关于国内希尔顿行程取消，会收cancelation fee吗
非预付希尔顿订单可尝试联系客服免费取消。
1. 关键信息
- #1 Joshua 用现金预订了上海希尔顿花园（non-refundable），但未预扣款。
- #8 建议：先联系酒店说明改行程，酒店会推给 400 客服；再打 400 称已与酒店沟通，要求免费取消。
- #5 称国内 no show 一般不会扣钱，酒店没有权限直接扣留的卡。
- #7 指出可以扣，但取决于酒店意愿，发邮件说明情况通常没问题。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最新动态
无
4. 争议或不同意见
- #2、#4 建议原地挂失换卡，认为酒店无法发起 collection；但 #5、#7 反驳可扣款或依赖酒店政策。
5. 行动建议
- 优先按 #8 流程操作：联系酒店 → 转 400 → 要求免费取消。
- 若被拒，可尝试 #7 发邮件说明情况，或考虑 #2 挂失换卡（风险自担）。
--- 第 1 楼来自 Joshua 的回复 (2026-04-21 14:42:03 PDT) ---
我之前现金订了几晚6月份的上海希尔顿花园，但是现在行程改变去不了。 订完之后，没有pre charge我的卡，预订类型是non refundable。 看坛内dp，国内希尔顿不会提前charge外卡，这种情况取消还会charge 房费或者cancelation fee吗？
--- 第 2 楼来自 匿名用户nitan 的回复 (2026-04-21 14:42:58 PDT) ---
原地挂失换卡
--- 第 3 楼来自 Joshua 的回复 (2026-04-21 14:43:16 PDT) ---
还有这种操作
--- 第 4 楼来自 匿名用户nitan 的回复 (2026-04-21 14:44:28 PDT) ---
没操作过但是我感觉可行，应该也没法给你来个collection
--- 第 5 楼来自 TYG 的回复 (2026-04-21 14:45:06 PDT) ---
一般no show都不会扣钱，他们没这个权限直接扣留的卡
--- 第 6 楼来自 慢游nj 的回复 (2026-04-21 14:53:04 PDT) ---
直接联系一下酒店，好好说一下应该也可以免费取消。我弄过hyatt的
--- 第 7 楼来自 illusionwing 的回复 (2026-04-21 14:56:51 PDT) ---
可以扣的，但是想不想扣取决于酒店了，一般发个邮件说一下有急事什么的问题都不大
--- 第 8 楼来自 Zhuning 的回复 (2026-04-21 15:00:56 PDT) ---
Joshua: 我之前现金订了几晚6月份的上海希尔顿花园，但是现在行程改变去不了。 直接联系酒店， 就说改行程， 让取消。酒店会说是希尔顿预定的，他们无法修改，让你打400号码。 接着就打400号码，说和酒店沟通过了，prepaid 要免费取消。 400会和酒店联系后免费取消的。
--- 第 9 楼来自 Joshua 的回复 (2026-04-21 15:04:19 PDT) ---
多谢喂饭，我试试。