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球客订了dc 君悦

内容摘要

球客订DC君悦遇房型问题,致电客服补差价改King床。

1. 关键信息

  • 用户 #1 @Vin123 电脑端现金预订 DC 君悦,显示大床但实际为单 Queen,rate 为 nonrefundable,前台无法更改。
  • 最终 #3 @Vin123 拨打凯悦球客热线,补少量差价成功改为 King 床。

2. 羊毛/优惠信息

3. 最新动态

4. 争议或不同意见

  • 前台表示无法更改,但球客热线有权限处理。

5. 行动建议

  • 若遇类似 nonrefundable 房型不符问题,优先致电凯悦球客热线而非前台,客服可能有权限调整房型或补差价。
原始内容
--- 第 1 楼来自 Vin123 的回复 (2026-04-20 03:16:19 PDT) ---

电脑端订的dc君悦,现金价,我订的时候网站显示大床,我以为会是king,当我手机端英文看了原来是单queen,我想取消了,但是这个rate是nonrefundable, 和单king价格差价是20多,我现在该怎么办好,前台说无法更改,我现在要么当天前台谈心?或者打球课热线用个套房券?这个日期内套房券可用。不知道这家对球课如何

--- 第 2 楼来自 Kyeewee 的回复 (2026-04-20 03:41:42 PDT) ---

可以现在打个电话问问

--- 第 3 楼来自 Vin123 的回复 (2026-04-20 10:25:38 PDT) ---

打了球客热线了,帮我改了king,补了一点点差价,不得不说他们权限不小