突然发现订了酒店之后 cancellation policy变了
酒店预订后取消政策被单方面改为不可退款,需凭邮件维权。
1. 关键信息
- #1 @thunder: 提前锁定2023年7/19纽约Hyatt Centric Wall Street,原取消政策为“提前2天可免罚或付1晚”,后App显示变为“No Refund”。
- #11 @thunder: 已保存预订邮件作为证据(含取消政策截图链接)。
- #8 @Nik0major: 推测可能为Hyatt系统混乱导致,建议等待。
- #10 @AmexOffer: 酒店可能偷懒直接修改了rate plan,导致旧订单政策被覆盖。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
- #11 @thunder: 贴出邮件证据截图,表明原始取消政策已存档。
4. 争议或不同意见
- #9 @DiscoverOne: 强烈谴责酒店“骗进来杀”的行为,认为酒店贪心且不齿。
- #8 @Nik0major: 倾向认为是系统问题,非故意。
- #10 @AmexOffer: 提出可能是酒店无意中修改了rate plan,但无法确认是否故意。
- #7 @maruha: 指出No Refund政策实际能否无损取消取决于当班经理心情。