Hyatt坏事做尽! 太恶心,一口气把远期的积分房全关了!
Hyatt 关闭远期积分房引发用户不满。
1. 关键信息
- 用户锁定了 5 天淡季房,订单总积分从 30k+35k+35k+30k+30k 变为 35k+30k+30k+35k+30k,部分日期积分降低 (#1)。
- 用户考虑拆分为 5 个单独订单,并观察积分变化后使用低分重新预订 (#1)。
- 用户询问将连续预订应用 GOH 是否可享受整个住宿期间的礼遇和免费早餐 (#1)。
2. 羊毛/优惠信息
- 无
3. 最新动态
- 无
4. 争议或不同意见
- #6 质疑是否为酒店行为;#7 认为应是酒店所为 (#6, #7)。
- #5 认为酒店行为与 Hyatt 无关,举例台北君悦 (#5)。
5. 行动建议
- 尝试将连续预订 apply 到每个订单;使用低分重新预订并应用 GOH 到首晚以获取礼遇 (#1, #3)。
/uploads/short-url/87CzTyV58HIWf3iLX8m0XbEluUR.png?dl=1 Hyatt真的是坏事做尽, 太恶心了! 马上积分要贬值了, 这几天在锁远期马代alila的房, 前天看还每个月全都有房 现在一口气把11月-3月的积分房全关了. 目前被迫锁了5天淡季的房间, 但是是一个订单定的5晚. 30k + 35k + 35k + 30k + 30k 今天再查 这几天的积分变成 35k + 30k + 30k +35k + 30k 总价高了5k,但是有些日子是变低了的 想问下, 如果我拆成5个单独的订单, 观察几天积分有变化我就用低分重新定. 这样到时候买一个GOH应用到第一晚的预定,可以在整个stay享受礼遇和免费早餐吗?
我猜集团给酒店的积分结算估计比例还是差不多
GOH应该可以找客服apply到连续预定的
酒店就这样,这类酒店避一下为妙其实
酒店行为与Hyatt无关 就像台北君悦
有没有可能是酒店行为
应该是酒店做的