一个很离谱的 Chase Travel Portal / Delta DP,想问下有没有人遇到过类似情况?
在Chase Portal未付款的Delta预订生成PNR但未出票,不会扣款。
1. 关键信息
- 楼主 #1 在 Chase Travel Portal 添加 Delta 航班到购物车并绑定 SkyMiles 账号,未付款离开后购物车消失;后重新选另一航班现金付款,却在 Delta 账户看到两张票(含未付款的那趟)。
- #2 #4 #5 #8 #9 一致指出:生成 PNR/预订记录 ≠ 出票,核心需看是否有 13 位 e-ticket number;未付款的预订过了 Ticketing Time Limit 会自动取消,不会扣款。
- #8 详细列出各航司票证代码(Delta 为 006),并说明判断是否出票的方法(票号、Receipt、Manage Booking 状态等)。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
无实质争议。所有回复均认为未出票,不存在漏洞或 bug,系正常系统行为。
5. 行动建议
- 检查 Delta 账户中该“幽灵”预订是否有票号(13 位数字);若无,则无需担心。
- 等待系统自动取消(通常 24 小时内),或主动联系 Delta/Chase 客服取消该无效 PNR,避免影响后续操作。
事情经过: 我在 Chase Travel Portal 里加了一个 Delta 航班到购物车 绑定了自己的 Delta SkyMiles 账号 没有付款,离开了一阵子 重新登录后发现购物车没了(可能是价格变化或者 session 过期) 然后我重新选了另一个 Delta 航班,正常现金付款下单 结果: 去 Delta 官网一看,我账号里居然出现了两张票: 一张是后来真正付款买的 另一张是之前“消失购物车”里的那个航班 想问下大家: 这种情况第一张票是真出票了吗,还是 ghost reservation? 有没有人遇到过后来自动消失 / 被 void 的情况? 是否后续被扣钱 这确实不是我订的票 我应该没有责任吧? 这是不是 Chase 和 Delta 同步延迟导致的 bug? 纯讨论 DP,不是想 abuse 什么漏洞,主要是第一次见这种情况,感觉有点离谱。
第一张应该是没出票,有了reservation不代表这个已经是付款了。 我的公司用的机票代理在上级approve ticket之前,我的航司账户中也会出现reservation
是不是可以理解为chase系统bug导致的幽灵预约?
应该不是bug,是因为你把你的航司会员信息输入了chase,chase作为中介,把这个信息映射到了你的航司账户里面,是正常操作。但是这不代表这个reservation是有效的。
有pnr不代表出票了,你要看有没有票号,可以找客服问问取消没出票的预订
LZ不知道怎么看是否出票?
第一次遇到这种情况 以为chase 送我一张票 现在查询过了 只是upcoming trip显示 但是并无receipt
随便问一下ai就知道了 比如 判断一个航司 reservation 有没有真正出票,核心看有没有 ticket number / e-ticket number ,不是只看有没有 booking reference。 一般这样查: 看确认邮件 只有 Booking Reference / PNR / Confirmation Code :只是预订记录,未必出票。 有 E-ticket number / Ticket number :通常已经出票。 票号一般是 13 位数字 ,前三位是航司票证代码。比如: United:016 American:001 Delta:006 Cathay Pacific:160 British Airways:125 ANA:205 JAL:131 去航司官网 Manage Booking 输入 PNR + 姓名。 如果页面显示 Ticketed 、 Issued 、 E-ticket number 、 Receipt 、 View receipt ,基本就是出票了。 如果只显示 On hold 、 Pending payment 、 Processing 、 Time limit ,那可能还没出票。 看能不能选座/值机不完全可靠 有些未出票 reservation 也能短暂显示行程,甚至能选座;有些已出票也可能因为 codeshare/特殊票种不能选座。 所以选座不是最终判断标准。 看信用卡扣款 信用卡 pending 不等于出票。 真正 posted 也不 100% 等于出票,但如果同时有票号,就稳很多。 用票号去查收据 航司官网通常有 receipt / e-ticket receipt 查询。能查到票号、航段、票价、税费、付款信息,就是出票了。 第三方/OTA 买票要特别小心 OTA 给你的"确认号"可能只是他们自己的 order number,或者只是 PNR。一定要拿到航司票号。 如果 OTA 说 confirmed,但航司官网没有 ticket number,最好立刻联系 OTA。 最简单一句话: PNR = 有预订;13 位 e-ticket number = 已出票。 没有票号,就不要默认已经出票。
pandaq: 我在 Chase Travel Portal 里加了一个 Delta 航班到购物车 绑定了自己的 Delta SkyMiles 账号 没有付款,离开了一阵子 因为你进到付款页面的时候生成了PNR,没出票而已,离谱吗? DL能根据你的会员号找出自己PSS里面所有绑定的预订,就是这样的 pandaq: 这种情况第一张票是真出票了吗,还是 ghost reservation? pandaq: 是否后续被扣钱 这确实不是我订的票 我应该没有责任吧? 首先你就没有票,过了Ticketing Time Limit就会被取消。 pandaq: 这是不是 Chase 和 Delta 同步延迟导致的 bug? 跟Bug一点关系都没有