【Targeted】Hyatt Q2活动 4晚送cat4 FN

Hyatt Q2活动截止8/19，新增APP注册入口及9月新Offer。

1. 关键信息

• 活动截止：8/19 (#1)
• 活动类型：Hyatt Q2 Targeted Offer (#1)
• 主要奖励：4 晚送 Cat4 FN (#1, #33)、10 晚送套房券 (SUA) (#3, #25)、2 晚住宿享双倍积分最多 30,000 (#4, #22)、3 晚得一个 C4 (#8)、10 晚给 10000 分 (#17)、$1=20 points (#21)、每晚多给 1500 点 (#27)、每一晚给 2000 分 (#12)、住三晚送一个 C4 FN (#44)。
• 新增奖励：今天收到住四送一 by sep 23 (#51)；APP内存在“住4送1”注册入口 (#48)。

2. 羊毛/优惠信息

• 住 4 晚送 Cat4 FN (#1, #33)
• 住 10 晚送套房券 (SUA) (#3, #25)
• 每完成一次 2 晚住宿享双倍奖励积分，至多 30,000 (#4, #22)
• 3 晚得一个 C4 (#8)
• 10 晚给 10000 分 (#17)
• $1=20 points (#21)
• 2x pts on 2n stay (#22)
• 住十晚送 SUA (#25)
• 2x SNP，看起来最多可以积攒 10 晚 (#27)
• 每晚多给 1500 点 (#27)
• 每一晚给 2000 分，比 Q1 给的更灵活 (#12)
• 前一波 7/22 截止住四送 FN (#33)
• 前一波 7/22 截止住 10 送 15000 分 (#33)
• 新增：APP内可注册“住4送1”活动，输入会员号显示成功 (#48)
• 新增：收到住四送一 by sep 23 的 Offer (#51)
• 关掉 email marketing 可能收不到此类 offer (#19, #20)
• 住三晚送一个 C4 FN (#44)
• 大号和小号互转券有风险 (#39)
• 默开默关 (#46)

3. 经验与数据点

• 入住量影响：有用户反馈今年已住27晚却未收到任何 Offer，推测可能因入住过多导致不再被 Target (#47)。
• APP注册验证：部分用户虽未收到邮件，但可通过 Hyatt APP 内的专属链接（如 .../fna4.html）手动注册“住4送1”活动，并显示成功 (#48)。
• 高入住量回报：有用户反馈入住60晚获得了双倍积分奖励 (#50)。

4. 最新动态

• 活动刚收到邮件，8/19 截止 (#1)
• 用户反馈收到邮件时间不一，部分为两年前收到过 Targeted (#20)
• 部分用户表示从未被 Target (#6, #14, #16)
• 部分用户表示收到但用不到 (#10, #11)
• 有用户询问球客是否不再接收 Targeted offer (#32)
• 用户确认必须是 Targeted 才有效，小号收到前一波 7/22 截止活动 (#33)
• 所有号都没中 Targeted (#34, #35, #36)
• 用户表示自从去年刷满活动后，今年一个定向都没收到 (#37)
• 用户表示球客没人权 (#38)
• 用户表示才发现一直是关的，所以从来没收到过 (#41)
• 用户表示默开默关 (#46)
• 用户表示看了下都有打开，但是就是收不到 target 活动 (#45)
• 用户表示收到住三晚送一个 C4 FN (#44)
• 新增：有用户反馈今年已住27晚却未收到任何 Offer，怀疑入住过多导致不被 Target (#47)
• 新增：部分用户通过 APP 链接成功注册“住4送1”活动 (#48)
• 新增：有用户反馈入住60晚拿了双倍积分 (#50)
• 新增：有用户收到截止日为9月23日的“住四送一” Offer (#51)

5. 争议或不同意见

• 关于是否 Targeted：有人认为是 Targeted (#2, #18, #33, #44)，有人表示从未被 Target (#6, #14, #16)，有人询问球客是否被 Target (#32)，有人表示所有号都没中 (#34, #35, #36)，有人表示今年一个定向都没收到 (#37)，有人表示球客没人权 (#38)
• 关于奖励内容：有人收到 4 晚送 C4 (#1, #33)，有人收到 10 晚送 SUA (#3, #25)，有人收到 2 晚双倍积分 (#4, #22)，有人收到 3 晚得 C4 (#8)，有人收到 10 晚 10000 分 (#17)，有人收到$1=20 points (#21)，有人收到 2x SNP (#27)，有人收到每晚多给 1500 点 (#27)，有人收到每晚 2000 分 (#12)，有人收到住三晚送一个 C4 FN (#44)
• 关于是否收到邮件：有人收到 (#1, #3, #4, #8, #12, #17, #21, #22, #25, #27, #33, #44)，有人未收到 (#6, #7, #9, #10, #11, #13, #14, #15, #16, #23, #26, #28, #29, #30, #31, #34, #35, #36, #41, #42, #45)
• 关于是否有效：有人表示用不到 (#10, #11)，有人确认必须是 Targeted (#33)
• 关于如何查看：登录之后 communication 里面 (#43)
• 关于是否鸡肋：同，这个应该是比较鸡肋的吧？ (#40)

6. 行动建议

• 检查邮件确认是否收到 Targeted 活动 (#1, #3, #4, #8, #12, #17, #21, #22, #25, #27, #33, #44)
• 确认账户状态，是否有 reservation (#16)
• 检查是否关闭了 email marketing (#19, #20, #41)
• 查看具体奖励内容，确认是否符合预期 (#1, #3, #4, #8, #12, #17, #21, #22, #25, #27, #44)
• 如有问题，可参考其他用户反馈 (#6, #7, #9, #10, #11, #13, #14, #15, #16, #23, #26, #28, #29, #30, #31, #32, #34, #35, #36, #37, #38, #40, #42, #45, #46)
• 球客用户需确认是否被 Target (#32)
• 若未收到 Targeted 邮件，可能无法享受特定奖励 (#33, #34, #35, #36)
• 注意大号和小号互转券的风险 (#39)
• 查看 communication 里面确认设置 (#43)
• 新增：若未收到邮件，可尝试通过 APP 内链接手动注册“住4送1”活动 (#48)
• 新增：高入住量用户（如27晚以上）可能不再被 Target，需留意此风险 (#47)