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在多伦多被洗劫一空，纯吐槽，也想请问一下各位怎么挽回损失

🏖️ 旅行 作者 fredz 原帖 #502971 ↗
内容摘要

多伦多租车被砸行李被盗，AC丢行李，求助理赔。

1. 关键信息

  • 楼主在多伦多downtown Lamport Stadium Park附近租车（Audi A5）被砸窗，行李被盗，内有数件1000+刀外套和西装 (#1, #11, #34)
  • 回美时Air Canada直飞丢行李，系统显示交给UA，三天后楼主在加航柜台自行找回 (#1)
  • 楼主使用Amex Premium Car Rental Protection申请personal property claim，但Amex用actual cash value（折旧后价值）(#1)
  • AC行李系统显示delay状态，但lost baggage赔偿条例模糊 (#1)
  • 去程用公司corporate card，回程用Aeroplan积分兑换 (#15, #23)
  • 有网友提醒可检查租房/业主保险（tenant/homeowner insurance），可能覆盖被盗财产 (#48)
  • 楼主确认有租房/业主保险 (#61)
  • 楼主出差开会后计划游玩一周多，所以带了托运行李箱 (#62)
  • 后座放包在北美downtown是“砸我”信号，车内不要放任何能被贼看上的东西 (#54)
  • 有网友建议出差只带20寸登机箱，危险地方不要租SUV，传统sedan更保险 (#57)
  • 有网友分享在多伦多印度人旅游公司被盗刷信用卡的经历 (#58)

2. 羊毛/优惠信息

  • Amex Premium Car Rental Protection：可赔车上财产损失，需提供证据 (#21, #44)
  • AC delayed baggage interim expenses：有DP赔3000刀（如参加婚礼买礼服），也有200刀不赔 (#1)
  • CTA投诉链接：https://formulaires-forms.otc-cta.gc.ca/en/air-travel-complaint (#2)
  • 信用卡行李丢失保险：去程非自己卡，回程积分换票可能不适用 (#8, #15)；有争议：BofA认为积分票税费用信用卡付也可保 (#49)，但Naga22指出Amex白金卡Trip Delay条款不含luggage保险 (#52)，BofA回应“就只能期待丢了” (#53)
  • 公司旅行保险：可能适用但楼主因顺道玩不便报销 (#31, #33)
  • 租房/业主保险：可能覆盖被盗财产，需查看具体条款 (#48, #61)

3. 最新动态

  • 多伦多治安变差，经济不好导致砸车增多 (#10, #3)
  • 世界杯期间BMO Field周边可能更糟 (#13, #28)
  • 德系车、高端日系车是砸车重灾区 (#41, #42)
  • 有网友建议车内放AirTag (#9)
  • 金融区、Madkham、RH等地砸车也常见 (#48)
  • 后座放包在北美downtown是“砸我”信号，吃剩的早餐水果也有人砸车拿 (#54, #55)
  • 贼不仅没拿走水果，还打开并吃了一点 (#63)
  • 加拿大越来越离谱 (#56)
  • 有网友分享人生第一次被盗刷信用卡就是在多伦多印度人旅游公司 (#58)
  • 有网友表示抱歉，建议加航投诉，加拿大交通部拟提高罚款到100万 (#59)

4. 争议或不同意见

  • 关于停车位置：有网友认为Liberty Village街区不错，但仍发生砸车 (#47)
  • 关于赔偿：有建议两边都报（车险+飞机行李险）(#14, #30)，但需注意重复理赔风险
  • 关于AC赔偿：有人成功索赔3000刀，有人200刀都不赔，标准模糊 (#1)
  • 关于Amex折旧：楼主担心折旧太多，但网友认为能拿回大部分 (#44, #45)
  • 关于积分票信用卡保险：BofA认为税费信用卡付可保 (#49)，Naga22指出Amex白金Trip Delay不含luggage (#52)，BofA承认只能期待丢了 (#53)
  • 关于出差行李：有网友认为出差开会不应带托运行李，楼主解释因计划游玩一周多 (#57, #62)
  • 有网友建议楼主用AI解决问题 (#60)

