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UATB+CC 订的航班 过了24小时取消后多久收到travel credit

内容摘要

UATB+CC混合支付取消后,退款可能转为FFC或原路退回。

1. 关键信息

  • 用户 @auskywalker 用 UA Travel Bank (UATB) + credit card 混合支付订了 regular Economy T舱(非BE),24小时后取消。客服承诺原路退回,但2天未收到;网上称会转成一年有效的 travel credit (FFC),官网查不到。
  • 网友 @Widia 指出若机票为 non-refundable 则会转成 FFC;若为 regular Economy 并确认可 full refund,则最终会退回 UATB 和 CC,需耐心等待(#2-#6)。

2. 羊毛/优惠信息

无。

3. 最新动态

用户取消后48小时仍未收到退款或FFC,官网无法查到对应 credit,已电话联系客服但未解决。

4. 争议或不同意见

  • @auskywalker 认为可能不会原路退回,而是变成 FFC(#1 提及网上搜索结论)。
  • @Widia 反驳说仍会退成 UATB 和 CC,前提是机票为 non-refundable non-BE(#6)。

5. 行动建议

  • 耐心等待,一般次日到数日可收到 UATB 返还和 CC 退款(#6)。
  • 如超过一周无动静,可再次致电 UA 客服确认退款状态。
  • 未来避免使用 UA Travel Bank + CC 混合支付取消后产生 refund 问题,尽量只使用一种支付方式或选择 non-refundable non-BE 票种(#6 建议)。
原始内容
--- 第 1 楼来自 auskywalker 的回复 (2026-04-23 16:18:02 PDT) ---

UATB + credit card mixed payment,已经超24小时。网上取消的时候显示需要agent 来process refund. 后来打电话取消,客服说24小时内原路退回(上树?)。结果2天了啥都没收到。后来网上搜了一圈不可能退原来的支付方式了,会给一年有效的travel credit。根据预订编号在官网搜不到credit。不知有何方法可以加速退款。我看坛友们很多都是次日就收到FTC?

--- 第 2 楼来自 Widia 的回复 (2026-04-23 16:24:55 PDT) ---

你定的是 non-refundable non-BE 吗

--- 第 3 楼来自 auskywalker 的回复 (2026-04-23 16:25:49 PDT) ---

订的是regular Economy, T舱, 非BE,客服电话里说可以收到full refund

--- 第 4 楼来自 Widia 的回复 (2026-04-23 16:26:51 PDT) ---

那是不是 non-refundable?是的话才会直接转成 FFC

--- 第 5 楼来自 auskywalker 的回复 (2026-04-23 16:39:12 PDT) ---

auskywalker: 后来打电话取消,客服说24小时内原路退回(上树?)。结果2天了啥都没收到。后来网上搜了一圈不可能退原来的支付方式了,会给一年有效的travel credit。根据预订编号在官网搜不到credit。不知有何方法可以加速退款。我看坛友们很多都是次日就收到FTC? 谢谢。我看到预订邮件里面写着: /uploads/short-url/pQFZDzjf5dGu4qGgbC0LMtU1Ts8.png?dl=1 所以这种情况只能耐心等待,最终会退回TB和CC?

--- 第 6 楼来自 Widia 的回复 (2026-04-23 18:26:56 PDT) ---

耐心等吧,会退成 UATB 和 CC 的,下次记得订 non-refundable non-BE 的