Tokyo Conrad fn和积分定三人要加钱
东京Conrad三人入住可免收,客服确认不加床不收费。
1. 关键信息
- 用户 #1 用希尔顿水钻+FN积分订东京Conrad双床房5晚(3晚FN+积分),酒店邮件要求第三人每晚加收12,650日元(含加床和酒廊)。
- 用户实际为2大2小(小孩超12岁),计划定3大后CI再加1小孩,不需要加床和酒廊。
- #3 指出Amex FN条款仅限双人入住,书面沟通必须按条款执行,但现场可能ymmv。
- #8 有成功先例:现场CI直接免收第三人费用并赠送早餐。
- #9 表示和用户#1情况一样,准备回复邮件说明不加床、只有两个成人,剩下是小孩。
- #10 询问酒店是否会回信免收费用。
- #11 @Twelve 反馈:客服回复可以不加床,也不会多收费。
- #12 @Lisax 询问:如果订king room,按两大人订再带两小孩,是否应该选two twin room?并问twin床宽度。
- #13 @Twelve 回复:愿意全部人挤大床的话king也行;twin床约1米4宽,一大一小能睡。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- #11 提供了正面结果:通过邮件沟通,客服直接确认不加床且不收费,免除了第三人的额外费用。
- #12-#13 新增关于房间类型选择的讨论:用户考虑king room或twin room,twin床宽约1.4米,一大一小可睡。
4. 争议或不同意见
- #2 认为80刀/晚不多,可接受。
- #3 强调条款规定,书面沟通需按规则走。
- #5 建议直接回复说“两大两小”避免收费。
- #6、#7 主张忽略邮件,CI时再谈。
- #8 提供正面案例:现场CI可免收。
- #9 支持主动邮件沟通,明确不加床并说明人数构成。
- #10 对酒店是否会免收存疑,现已被#11的客服回复证实可免收。
- 新增#12-#13讨论房间类型选择,无争议。
5. 行动建议
- 优先采用主动邮件沟通策略,明确表示不加床且实际入住为2大2小(小孩超12岁但视为儿童),参考#11的客服回复,有很大概率直接免收费用。
- 若已收到酒店收费邮件,可回复要求不加床并说明人数构成,无需接受加床/酒廊收费。
- 若邮件沟通未果,可待CI时当面协商,参考#8成功案例。
- 酒店坚持收费时可接受(约80刀/晚)或调整入住方案(如分房)。
- 关于房型选择:若带两小孩,可订king room挤大床,或订twin room(床宽约1.4米,一大一小可睡),根据实际需求决定。
水钻暑假用3fn和积分定了5晚双床,三人。今天收到酒店email说是因为预定里有用fn的,第三人要加钱(12650 yen 每晚)来加床/酒廊, 还问会不会带小孩。我是本来2大2小(小的已经超过12岁), 打算定3大,然后ci的时候再加一个小的。 我也不需要加床和酒廊,现在不知道该不该回这个email, 还是说ci再和前台扯了。记得泥潭说过这家定3人不用加钱? Warm greetings from Conrad Tokyo. This is xxx from Room Reservations at your assistance. We are pleased to confirm your upcoming reservation at Conrad Tokyo. Three nights of your reservations were made with Free Night Rewards for three adults, so there will be an additional charge of JPY 12,650 (all inclusive) per night for the third guest. This charge will include an extra bed and Executive Lounge access for all three guests. Our team members will be reconfirming the charge with you upon your check-in. For your smooth arrival experience, could you please advise us your estimated arrival time and if you will be travelling with your children? Should you need our assistance in arranging transportation, restaurants or activities, please do not hesitate to contact us anytime. We look forward to hearing from you.
才80刀 就这样吧
Amex FN条款里写得是只能用来double occupancy,如果业主走条款,就是fn订的那几晚需要给第3人交钱,但是很多起情况都是ymmv的。 业主如果不charge第三人的钱是提供了额外服务,如果charge第三人的钱是执行规定条款,等check in的时候可能又有变化。 因为书面communication是被monitored,留痕的沟通,必须要按条款走。就和国内带人上楼类似,你不问带着上去就行,问了就必须登记。 /uploads/short-url/nyh1uR57scvJugUi2zctQXmADUW.jpeg?dl=1
我避免extra charge的方法是带上两个inlaws,2+1 in each room
同样两大两小订了3人fn的,目前还没收到这样的邮件 万一收到我就直接说我是两大两小
zs,打算直接ci时再说。
我打算直接忽略这个邮件
我以前也碰到过,现场ci直接给免了还免费给了第三个人的早餐
我和你情况一样订了三人的,准备回个邮件说不加床了,只有两个成人,剩下的是小孩
他们会回信说免掉extra person吗?
他们的一个客服回了可以不加床,也不会多收费。
我订的是king room,如果按两大人订,再带两小孩,是不是该选two twin room? 不知道这个twin有多宽
愿意全部人挤大床的话,king也行。他们的twin好像是1米4宽,一大一小应该能睡