5. 行动建议

  • 立即向Amex提交personal property claim，提供购买凭证（去年下半年购买折旧少）(#44)
  • 同时向AC提交行李delay/lost claim，即使系统显示delay也可争取interim expenses (#1)
  • 若AC拖延，向CTA投诉 (#2)
  • 检查租房/业主保险（tenant/homeowner insurance），看是否覆盖被盗财产 (#48, #61)
  • 未来旅行：车内不放任何物品，租平价日系车或传统sedan，贵重物品随身 (#36, #41, #57)
  • 停车最好找gated garage (#54)
  • 考虑使用AirTag追踪行李 (#9)
  • 注意公司旅行保险可能覆盖，但需谨慎报销 (#31, #33)
  • 积分票回程：若税费用信用卡支付，可尝试提交行李保险理赔，但需确认具体条款（Amex白金可能不保luggage）(#49, #52, #53)
  • 可尝试用AI工具整理理赔材料 (#60)
原始内容
--- 第 1 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 19:51:56 PDT) ---

RT，最近去Montreal开会，顺道去了一趟多伦多。 结果租车车窗被砸，部分行李被偷， 里面好几件1000+刀的coat和blazer 当时已经非常emo了。 回美国的时候还被Air Canada补刀，直飞，行李没跟我上飞机，人在天上的时候就收到AC APP发来的消息，说行李没上来。 YYSY，AC在Pearson可真的是烂，我第一次遇见直飞丢行李的，但是搜了一下reddit，好像在YYZ太正常了。最后在系统里看到结果AC把我的行李丢给了UA，要UA来交付。回家后三天，每天都尝试联系AC，但是AC对我行李的下落完全have no idea，只说交了UA，他们系统里也看不到现在在哪。 最后在机场转来转去想着去问问打航碰碰运气，结果打航的工作人员直接把我的行李找了出来。所以我现在的行李状态在AC系统里还是没找到，不知道他们这个系统到底怎么建的 想问一下各位这种情况怎么挽回损失 （1）租车是amex premium car rental protection 已经file 了police report和personal property claim。但是好像Amex用的是actual cash value (market value minus depreciation)，有谭友有经验Amex怎么determine depreciation吗？好多东西我都只穿过一两次 还有这个理赔需要等多久啊？我感觉AMEX好像并不是很快，我已经很想去买东西了。看网上大家都是赔collusion的DP，好像没有什么personal property的DP?不知道amex在这方面大不大方？ （2）还有我发现Air Canada的运输条例非常的奇葩，里面只有对delayed baggage 和 damaged baggage的赔偿条例，lost baggage 只写了短短的一句话，居然也没有索赔的instructions。还有对于delayed baggage interim expenses也非常的ambiguous，看reddit上有人索赔3000刀AC也有赔的（因为要参加婚礼结果礼服在行李箱需要临时去买一件这种情况），也有人说200刀AC也有抠抠搜搜不赔的，所以这种情况怎么跟AC撕？ 仗着我现在baggage在他们系统里还是delay的状态有什么可以撕的吗？ （3） 最后，我感觉我再也不想去北美宁古塔了，和多伦多八字不合。Air Canada的机票全程是积分换的，这趟旅程是妥妥的被反薅了。。。 可Aeroplane里还有2万分没有用

--- 第 2 楼来自 SneakyUnderBed 的回复 (2026-05-01 20:00:18 PDT) ---

为LZ的宁古塔体验感到抱歉。。。我们ganada是这样的 针对AC，如果他们依旧拉稀的话，试着去CTA投诉。https://formulaires-forms.otc-cta.gc.ca/en/air-travel-complaint

