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VS出MU的一波N折最后登机成功

内容摘要

VS 出 MU 国内票因证件问题险被拒,最终凭护照照片 + 身份证及高卡身份成功登机。

1. 关键信息

  • #1 楼主用 VS 里程 12.5K + $41 出 MU 国内联程票(WUH-KMG-DIG),后 MU 于 5/9 单方面取消该票,但地勤系统仍可见;因票面无证件号(护照未带、身份证仅加入 Special Remarks)被拒绝值机,最终在 VS 客服(通话 1 小时)和 MU 地勤(AF 金卡身份)帮助下,用护照照片 + 身份证成功值机登机,VS 退回全部里程和票费。
  • #24 @amao 指出楼主订票用英文名,但只带了身份证没带护照,导致地勤无法验证英文名。
  • #28 @MLi 强调有护照直接就能 check in。
  • #29 @jjhh 说明通用流程是柜台 override 盖章、安检走人工,地勤愿不愿意主动是关键,让乘客打电话加证件的做法是“胡扯”。
  • #30 @SourSweetTea 指出 AF 使用 Amadeus Altea,而 VS 和 DL 使用 DL 自家 AIR 4 系统,两者不同。
  • #33 @烂透的水桶 分享多次乘坐 AF/VS 出的东航,直奔 sky priority 柜台,身份证或护照均可使用。
  • #34 @wuyu 反馈刚换票后只有身份证没护照,感觉情况棘手(完犊子)。
  • #35 @wuyu 分享反面案例:无护照仅持身份证,东航地勤死活不给改,95530 也不给改;联系 VS 添加身份证号码后,地勤仍称看不到,虽承诺可出登机牌但安检不让过,看护照照片也不行,最终看着飞机飞走,只能另买票。
  • #37 @wuyu 补充:VS 出票因无证件号码,地勤称只能用护照值机;楼主换的是商务舱,走的是 skypriority 柜台,但遇到了态度最差的地勤。
  • #39 @amex弹窗专业户 指出 VS 出的 MU 票,可以打 MU 的美国客服加身份证号。
  • #40 @ronaldocc 回应 #17 @997KN 关于 CTS-PVG 换 MU 国际航班扫护照加信息的问题,指出即便加了信息也可能不行。
  • #41 @ronaldocc 补充称若人多能省(时间/麻烦)。
  • #42 @wuyu 补充:感觉东航有的 DP 说可以 override,但地勤态度很 rude。
  • #43 @wuyu 反馈:国内客服反而没权限,觉得很好笑。
  • #44 @liu0714 表示自己是 AF 金卡得到了照顾。
  • #45 @997KN 认为是挂 JL 胸牌的外包地勤的锅,在其他地方从未出过问题,都是出了票就直接能用。
  • #46 @ronaldocc 建议 VS 换 MU 容易出幺蛾子,最好加一下护照或者用航旅纵横验一下。

2. 羊毛/优惠信息

  • #1 VS 前年有 40% 加成转 MR 活动:7w MR + 2k → 10w VS 里程。
  • #1 AF 出同一张票仅需 9K 里程,VS 需 12.5K 里程,票费均为 $41。
  • #5#7 提及“白嫖”风险,实际需留姓名电话,多次违规会进局子。
  • #8 @ztik 提到“坛赚我亏”(论坛积分/里程相关调侃)。

