洲际住宿被虫咬投诉无门求助各位
住客遭虫咬投诉无门,寻求解决建议。
1. 关键信息
- 洲际Cozumel两次被虫咬;行李消杀;10包痒2周。
- 1晚Nights免费+积分,1晚70000积分预订。
- 索赔20000积分被拒;诉求:退还70000积分。
- 联系路径:前台→酒店经理→Guest Relations/CEO→X/Instagram ihg。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
- @tlitb: 墨西哥一贯如此。
- @divinebaboon: Reddit发帖需英文非AI,IHG介入后以20000积分结案。
- @1nvisible_man: Hyatt类似经历自认倒霉。
5. 行动建议
- 英文非AI贴Reddit r/AllInclusiveResorts;
- 抄送IHG高管与社交媒体施压;
- 坚持70000积分退款诉求。