--- 第 3 楼来自 Turing 的回复 (2026-05-01 20:01:01 PDT) ---

多冷多现在治安这么差了吗

--- 第 4 楼来自 insane-nexus 的回复 (2026-05-01 20:01:53 PDT) ---

ac可出ca/ua

--- 第 5 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 20:02:01 PDT) ---

好像比之前好一点了，但是我运气差？打电话去警察的时候还慢悠悠的和我说你上网报案就好了

--- 第 6 楼来自 figfig 的回复 (2026-05-01 20:02:20 PDT) ---

十年前去过也被砸过

--- 第 7 楼来自 jht03 的回复 (2026-05-01 20:03:33 PDT) ---

在什么位置被砸的？给大家避个雷？当时是后座放了东西？

--- 第 8 楼来自 jhy329 的回复 (2026-05-01 20:07:49 PDT) ---

塞翁失马焉知祸福。 你可以把砸车丢的行李，全部报在这次加拿大航空的行李丢失里。你看看信用卡应该会有飞机丢失行李的保险。租车保险，一般只保车，不保财务。

--- 第 9 楼来自 Vincent1 的回复 (2026-05-01 20:09:01 PDT) ---

看来哪哪都得放个Airtag的样子。 好奇后续的赔偿，另外楼主别太难过了

--- 第 10 楼来自 SneakyUnderBed 的回复 (2026-05-01 20:09:43 PDT) ---

部分区域是挺差的，而且经济不好，加大了这种情况

--- 第 11 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 20:09:55 PDT) ---

downtown附近 LAMPORT STADIUM PARK附近，当时就放了个duffel bag颜色挺深的看起来不起眼，然后还放了几个纸袋子，里面都是吃剩的早餐啊水果啊

--- 第 12 楼来自 ByteSlack 的回复 (2026-05-01 20:10:01 PDT) ---

感觉远超行李补偿额度了？

--- 第 13 楼来自 SneakyUnderBed 的回复 (2026-05-01 20:10:59 PDT) ---

这地方离开球场还挺近的，不敢想夏天世界杯会有多少人遭罪…………

--- 第 14 楼来自 jhy329 的回复 (2026-05-01 20:11:14 PDT) ---

能赔一点是一点吧。要是我，肯定2边都报

--- 第 15 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 20:13:45 PDT) ---

/uploads/short-url/v3rFW65JSc9poqVUJfvhHjkxXnk.png?dl=1 保的保的，就是要算折旧费 信用卡估计是不行了，去程是corporate card给我买的，回程是积分换的

--- 第 16 楼来自 Zwillingsturme 的回复 (2026-05-01 20:13:47 PDT) ---

这地方看着不太downtown啊，是露天停车场吗 downtown 停车楼会好一些吗

--- 第 17 楼来自 jht03 的回复 (2026-05-01 20:15:16 PDT) ---

不管怎么样我都是选择座位上不放任何东西，至少放后备箱 我印象中那片地方有几个酒吧？然后一堆多伦多hippies

--- 第 18 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 20:16:05 PDT) ---

是的。 好像不会 看了一圈reddit，停车场有监控一样砸。

--- 第 19 楼来自 ybing99 的回复 (2026-05-01 20:16:53 PDT) ---

R.I.P. fredz: YYSY u1s1??

--- 第 20 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 20:17:31 PDT) ---

是的

--- 第 21 楼来自 KanShu 的回复 (2026-05-01 20:18:19 PDT) ---

fredz: 租车是amex premium car rental protection 不幸中的万幸，这个是唯一能赔财产损失的信用卡保险了吧。据我所知他们赔车上财产还是挺大方的，只要你能提供证据。

--- 第 22 楼来自 3a0587 的回复 (2026-05-01 20:18:26 PDT) ---

信用卡付税费应该也可以?

