national还车后15个月收到claim 怎么解
租车后15个月遭索赔,有证据可拒绝并索要出入库录像。
1. 关键信息
- 用户 #1 @Gululu 2025年2月租National车,还车无问题;2026年5月收到claim指租期有破损。用户提前知道破损存在,拍摄了照片/视频留档(#1,#17),且claim中date of loss在还车后1-3周(#17)。
- #24 @FrozenZ0717 分享类似经历:National仅发bill,未直接charge;但信用卡因超过60天时限可能拒绝处理。用户确认National目前只是发claim(#31),无法直接charge(#24,#30-#31)。
- #27 @打豆豆 建议保留还车录像至少一年多,并分享了自己存储录像的截图。
- #28 @BenjaminL 强调必须要求对方提供租车出库和还车入库的footage,以证明损伤发生在租期内,否则绝不认赔。
- #19 @czh 分享SIXT类似经历:建议电话开case、提供证据、若对方拖延则BBB投诉。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- National 开始出现15个月后追偿破损的情况(#1),用户怀疑其“Hertz化”(#22)。
- 用户表示坚决不认(#30),并指出National只是发claim而非直接扣款(#31)。
- 信用卡rental car insurance可能因超过60天claim时限无法协助(#24,#25)。
4. 争议或不同意见
- #16 @peroxide 质疑用户是否真的没造成车损;#7 @大闪耀 建议坚决不认,要求对方提供证据。
- #28 @BenjaminL 进一步指出,必须由租车公司提供出入库影像来证明损坏发生在租期内,不能仅凭单方claim认赔。