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Marriott 转 Atmos 没法操作?

内容摘要

Marriott转Atmos网页端故障持续,客服转账到账时间存在争议。

1. 关键信息

  • #15 @Pancras: 确认拨打的北美客服电话为 8006277468,此前用户可尝试此号码进行人工操作。
  • #16 @Pancras: 修正此前观点,指出客服转账并非绝对“秒到”,其本人经历等待了一晚才到账。
  • #17 @maimai: 反馈同样遭遇延迟,转账一晚未到账,因急需机票而感到焦虑,印证了非即时到账的风险。

2. 经验与数据点

  • 故障范围:Marriott网页端(包括中国官网)在转Atmos及AA积分时持续卡死;Confirm Number搜索功能在网页端失效,但App端正常。
  • 操作渠道对比
    • 网页/App自助:受阻,无法完成转账流程。
    • 电话客服:是唯一可行的自助外解决方案。号码参考:8006277468(北美)。
  • 到账时效争议:此前认为客服转账“秒到”,但最新反馈(#16, #17)显示实际可能需要等待过夜,存在不确定性。

3. 行动建议

  • 若需将Marriott积分转入Atmos:
    1. 放弃网页端自助操作,直接拨打客服电话(如8006277468)。
    2. 做好时效心理准备:不要指望“秒到”,预留至少24小时的处理时间,以免因延误影响行程。
    3. 查询预订:继续使用App端搜索Confirm Number,避开网页端Bug。
原始内容
--- 第 1 楼来自 Pancras 的回复 (2026-04-24 14:01:35 PDT) ---

因为需要少量 Atmos 点数所以从 Marriott 转 但不知道为啥 点 Continue 没反应 /uploads/short-url/lvgmguYhiS2AU1y7eZYwbXQIMs8.png?dl=1 如果换成其他航空(比如 AC)是可以正常跳到确认界面的 /uploads/short-url/i3uX0ndWYx7F3vocNiKa0g5AomD.png?dl=1 这是什么奇怪的 bug 嘛

--- 第 2 楼来自 fdorakon 的回复 (2026-04-24 14:11:37 PDT) ---

换个private窗口试试?

--- 第 3 楼来自 Pancras 的回复 (2026-04-24 14:18:06 PDT) ---

还是不行 我甚至试了手机端

--- 第 4 楼来自 fdorakon 的回复 (2026-04-24 14:20:22 PDT) ---

那可能只能改天试试了

--- 第 5 楼来自 Pancras 的回复 (2026-04-24 14:23:41 PDT) ---

自问自答: 走中国官网成功了 /uploads/short-url/9pqLpr5LaZLHdjWGUPgeHUKDHHS.png?dl=1

--- 第 6 楼来自 fdorakon 的回复 (2026-04-24 14:24:57 PDT) ---

zs

--- 第 7 楼来自 azuki.yui 的回复 (2026-04-24 14:41:21 PDT) ---

我转aa也是中文版可以转,好像有个入口链接对了就不回卡住

--- 第 8 楼来自 Pancras 的回复 (2026-06-08 16:12:37 PDT) ---

Pancras: 自问自答: 走中国官网成功了 今天有同样的需求 然后中文官网也不管用了

--- 第 9 楼来自 takemeba 的回复 (2026-06-09 02:04:02 PDT) ---

哈… 我卡了好多天沒法破 就看到你帖子

--- 第 10 楼来自 Define_P 的回复 (2026-06-09 07:09:59 PDT) ---

马里奥的网页是烂掉了吧,在网页里用 confirm number 搜预订就显示不出来,在 app 里面就能正常加上

--- 第 11 楼来自 Pancras 的回复 (2026-06-09 10:41:07 PDT) ---

再自问自答 打电话给客服操作成功了

--- 第 12 楼来自 takemeba 的回复 (2026-06-09 17:00:28 PDT) ---

打給 Marriott 客服嗎? 哪個地區的方便問一下? (或是號碼) 我也想轉~

--- 第 13 楼来自 hs74 的回复 (2026-06-09 17:08:07 PDT) ---

马里奥转AS是秒到吗

--- 第 14 楼来自 destination 的回复 (2026-06-09 17:23:35 PDT) ---

网上转不是 客服转是秒到

--- 第 15 楼来自 Pancras 的回复 (2026-06-09 19:15:42 PDT) ---

8006277468 应该就是北美客服

--- 第 16 楼来自 Pancras 的回复 (2026-06-09 19:16:02 PDT) ---

destination: 客服转是秒到 不一定 我还是等了一晚上的

--- 第 17 楼来自 maimai 的回复 (2026-06-11 08:51:00 PDT) ---

我也等了一晚了还是没有到,我真的需要这个票啊