--- 第 23 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 20:18:46 PDT) ---

要往返呢，去程是公司corporate card给的，不是自己的卡

--- 第 24 楼来自 SneakyUnderBed 的回复 (2026-05-01 20:19:17 PDT) ---

先交了再说吧，然后如果有后续电话沟通，也许amex会有同情分

--- 第 25 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 20:20:57 PDT) ---

放后备箱直接给你爆炸铁锤砸开

--- 第 26 楼来自 3a0587 的回复 (2026-05-01 20:21:15 PDT) ---

没想到多伦多这么危险 本来还准备今年夏天去玩来着

--- 第 27 楼来自 SneakyUnderBed 的回复 (2026-05-01 20:22:10 PDT) ---

downtown金融区还好的，Markham, RH这些华人社区也没啥问题……就……其他地方还是多多留意

--- 第 28 楼来自 jht03 的回复 (2026-05-01 20:22:12 PDT) ---

别想不开挑世界杯期间就行

--- 第 29 楼来自 SneakyUnderBed 的回复 (2026-05-01 20:23:05 PDT) ---

我是真觉得BMO Field 丢人啊……道路交通就不喷了，场馆本身应该是所有场馆里最磕碜的了…………

--- 第 30 楼来自 jhy329 的回复 (2026-05-01 20:25:49 PDT) ---

那就报2次，车险报一次，飞机行李再报一次。能赔一点是一点

--- 第 31 楼来自 Zig 的回复 (2026-05-01 20:26:13 PDT) ---

公司出行不是一般有公司买的旅行保险么

--- 第 32 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-05-01 20:27:58 PDT) ---

确实不能在能看见的地方放任何bag； LZ租的是啥车，如果是好车被砸的概率也会增加

--- 第 33 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 20:28:22 PDT) ---

如果是在Montreal丢的我倒可以和老板逼逼，这自己出去玩了偷偷顺道玩了两天，回来还要报销，怕是有点不太合适

--- 第 34 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 20:28:45 PDT) ---

Audi A5

--- 第 35 楼来自 Zig 的回复 (2026-05-01 20:29:11 PDT) ---

旅行保险不管这有的没的啊 反正保费都差不多

--- 第 36 楼来自 IamShawnMendes 的回复 (2026-05-01 20:31:02 PDT) ---

下次租个平价日本车，车内不要放东西，就不容易被盯上了。 之前有个在酒店被偷的，也是前一天因为社交需求背了LV的包被盯上了。 总之在北美出行不要漏财。

--- 第 37 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 20:32:59 PDT) ---

不是BBA不想开，哈哈哈哈。不过说得很对，下次车上一定不放东西，出门就带两张卡。还有Mendes住在哪里？？我居然忘记去他家门口转一转了

--- 第 38 楼来自 折木奉太郎 的回复 (2026-05-01 20:33:58 PDT) ---

fredz: 车窗被砸 你听说过后车故意追尾，下来四个人带着枪把你车开走的故事吗 /uploads/short-url/gE1rR3FdgH0v4jJK5zZZIKdNePc.jpeg?dl=1

--- 第 39 楼来自 SneakyUnderBed 的回复 (2026-05-01 20:34:52 PDT) ---

折木奉太郎: 把你车开走的故事吗 3个小时以后，这辆车已经在去往蒙特利尔港口的路上了

--- 第 40 楼来自 SneakyUnderBed 的回复 (2026-05-01 20:35:03 PDT) ---

折木奉太郎: /uploads/short-url/gE1rR3FdgH0v4jJK5zZZIKdNePc.jpeg?dl=1 好图。。。

--- 第 41 楼来自 Forlorner 的回复 (2026-05-01 20:41:30 PDT) ---

讲真北美车里真的别放什么值钱的东西 而且德系车，高端日系车真是重灾区 相反美系车，平价日韩好很多 不过韩国车也容易被撬锁 反正旅行出差这种就尽量贵重物品随身 我个人笔记本电脑甚至都是能随身就随身 公司的就随便丢

--- 第 42 楼来自 SneakyUnderBed 的回复 (2026-05-01 20:42:08 PDT) ---

Forlorner: 高端日系车 某雷：你报我身份证把

--- 第 43 楼来自 SneakyUnderBed 的回复 (2026-05-01 20:45:23 PDT) ---

LZ的遭遇让我想到了这个“网红“ /uploads/short-url/tWQLoxItGgWbzb96BClZPDea4VD.jpeg?dl=1

--- 第 44 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-01 20:45:43 PDT) ---

KanShu: 据我所知他们赔车上财产还是挺大方的，只要你能提供证据。 有什么DP吗？搜了好多reddit也没有看到有人有什么经验 好消息是购买日期基本上都是去年下半年的，希望不要给我折旧太多

