为花费高昂但体验不值 (#20)。网友 @璇瑢子 指出其位于 BofA 大楼内,带有“招待所”色彩 (#21)。用户@cecilia_snow 强调整个夏洛特都是“BofA招待所”,且 FHR 订单性价比极低,当地普通酒店房价已超$200,而 FHR 花费$600-$7