Delta奇葩的延误改签
Delta改签改出发地可绕过standby选座,但exit row无法保留。
1. 关键信息
- #1 @DELTA: 因LGA-ATL延误2小时,改签后显示standby 15/19;客服谎报standby人数(3:30pm实际15人而非7人,4:30pm有票在售却说0人)。
- #1 @DELTA: 发现通过改变departure airport(如LGA改EWR)触发uncheckin,可先选座再重新checkin,避免seat assigned at gate。
- #14 @阿米哥的小零食: 曾因改签standby上飞机后被赶下。
- #10 @NH103: 指出电话客服(reservation系统)与机场离港系统可能不整合,chat客服缺乏现场经验。
- #18 @DELTA: 第二段原购买exit row,因改签后无法再选其他exit row。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- #1 @DELTA: 分享Delta改签时利用系统漏洞(改出发地后选座再ci)绕过standby。
- #7 @DELTA: 提到隔壁737有117人upgrade。
- #8 @N589AS: 评论“人人都是精英,没人不是精英”。
- #17 @阿米哥的小零食: 哈哈哈应该飞到了?
- #18 @DELTA: 回应确认飞到了,但exit row座位因改签丢失。
4. 争议或不同意见
- #1 vs #10: #1认为客服故意隐瞒standby人数;#10认为可能是系统不整合或中文客服问题。
- #4 @N589AS: 调侃#1用户名“DELTA”却是白板会员。
- #13 @applecash: 质疑“delta钛金会员咋是白板”。
5. 行动建议
- 改签时若显示standby,可尝试先修改出发地(如LGA→EWR)触发uncheckin,选座后再改回原航班并checkin,以获取confirmed seat。
- 避免依赖chat客服获取standby人数,建议直接联系机场离港系统或现场柜台。
- 若已购买exit row,改签后可能无法保留,需注意座位变更风险。
TLDR:想要confirmed seat可以先搜机票看看座位图有没有open seat,然后把departure airport改一下(或者联系客服uncheckin),于是就可以选座了,选完座再ci,不然就会显示standby。。 又被delta坑了,人在火车上坐,收到LGA-ATLdelay 2hr的短信,果断改签到一小时后的航班,结果seat assigned at gate显示standby 15/19,感觉有点悬后面人肯定越来越多,作为一个delta白板 那自然是不放心的,结果问客服下一班5pm的standby 99人。。。 于是开始看EWR/JFK的航班,这俩没取消应该stanby人少一点,问客服有多少人stanby,客服说3:30pm 7人,4:30 0人但是没座,结果客服完全就是扯淡,这两班都有revenue ticket在卖,而且>5,3:30 stanby其实是15人 最后决定赌一把改签EWR,结果应该是因为departure airport变了会uncheckin,此时你会发现居然能选座,而不选座直接ci反而显示seat assigned at gate。。。,于是又改回LGA-ATL(还是可以选座),然后再改回EWR,成功选座然后checkin。。。
闻所未闻笑死了
我也是闻所未闻啊!没想到还有这出。。。客服完全就是在胡说八道,delta还喜欢藏着自己的standby list
DELTA: 一个delta白板 Username doesn’t check out
delta仍然是我飞的最多的 可惜除了前几年送的sliver从来没有高卡过
你看你看,还得是我司厚道
刚看到隔壁一个737 117人upgrade
DELTA: 隔壁一个737 117人upgrade When everyone’s an elite nobody is
DELTA: 作为一个delta白板 搞半天论坛代言人只是白板
电话里的是reservation, 机场现场的是离港系统。 按理现在系统整合的很好,不会有这些问题,是中文客服?
我还没在机场 是chat的客服
DELTA: 是chat的客服 en 这些客服可能都不坐飞机的,没有现场的服务意识
delta钛金会员咋是白板
这个帖子晚看到了一年。。 我有次改签standby上飞机了然后被赶下来了。。。
delta什么时候送我一个会员 阿米哥的小零食: 我有次改签standby上飞机了然后被赶下来了。。。 正在登机中。。瑟瑟发抖
也不是吧 感觉他们看到的可能就是不一样
哈哈哈应该飞到了?
哈哈哈没问题,但是第二段本来买的exit row因为改签了没法换其他的exit row