--- 第 45 楼来自 KanShu 的回复 (2026-05-01 20:48:04 PDT) ---

好像在哪看到过，xhs？ 完全cover损失不太可能，但应该能拿回大部分吧。

--- 第 46 楼来自 Aerie 的回复 (2026-05-01 21:17:38 PDT) ---

Bless

--- 第 47 楼来自 Leon231 的回复 (2026-05-01 21:17:59 PDT) ---

这个位置离我家很近啊，liberty village是还不错的街区，怎么也出现砸车了？？？

--- 第 48 楼来自 Pby 的回复 (2026-05-02 05:54:19 PDT) ---

可是金融区啥都没有，madkham,rh听说砸车也挺常见的 另外lz有租房/业主保险吗，这个应该也是赔的吧

--- 第 49 楼来自 BofA 的回复 (2026-05-02 05:57:03 PDT) ---

积分票 税费信用卡付 也可以保啊

--- 第 50 楼来自 Naga22 的回复 (2026-05-02 06:06:12 PDT) ---

积分票好像基本只有相关联的信用卡给保

--- 第 51 楼来自 BofA 的回复 (2026-05-02 06:30:57 PDT) ---

什么意思啊 reward 用航空里程 amex 可以啊。。。

--- 第 52 楼来自 Naga22 的回复 (2026-05-02 06:43:35 PDT) ---

白金卡关于delay的条款，没看到luggage的。 Trip Delay Insurance Booking the trip is easy. Avoiding delays is next to impossible. If a round-trip is paid for entirely with your Eligible Card and a covered reason delays your trip more than 6 hours, Trip Delay Insurance* can help reimburse certain additional expenses purchased with your same Eligible Card, up to $500 per trip, maximum 2 claims per Eligible Card per 12 consecutive month period. Terms, conditions and limitations apply.*‡

--- 第 53 楼来自 BofA 的回复 (2026-05-02 06:48:36 PDT) ---

就只能期待丢了

--- 第 54 楼来自 gxgxgx 的回复 (2026-05-02 07:05:11 PDT) ---

后座放包在北美叫Downtown 的地方基本上就是个信号：砸我！ 车里不要放任何能被贼看上的东西，哪怕是零钱 停车最好找 gated garage

--- 第 55 楼来自 Asakura 的回复 (2026-05-02 07:12:17 PDT) ---

吃剩的早餐水果也有人砸车拿？

--- 第 56 楼来自 sun 的回复 (2026-05-02 07:18:01 PDT) ---

加拿大也是越来越离谱……

--- 第 57 楼来自 jnqt66 的回复 (2026-05-02 07:26:30 PDT) ---

出差开会为什么有托运行李？只要不是和家里人出门旅游，我都是一个20寸登机箱搞定。 危险地方不要租SUV, 传统的sedan 更保险。

--- 第 58 楼来自 See 的回复 (2026-05-02 07:26:32 PDT) ---

人生第一次被盗刷信用卡就是在多伦多的印度人旅游公司，为什么我这么确定因为这张c1的卡就只在这家公司用过而且刷卡模式是那那种复写纸蒙在卡面上复制卡的方式而不是刷卡机当场刷卡。 但不影响多伦多是我心目中最佳北美城市之一

--- 第 59 楼来自 success126 的回复 (2026-05-02 07:43:23 PDT) ---

非常抱歉，现在治安真不如当年。理论上多伦多比蒙特利尔好一些。不过这等鸟事遇到。肯定很emo，希望理赔一切顺利。加航就投诉丫的。加拿大交通部要提法案要求航空公司罚款提高到100万。不治治垄断性行业真就是不行了。如果lz将来来gta，务必知会一下。请吃饭。大多美食还是可以和国内媲美的

--- 第 60 楼来自 匿名用户 的回复 (2026-05-02 08:15:42 PDT) ---

OP只会上网不会用AI么…你这问题已经够准确了，找AI问问就好了

--- 第 61 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-02 09:35:35 PDT) ---

Pby: 有租房/业主保险

--- 第 62 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-02 09:36:33 PDT) ---

这不是开会又计划了好几天出去玩吗？大概一周多，所以带了个箱子

--- 第 63 楼来自 fredz 的回复 (2026-05-02 10:17:58 PDT) ---

水果没拿走 但是他打开了 好像还吃了一点

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