3. 最新动态

  • #1 MU 于 5/9 后台取消 VS 出的里程票,无任何通知;地勤仍能看到该票信息。
  • #2 @7g38Y6 称法航现在可添加护照信息,添加后可在航旅纵横显示。
  • #4 @kevinlovesfreedom 反驳称 AF 出的 MU 票有时无添加护照链接。
  • #10 @SourSweetTea 解释国内航司使用 SSR FOID 而非 SSR DOCS,OSI 无 Airline Section/Special Remark 之分。
  • #17 @997KN 分享类似经历:VS 出 MU 国际票在 CTS 地勤(JL 代理)折腾半小时,最后疑似免费出票并签署"24 小时内订票可能无餐食知情书”。
  • #27 @Sundec 引用 liu0714:之前 AV 出 CA 也遇到过类似情况(票被取消但能值机登机)。
  • #34 @wuyu 反馈刚换票后只有身份证没护照,感觉情况棘手。
  • #35 @wuyu 报告无护照仅身份证的极端失败案例:东航地勤拒绝修改,95530 无效,VS 添加 ID 后地勤仍称不可见,安检拒绝放行,最终被迫弃票另购。
  • #39 @amex弹窗专业户 提示 VS 出 MU 票可致电 MU 美国客服添加身份证号。
  • #40 @ronaldocc 针对 #17 案例补充:在 CTS-PVG 段 VS 换 MU 国际航班尝试扫护照加信息,结果依然不行。
  • #41 @ronaldocc 补充观点:若排队人多,上述操作可能节省时间。
  • #42 @wuyu 反馈感觉东航有的 DP 说可以 override,但地勤态度很 rude。
  • #43 @wuyu 反馈国内客服反而没权限,觉得很好笑。
  • #44 @liu0714 表示自己是 AF 金卡得到了照顾。
  • #45 @997KN 认为是挂 JL 胸牌的外包地勤的锅,在其他地方从未出过问题,都是出了票就直接能用。
  • #46 @ronaldocc 建议 VS 换 MU 容易出幺蛾子,最好加一下护照或者用航旅纵横验一下。

4. 争议或不同意见

  • #1 / #10 关于 OSI 操作:楼主要求 VS 加身份证到 OSI 的 airline section,但客服误加到 Special Remarks;@SourSweetTea 指出 OSI 根本没有 Airline Section 或 Special Remark 这种说法。
  • #9 @InAmexWeTrust 怀疑客服“上树”(操作失误),实际问题是英文名 + 无护照导致无法验证;且认为 MU 取消票可能只是同步延迟。
  • #16 @Wangsz 提问"AF 出 MU 不就没问题吗”,暗示 AF 系统可能更顺畅。#30 @SourSweetTea 用系统差异(AF 用 Altea,VS 用 AIR 4)回应此观点。
  • #24 补充了#1 中证件问题的根本原因(英文名 + 无护照),而非单纯的 OSI 操作失误。
  • #34 @wuyu 暗示仅持身份证换票后可能面临更严重的值机困难。
  • #36 @中美合拍 质疑#35 案例:不给你改是因为用护照号出票却没带护照,还是因为无证件号?
  • #37 @wuyu 澄清:VS 出票因无证件号码,地勤称只能用护照值机;且楼主遇到的是态度最差的地勤。
  • #38 @liu0714 指出问题不在地勤,而在安检;若安检愿意接受身份证 + 护照照片则 OK,否则没辙。
  • #40 @ronaldocc 指出即便在 CTS-PVG 段尝试扫护照加信息,对于 VS 换 MU 国际航班的情况,该方法可能无效。
  • #42 @wuyu 与 #45 @997KN 关于东航 override 权限及地勤态度的讨论:前者认为有 DP 说可以但态度 rude,后者认为是挂 JL 胸牌的外包地勤问题,在其他地方从未出过问题。
  • #43 @wuyu 指出国内客服反而没权限,与预期不符。
  • #44 @liu0714 认为 AF 金卡身份确实得到了照顾。

5. 行动建议

  • 使用 VS 出 MU 国内票务必提前绑定证件(护照最保险),最好携带原件;若只有身份证,需通过 MU 官方渠道或致电 VS 添加至 SSR FOID。订票时使用中文名可避免英文名验证问题。
  • 优先考虑 AF 出 MU 里程票(界面更友好、系统更兼容,使用 Amadeus Altea #30)。
  • 值机时直奔 sky priority 柜台(#33),主动出示护照/身份证,若被拒可尝试要求地勤 override 盖章(#29)。
  • 遇到值机被拒,可找地勤 supervisor、利用高卡身份(AF 金卡)请求 Override,同时联系出票方客服保持通话。
  • 避免用 VS 出需转机的