更新，delta DL281航班被取消上诉成功拿回所有积分
坚持申诉数周，拿回被取消航班的全部积分。
1. 关键信息
- 航司：DL。
- 航线：SEA-PVG（SFO转？未明确）[1]。
- 积分：23万 [1]。
- 策略：官网投诉，引用政策，邮件申诉 [1]。
2. 羊毛/优惠信息
无
3. 最近动态
无
4. 争议或不同意见
- 客服拒退，称已飞第一程放弃第二段退分 [1,3,4]。
- 建议直接邮件CEO，EO约一周回电 [2]。
5. 行动建议
- 坚持电话与邮件申诉，引用政策并升级至supervisor [1,2]。
--- 第 1 楼来自 Jerry66 的回复 (2026-04-14 18:14:22 PDT) ---
上个月DL281 SEA飞PVG航班取消，经历一个月的不停打电话上诉后，成功拿回23万分，期间打了无数次电话，客服都是说没有分可以退，因为已经飞了第一程. 然后一直去delta官网投诉，搬出一大堆policy让chatgpt写小作文，最后成功引起refund team的supervisor的注意，来回拉扯几个email，基本每个email都好几百字的complaint还有各种解拆policy，今天终于退回所有积分. 最后总结，客服信得过，母猪会上树HUCA
--- 第 2 楼来自 烂透的水桶 的回复 (2026-04-14 18:28:28 PDT) ---
其实你可以直接给CEO写邮件的，EO那边差不多一个周会回电
--- 第 3 楼来自 stefen 的回复 (2026-04-14 18:34:51 PDT) ---
意思是两段 第二段被取消后 一开始竟然不退分么 这么坑
--- 第 4 楼来自 Jerry66 的回复 (2026-04-14 18:55:41 PDT) ---
对，说飞了第一段，第二段取消也算是放弃了，因为他改签要在机场等4天rebook，我不想等，让他们就直接送我原路返回
--- 第 5 楼来自 MR.Z 的回复 (2026-04-14 21:53:53 PDT) ---
太强了 坚持就是胜利hh
--- 第 6 楼来自 pzj233333 的回复 (2026-04-14 22:00:46 PDT) ---
23w分肯定得坚持的呀