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DL人手短缺,大量航班取消

内容摘要

达美因人手短缺取消500多次航班,内部调度系统出问题。

1. 关键信息

  • DL 近期取消超 500 次航班,原因为 crew 人手不足(#1)。
  • 内部调度系统故障,经常放不够 senior 的鸽子(#4)。
  • DL 去年几乎没招人,可能为接收 NK 员工做准备(#4#7)。
  • 空乘新手工资不比餐馆收小费高(#5)。
  • 客服电话等候数小时起步(#14)。

2. 羊毛/优惠信息

  • #3 @Match:因航班取消找客服赔了 5k DL 点数,并收到邮件可报销吃饭费用(但未用 CSR 购买且无收据,实际能否报销存疑)。

3. 最新动态

4. 争议或不同意见

  • #8 @peridot 认为 DL 主业是信用卡,不怕人手短缺。
  • #10 @Wi-Fi 讽刺 DL 太 premium,需招 Spirit 前员工中和。
  • #11 @美西羊毛王 称 NK 为“尼格尔航空”(带有贬义)。
  • #12#13 调侃应大力做 AI 制造 AI crew。

5. 行动建议